Список вопросов
Ответ дан

Снятие обременений

01.09.2025 09:16
27
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-362112446203
г Москва

Добрый день, я ИП Симанчук Екатерина Владимировна досрочно погасила кредит на сумму, расчитанную банком за 3 объекта, которые находяться у банка в залоге. Это было 18 августа. Прошло уже две недели - обрменения с объектов по моему заявлению до сих пор не сняты. Все эти 2 недели я звонила на горячую линию. Операторы отвечали, что со мной свяжутся сотрудники банка. Никто так и не перезвонил. Прошу банк незамедлительно подать документы в Росреестр , прислать номера КУВД заявлений для отслеживания . В противном случае буду считать это как ограничения моих прав собственности на объект. Кредит погашен за эти объекты - требования банкка по сумме погашения выполнены. Не вижу законных оснований для не подачи документов со стороны банка. Прошу принять меры. Также прошу пояснить почему за 2 недели ни один из сотрудников банка не позвонил мне по этому вопросу. Прошу назанчить мне кокретное лицо и дать его контакт, к кому я могу обратиться напрмую за решением данного вопроса. Мое заявление находиться в банк-клиент в разделе письма банку. 

Добрый день!

18.08.2025 по вашему заявлению было произведено частично-досрочное погашение. Заявление на полное досрочное погашение в Банк не поступало, в связи с чем кредитный договор остается открытым.

Снятие обременения возможно только после полного закрытия кредитного договора. 

Дополнительно мы проверили консультации коллег и выяснили, что консультации вам были предоставлены корректно.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
смена бенефициара в эскроу счёте по 186-фз
Банк ДОМ.РФ

15.10.2025 Бенефициаром и Депонентом в банк ДОМ.РФ было подано Совместное заявление о раскрытии счета эскроу на сум... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос по вкладам
Банк ДОМ.РФ

После окончания вклада деньги возвращаются на счет в банки.ру? Читать полностью

Подскажите пожалуйста
Банк ДОМ.РФ

По чему до сих пор менеджер не связалась со мной по поводу назначения сделки???Жду больше недели её звонка Читать полностью

До сих пор не позвонили
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте хочу отметить что больше недели звоню в банк по ипотеке менеджер до сих пор не связалась на назначение... Читать полностью

Ошибочный перевод большей суммы на эскроу счет
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, ошибочно перевели лишних 9 копеек при переводе своих средств на эскроу счет, банк кредитор из-за этог... Читать полностью

Отказ в сертификате для многодетных на 450 000
Банк ДОМ.РФ

На земельном участке дом не построен. Прием документов на субсидию 450000 руб. в "ДОМ.РФ" не осуществляется. Хотя... Читать полностью

Ипотека от застройщика.
Банк ДОМ.РФ

AXISCENTER Краснодар Читать полностью

Сдать помещение в аренду банку
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте . В собственности нежилое помещение : Свердловская область , г.Первоуральск, ул. Ватутина . д.36. Цент... Читать полностью

20.10.2025 Другое
О премиальном обслуживании
Банк ДОМ.РФ

.ЗдравствуйтедравствуйтеЗвонил на Вашу гор линию с целью уточнить параметры премиального пакетаСтолкнулся с 2мя стр... Читать полностью

В чате банка 5 "специалистов" не смогли понять, чем отличается 00 часов от 24.
Банк ДОМ.РФ

Вопрос о "новых деньгах". Если я внесу средства в банк 31-го октября, будут ли они считаться "новыми" в ноябре? В ч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
смена бенефициара в эскроу счёте по 186-фз
Банк ДОМ.РФ

15.10.2025 Бенефициаром и Депонентом в банк ДОМ.РФ было подано Совместное заявление о раскрытии счета эскроу на сум... Читать полностью

Статус исполнительных листов
Банк ДОМ.РФ

Подавал исполнительный лист лица организации, прошу сообщить статус исполнения. Писал на почту банка 29.09.2025 по... Читать полностью

Нажала не ту кнопку
Банк ДОМ.РФ

Я только что все напрвила на почту. Все данные у Вас. Прошу ответить на мое обращение Читать полностью

Нажала не ту кнопку
Банк ДОМ.РФ

Сейчас напрвлю на почту данные. Случайно нажала кнопку все понятно. Это не ксалаось моего запроса. А то, что я поня... Читать полностью

Статус исполнительного листа
Банк ДОМ.РФ

19.03.2025 подавал исполнительный лист на взыскание с ООО ГС Саввино СЗ денежных средств. Какой на данный момент ст... Читать полностью

Картотека в вашем банке
Банк ДОМ.РФ

 Добрый день.   В ноябре 2024г. налоговая инспекция По решению о взыскании от 28.11.2024 №29870 по ст. 46 НК РФ ош... Читать полностью

Зарплатная карта получение
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. С моим работодателем заключен договор обслуживания зарплатного проекта. На основании ГКРФ я не даю со... Читать полностью

Встреча с управляющим Калининградского отделения банка Дом.РФ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, я являюсь директором ООО, хочу встретиться с управляющим Калининградского отделения вашего банка, подс... Читать полностью

Продукты для индивидуального предпринимателя
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие продукты у вас есть для реализации моего бизнеса? Я предприниматель, сис... Читать полностью

не приехал представитель банка
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Не приехал представитель, мне стоит его ждать сегодня?"Встреча пройдёт 27 апреля, с 10:00 до 14:00Наш п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Очень долго закрывают счёт и выводят деньги на новые реквизиты! Они просто удерживают не законо и пользуются ими. А вы ждите по 47 дней
ОТП Банк

Если Вам заблокировали счёт из за сомнительных переводов, всё вы им становитесь не нужны. Единственное что вы может... Читать полностью

График
Альфа-Банк

Какой график работы отделений банка? Читать полностью

22.10.2025 О банке
Хочу убедиться, что письма с этих почтовых адресов являются рассылкой банка, а не мошенников
ВТБ

Добрый день.1) Принадлежит ли почтовый ящик (адрксе) - email@send.vtb.ru банку ВТБ?2) Принадлежит ли банку данная с... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Прошло 7 дней. Вопрос не решился, ответа на мое обращение нет.
Россельхозбанк

Добрый день. Прошло 7 дней, ответа нет.  Читать полностью

В чем отличие?
Альфа-Банк

Чем отличается дебетовая карта от кредитной? Читать полностью

22.10.2025 О банке
Вознаграждение банки мани

Добрый день! Выполнила задания для получения банки Мани. Задание было подписаться на телеграмм канал Банки.ру. Я по... Читать полностью

Мне заблокировали карты
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без обьяснения причины. Пользовался банком постоянно, считал его... Читать полностью

Нет выплаты по ОСАГО

Добрый день, я признан потерпевшим в ДТП, сначала я еле как загрузил фотографии в ваше неработующее приложение на I... Читать полностью

Банк изменил решение по заявке после подписания договора клиентом.

Здравствуйте!В марте 2025 я оформил потребительский кредит. Платежи по кредиту всегда вношу своевременно. Недавно о... Читать полностью

Блокировка карты(проблема при закрытии счёта и перевода остатка)
Альфа-Банк

Добрый день сообщаю и прошу разобраться в следующем: Сегодня мне на карту Альфа-Банк пришла сумма 993 000 руб. с... Читать полностью