Список вопросов
Ответ принят

Почему при продлении договора страхования при вводе промокода счет выставляется на полную сумму без учета скидки?

01.09.2025 18:13
8
Альфа-Банк
Автор
user-475222685894
г Москва

Прошу еще разъяснить почему при вводе промокода АльфаСтрахование • Сентябрь 2025 AntiOnkoVK20 при продлении страхового полиса 1 сентября мне выставлен счет на полную стоимость без учета промокода? Прошу выставить мне счет на продление договора с учетом скидки по промокоду.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 808681) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не смог зайти в приложение, не активируется карта.
Альфа-Банк

Появилось желание сделать карту Альфабанка. Заказал, на следующий день приехал курьер и привез карту. Но увы, в при... Читать полностью

Списали деньги со счета какой-то нофит ру
Альфа-Банк

Здравствуйте у меня списали деньги нофит ру я вообще не понимаю кто это и что это  Читать полностью

Назначение платежа альфа банк
Альфа-Банк

Я так и не получила ответ на свой вопрос:Я 29.08.2025г. оплатила путевку в санаторий Усть-Качка через Альфа банк сч... Читать полностью

Как украсть миллион?
Альфа-Банк

Ложь! Читать полностью

Можно ли отказаться от КАСКО?
Альфа-Банк

3.09.2025 был заключен договор автокредитования. Надиманов Рустам Ринатович F0AUTO10S25090301181. Ставка 3,5% годов... Читать полностью

04.09.2025 Другое
Альфа-Банк в 10 раз уменьшает размер кешбека для зачисления на карту.
Альфа-Банк

Альфа-Банк в 10 раз уменьшает размер кешбека для зачисления на карту. Если кешбек от партнёров 15%, то Альфа-Банк н... Читать полностью

04.09.2025 Другое
Кредитная карта альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! Посоветуйте, закрывать ли мне кредитную карту альфа банка чтобы избежать платы за годовое обслуживани... Читать полностью

Банк не принимает полис страхования!
Альфа-Банк

Были проблемы с сайтом, не получилось корректно задать вопрос,Прошу подробно предоставить список замечаний по полис... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет, выдает ошибку.
Альфа-Банк

Уже месяц не могу зайти в свой личный кабинет, выдает ошибку: некорректные данные. Обращался в Альфа Банк, ничего н... Читать полностью

04.09.2025 Другое
Не выдают сим-карту и не сообщаются сроков решения проблемы
Альфа-Банк

Татьяна, доброго времени суток. Заказал из приложения банка сим-карту; уточнил в приложении в поддержки готова ли о... Читать полностью

04.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк не дал договора на руки и документов по страхованию!!!
Альфа-Банк

21.08.2025 мною был оформлен кредит в АльфаБанке, на руках у меня нет страхового полиса за которое я заплатила день... Читать полностью

Как застраховать жизнь?
Альфа-Банк

Подскажите про страхование жизни. Читать полностью

Страхование Будь здоров
Альфа-Банк

Предыдущий ID вопроса 802582. Когда будет решен мой вопрос? Завтра должен списаться платеж за страхование будь здор... Читать полностью

Отказ от страхования кредита
Альфа-Банк

Хочу отказаться от страхования, которое было разрекламировано менеджером при оформлении кредита. По итогу уже дома... Читать полностью

Страхование Будь здоров
Альфа-Банк

Направила данные на почту. Мне необходимо отключить автопродление полиса будь здоров Читать полностью

Страхование Будь здоров
Альфа-Банк

Как я могу отключить автопролонгацию полиса Будь здоров ??? звоню в поддержку уже два раза на номер телефона , кото... Читать полностью

Обман при откритии вклада
Альфа-Банк

Здравствуйте. 3 июля 2025 года я обратилась в отделение г Москва Земляной вал 41 для продления срочного вклада на н... Читать полностью

Не возможность получения информации по отказу договора страхования
Альфа-Банк

Почему банки не дают информацию, а только телефон, по которым не возможно дозвониться,для отключения страховки Читать полностью

добрый день! второй день не могу оформить полис страхования жизни при ипотеке. введя документы ожидаю связь от банка на предоставление счета оплаты и ничего не происходит.
Альфа-Банк

добрый день! второй день не могу оформить полис страхования жизни при ипотеке. введя документы ожидаю связь от банк... Читать полностью

Как отключить страховку, которую навязали в Альфа банк
Альфа-Банк

Страховка, как отключить? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод денег при зак
Ozon Банк

Подскажите, когда переведут деньги со счета при закрытии? Заявление о переводе было подано 22.08  Читать полностью

04.09.2025 Другое
Банк не корретирует график платежей и не возвращает излишне уплаченных средства.
Сбербанк

10 июля банк проинформировал о смене условий по "Господдержки" на строительство дома. Согласно условиям должны верн... Читать полностью

04.09.2025 О банке
Здравствуйте, приостановили операции по счету 2.09.2025
Ozon Банк

Я все объяснил в чате поддержки скинул запрашиваемые документы До горячей линии не возможно дозвониться, чат отписы... Читать полностью

Банк не закрывает арест со счета
Яндекс Банк

Яндекс банк не законо удерживает денежные средства на моем счете. Были аресты в разных банках судебным приставом. Я... Читать полностью

04.09.2025 О банке
Одобрен ли мне кредит?
Совкомбанк

Одобрен ли мне кредит? Читать полностью

Потерял телефон и паспорт
Ozon Банк

потерял телефон и паспорт а для того чтобы восстановить паспорт нужно заплатить гос пошлину как я могу вывести день... Читать полностью

Банкомат Сбербанка не зачислил мои деньги на счет 5 тысяч рублей

Добрый день. В ночь с 30 по 31 августа ( время Хабаровское) в г. Хабаровске по ул. Краснореченской, 90 в магазине С... Читать полностью

Не смог зайти в приложение, не активируется карта.
Альфа-Банк

Появилось желание сделать карту Альфабанка. Заказал, на следующий день приехал курьер и привез карту. Но увы, в при... Читать полностью

Списали деньги со счета какой-то нофит ру
Альфа-Банк

Здравствуйте у меня списали деньги нофит ру я вообще не понимаю кто это и что это  Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои денежные средства
Ozon Банк

Претензия22 августа 2025 года мною было подано заявление в чат Вашего банка («Ozon Банк») на закрытие расчётного сч... Читать полностью