Список вопросов
Требуется уточнение

Достали ваши спам-звонки

05.09.2025 12:07
24
Совкомбанк
Автор
user-668322718428
г Воронеж

По какому праву с данного банка поступают звонки десятками раз в день на номер телефона нашего руководителя, а также на офисные номера телефонов?? Кто вам такое право давал? Автоответчик предлагает оформить банковскую гарантию, о которой вас никто не просил!!! Или настаивают на открытии расчётного счета в вашем банке - вы считаете, что имеете право на подобные предложения?? Мы же как-то успешно работали и работаем без вас, но вы годами продолжаете трезвонить, настаивать или просто доставать своими спам-звонками! Отвратительный сервис, отвратительное отношение к людям, вы слышите только себя, но не хотите прислушаться к мнению других людей. 

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Оформили заявку на рефенанстрование
Совкомбанк

Здравствуйте! обратились в офис подали заявку на рефинансирование ,сказали позвонят на следующий день прошло три дн... Читать полностью

Не могу воспользоваться своими денежными средствами в Почта Банке.
Совкомбанк

Стала переводить свои деньги 4 сентября с карты себе в другой банк, заблокировали подтверждение по СМС. Звонила на... Читать полностью

До сих пор статус проверяется, залил зачесть отзыв
Совкомбанк

До сих пор статус проверяется, залил зачесть отзыв  Читать полностью

06.09.2025 Другое
Открытие накопительного счёта
Совкомбанк

Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, если я хочу открыть накопительный счёт у вас, то после получения дебетовой кар... Читать полностью

Помощь в реструктуризации
Совкомбанк

Добрый день. Сложилась такая ситуация я получила инвалидность, и имею серьезные заболевания. Попросила банк пойти м... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Акция Школьны кэшбек
Совкомбанк

В акции "школьный кэшбэк" мною были получены промокоды. Далее банк их аннулировал сославшись на техническую ошибку.... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Акредитив с оплатой доп услуги быстрого перевода не выполнен
Совкомбанк

Крайне разочарован обслуживанием в Совкомбанке! Я, обращаюсь к Совкомбанку с огромным разочарованием. 03.09.2025... Читать полностью

Достали ваши спам-звонки
Совкомбанк

Я никогда не давала никаких своих контактов этому банку, не являюсь его клиентом, почему я должна предоставлять не... Читать полностью

Кэшбэк до 100% за покупки
Совкомбанк

Здравствуйте.Итак, решил снова поучаствовать в новой акции от "Халва", надеясь, что в этот раз обойдется без длител... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

одобрен кредит ,как получить? Читать полностью

06.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Достали ваши спам-звонки
Совкомбанк

Я никогда не давала никаких своих контактов этому банку, не являюсь его клиентом, почему я должна предоставлять не... Читать полностью

игнорирование исполнительного листа
Совкомбанк

22.08.25 в отделение был сдан исполнительный лист, пришло смс о получении банком документов. на 01.09.25 никаких бо... Читать полностью

Лизинг . Увеличивание стоимости платежа
Совкомбанк

Спустя два года оплаты лизинга , получил уведомление об увеличении суммы на 7,8%. Банк ссылается на увеличение ключ... Читать полностью

Как потерять 2 дня, пытаясь получить справка?
Совкомбанк

вот уже второй день пытаюсь получить справку для государственных служащих. Для данного банка это всегда было пробле... Читать полностью

Как получить доход на остаток денег на расчётом счету
Совкомбанк

Добрый день, есть ли в Совкомбанке альтернатива получения дохода на остаток денег на расчётом счету ИП?  Читать полностью

операторы обслуживания
Совкомбанк

Очень плохие операторы  Читать полностью

Сменить "менеджера"
Совкомбанк

Просто любопытно для чего моя дата рождения, если я от имени организации обращаюсь? Читать полностью

Сменить "менеджера"
Совкомбанк

У меня есть только сотовый телефон закрепленного за нами "менеджера" Алексея Костина, он не может или не хочет раши... Читать полностью

Немогу получить ответ от банка по кредиту
Совкомбанк

Когда будет ответ по кредиту заявку подал 2 дня назадГолубев Василий Александрович Читать полностью

Просьба решить как можно скорее вопрос по обращению 102746978
Совкомбанк

Здравствуйте! Не очень понятно что физически можно проверять несколько дней? Сейчас любой отчет можно сформировать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное навязывание услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

 29 июня 2024 года я заключил кредитный договор с "ПАО Сбербанк" по гос программе "Льготная ипотека" со ставкой за... Читать полностью

Банк отказывается выплачивать обещаннный кэшбэк по акциям
Альфа-Банк

Я участвовала в двух акциях банка, по которым мне положен кэшбэк, но в обоих случаях получила необоснованный отказ.... Читать полностью

Почему сбер не снимает арест с карт?
Сбербанк

Вы это написали чтобы просто отметиться , что ответ дан? Что банк не может за 2 дня ответ дать на обращение, в кото... Читать полностью

здравствуйте

Здравствуйте! по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1216238 узнал, что Банки.ру помогают... Читать полностью

Нарушены условия акции «Кэшбэк в Категории «Продукты» до 30% за оформление карты действующим Клиентом»
Альфа-Банк

Являюсь действующим клиентом Альфа Банка уже достаточно давно. При появлении акции «Кэшбэк в Категории «Продукты» д... Читать полностью

Купер доставка. Отказ в возврате денег за некачественный товар (гнилой арбуз)
Сбербанк

Здравствуйте!Ваш ответ непонятен. Что именно я нарушил? Когда и каким образом? Мне никто этого не объяснил — просто... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Быстрая реакция!
Ozon Банк

У меня не работали уведомления об операциях, а они нужны...сам разобраться не смог, а поддержка за 10 минут все реш... Читать полностью

Оформили заявку на рефенанстрование
Совкомбанк

Здравствуйте! обратились в офис подали заявку на рефинансирование ,сказали позвонят на следующий день прошло три дн... Читать полностью

Все заблокировали при попытке подключить карту к MIR PAY
ВТБ

Меня не устраивает сервис при котором я не могу пользоватья картой так как мне удобно. И ваши отписки что "проблем... Читать полностью

Оплата по штрихкоду возможна в Озон банке или по терминалу в г. Великий Новгород?
Ozon Банк

Здравствуйте, оплачивал ЖК услуги через Озон банк на счёт Сбера- вернули обратно через 2 недели, сняв комиссионные.... Читать полностью