29
- Пришло сообщение в приложении Т банка о блокировке номера Т мобайл, если не актуализирую данные паспорта. Через приложение Т Банка в госуслугах мной было дано разрешение на проверку новых паспортных данных; а так же мной были загружены фото нового паспорта (с ФИО, пропиской и и данными предыдущего паспорта) в личном кабинете приложения ТБанк. Данные обновлены, вся информация актуализирована, но номер до сих пор не разблокирован. В поддерже Т мобайл пишут, что не в состоянии сверить мои данные с госуслугами, так как я там не зарегистрирована (????). Я отправляла фото паспорта, я просила, потом стала ругаться - меня не слышат! Номер разблокировать отказываются, так как не могут сверить данные. Я не понимаю в чем проблема разблокировать номер. Меня лишили связи, я не смогла записаться к врачу, запись к которому "ловила" несколько месяцев (а скидка привязана к номеру). Я не могу зайти на госуслуги и не могу пользоваться другими сервисами, которые требуют одноразовых кодов.
Здравствуйте.
Мы можем заблокировать номер на основании нового закона "О связи", если вы вовремя не обновили данные.
Обычно, с разблокировкой не возникает никаких сложностей, так как процесс довольно прост. Поэтому хотим проверить ваш случай и помочь обновить данные, чтобы вы продолжили пользоваться номером.
Вы не указали личной информации, чтобы мы смогли найти вас.
Пришлите, пожалуйста, нам на почту connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, а также ссылку на свой вопрос.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Как вывести со счета т банка на другой банк без посещения в офис в МосквеКак перевести деньги со счёта одного банка... Читать полностью
В приложение зайти не удалось, но вышла через браузер , где вы пишите о том, что действительно ваша сотрудник проиг... Читать полностью
Это все "красивые слова" за которыми слезы и волнения пожилого человека, с которым теперь вынуждена сидеть моя дочь... Читать полностью
Уважаемое руководство Т-Банка!Настоящим сообщаю, что моему счету и доступу к дистанционному обслуживанию (интернет-... Читать полностью
Здравствуйте. Раньше не мог заказать sim-карту и создал новый кабинет и смог заказать sim-карту звонил на горячей л... Читать полностью
ожидаю ответ Читать полностью
Мне понадобился срочно кредит чтобы оплатить обучение я оставила заявку на кредит мне пришло одобрение но после эт... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разъяснить, каким образом я могу получить остаток денежных средств со своего счёта/карты при дей... Читать полностью
4 сентября было предложени по покупки тура с кэшбеком 7% в приложение тбанка только один день. В этот же день вывод... Читать полностью
Можно ли перевести деньги из России в Чехию? И законно ли это в нынешнее время ? Читать полностью
Я спросил у вас уточняющую деталь , для того чтобы заснять видео , и вместо правильной консультации , вы меня отпра... Читать полностью
Звонят из Т банка второй день в 6-7 утра, звонок отображается как звонок коллекторов Т банка, и при этом кредитов в... Читать полностью
Если вы изначально знали , что я не смогу получить компенсацию , то почему не предупредили ? Зачем я нес телефон в... Читать полностью
Мошенники взломали аккаунт госуслуг. Сообщаю, что мною установлен самозапрет на любые виды кредитования! Читать полностью
пропала связь е-сим т Мобайл . Удалял , снова подключал е-сим . Ничего не удалялось и не подключалось , была бескон... Читать полностью
Здравствуйте. Я участвовала в акции "Пригласи друга - получи бонус". Пригласила друга по ссылке, друг перешел, офор... Читать полностью
Добрый день, изменения в кредитной истории увидел. Но судебный пристав опять начал ИПЭто действия Т-Банка или иниц... Читать полностью
Анна Доронина, то есть мне надо от нее отказаться тем самым подразумевается что услуга уже подключена без моего сог... Читать полностью
У меня уже достаточно давно есть кредитка платинум, и я решил офррмить себе подписку премиум (так увеличились доход... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Т-Банка! Я являлся вашим клиентом и всегда высоко ценил качество обслуживания и условия сотруд... Читать полностью
Отвечаю попунктно:1. Динамика пользования - пользуюсь регулярно заемными средствами в пределах кредитного лимита. Е... Читать полностью
Уважаемое руководство Т-Банка!Настоящим сообщаю, что моему счету и доступу к дистанционному обслуживанию (интернет-... Читать полностью
Молодому человеку моему заблокировали карту в вашем банке ,все что у нас было мы предоставили ,на карте довольно та... Читать полностью
Здравствуйте. Раньше не мог заказать sim-карту и создал новый кабинет и смог заказать sim-карту звонил на горячей л... Читать полностью
Прочел рекламу вашего банка о карте юнион пей. Заполнил форму с передачей данными из госуслуг и получил ответ, По в... Читать полностью
По каким нынче условиям банк имеет право отказать без объяснения причин?https://cbr.ru/press/event/?id=26865Вчитайт... Читать полностью
жду вашего ответа и решения вопроса. Пока он не решен, не закрывайте диалог Читать полностью
Татьяна ,как с моей проблемой? Читать полностью
То есть новости не появились? Может быть мое обращение неверно составлено?я не ожидаю решения вопроса в виде достав... Читать полностью