Список вопросов
Ответ дан

Дезинформирование клиентов

08.09.2025 08:14
29
Совкомбанк
Автор
user6526493
г Тюмень

Банк водит людей в заблуждение и тратит их время впустую. На протяжении выходных дней 6-7 сентября банк названивал и приглашал в офис для якобы одобренной кредитной карты халвы, при этом не называя лимит одобрения, что было изначально странным. После визита в офис банка город Тюмень улица Пермякова, подал заявку на кредитную карту и заявку на рефинансирование действующей кредитной карты в обоих случаях получил отказ. Настоятельно Не рекомендую данный банк, если вы Цените своё время!

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как получить оборенный кредит
Совкомбанк

кредит Читать полностью

08.09.2025 Другое
Да банк совсем испортился
Совкомбанк

Тоже исключен из программы лояльности. Хоть бы уведомили должным образом. Даже сроков не указали. Банк обманывает к... Читать полностью

08.09.2025 О банке
Напридумывали правил и сами в них разобраться не могут!
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошла неделя, для применения промокода по программе Супербонус покупка всё ещё не появилась. Статус... Читать полностью

Несправедливое исключение из программы лояльности
Совкомбанк

Я ни как не нарушал правила п.1.3.6, небыло никакого злоупотребления и мошенечиских действий. Прошу провести провер... Читать полностью

Возможно ли платить заемными средствами Халвы по Плайту?
Совкомбанк

В вопросе речь шла об оплате платежей Плайта именно заемными средствам. Когда обратилась в чат поддержки с этим воп... Читать полностью

Банк не выдает закладную на квартиру
Совкомбанк

Добрый день!ипотечный кредит брали в Городском ипотечном банке, далее нас перевели на Восточный экспресс банк , дал... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Подтверждение переписки по отзыву
Совкомбанк

С описанием, касающимся отзыва или вопроса почему не видно скринов?  Читать полностью

08.09.2025 Другое
Обман по ипотечному страхованию
Совкомбанк

Страховалась на сайте в Совкомбанке по ипотечному страхованию. Обещали бонусы в размере 22855р., которые можно пере... Читать полностью

Как вернуть страховую выплату после досрочного погашения кредита?
Совкомбанк

Добрый день,18.08.2025 я досрочно погасила кредит,и у меня возник вопрос по возврату страховых выплат,я неоднократн... Читать полностью

Здравствуйте, почему нет ответа по моему вопросу ? столько времени прошло.
Совкомбанк

Я уже отправлял, и не один раз. Все понятно с вами)))  Читать полностью

08.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Да банк совсем испортился
Совкомбанк

Тоже исключен из программы лояльности. Хоть бы уведомили должным образом. Даже сроков не указали. Банк обманывает к... Читать полностью

08.09.2025 О банке
Здравствуйте, почему нет ответа по моему вопросу ? столько времени прошло.
Совкомбанк

Я уже отправлял, и не один раз. Все понятно с вами)))  Читать полностью

08.09.2025 О банке
Не дает возможность перевода денег со счета
Совкомбанк

При открытии зарплатной карты в этом "чудо" банке сразу же навязывают карту Халва. Не спрашивая, нужна ли она. Отоб... Читать полностью

07.09.2025 О банке
Прокатили с кешбеком
Совкомбанк

"На текущую дату информация о начисление бонусного вознаграждения пересчитано"Извините конечно, но это ложь!!! Как... Читать полностью

07.09.2025 О банке
Разместили неверные данные в БКИ о просрочке
Совкомбанк

Здравствуйте! Уже писала здесь следущий отзыв: Разместили неверные данные в БКИ о просрочке. Позвонила им на горячу... Читать полностью

07.09.2025 О банке
Обман клиента при заключении договора кредитования
Совкомбанк

Не хочу замалчивать эту историю, возможно, кого-то она убережет от недобросовестной работы Совкомбанка. Я осознаю,... Читать полностью

06.09.2025 О банке
Здравствуйте, почему нет ответа по моему вопросу ? столько времени прошло.
Совкомбанк

Получается ждите ответа, но прошло столько времени, просто отписплись и всё, прошло столько времени а ответ так и н... Читать полностью

06.09.2025 О банке
Кредитный доктор....
Совкомбанк

Почему пройдя кредитного доктора, без единого нарушения, банк не дает кредит даже под залог авто???!! Хотя ранее бы... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Не дают закрыть счёт
Совкомбанк

Нет, ваш банк нарушает как раз-таки наше российское законодательство, а именно статью №859 гражданского кодекса РФ,... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Не дают закрыть счёт
Совкомбанк

Претензия к ПАО Совкомбанк: Банк не отдает мои денежные средства, ссылаясь на "ПОД/ФТ/ФРОМУ", полный текст ответа н... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
"Премиум обслуживание"
Банк ДОМ.РФ

              Здравствуйте. Я с помощью разных каналов( чат , письмо) пытался достучаться до вас и отключить премиа... Читать полностью

Хочу получить разъяснения по блокировке по ФЗ 161
Альфа-Банк

Лытарь Ирина Сергеевна  Читать полностью

Блокировка дебетовой карты и представители банка
Т-Банк

добрый день! вы че ненормальные? те кто проверяют что я жертва мошенничества. я спокойно пыталась снять деньги с де... Читать полностью

Ограничили снятие наличных на ровном месте
ВТБ

Пошла на работе в свой обычный банкомат снять деньги, хотела снять 500 руб, не дал, только 100. И вместе с этим м... Читать полностью

Ужасный сервис. Безответственное отношение к проблеме клиента.
Яндекс Банк

20.07.25 осуществлял платеж на карту Сплит для погашения кредитного лимита, путем ее поплнения с карты другого банк... Читать полностью

Помогите заполнить бланк для возврата страховки

Хотим вернуть страховку. В отделении банка сказали сделать самостоятельно . Подскажите, что писать в бланке заявлен... Читать полностью

Обман и пустая трата времени

7 сентября 2025 мне была назначена встречас представителем Банки.ру, никто не пришел и до сих пор даже не позвонили... Читать полностью

Удаление персональных данных
Альфа-Банк

Здравствуйте. Давно был клиентом Альфы, отзывал данные при расторжении договора. Звонил в Альфа Банк и на удивление... Читать полностью

Ипотека с гос поддержкой.
Сбербанк

Добрый день. Вы отредактировли ответ выше, но по телефону вы мне сказали другую информацию, о том что по действующе... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Не работал чат в приложении
ВТБ

Добрый день, обнаружил 3 сент около 0:30, что на мои сообщения в чате не реагирует чат ни чат-бот ни оператор. Ране... Читать полностью