Список вопросов
Ответ дан

почему я не могу отвязать чужую карту банка от своего сотового номера уже больше месяца?????

08.09.2025 08:34
13
Альфа-Банк
Автор
user-505416062016
Пермь
звонил в тех поддержку. ходил в отделение банка. изложил проблемма. скинул на почку работника банка скрины. и уже больше месяца нечего не происходит

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 812141) ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, а также подтверждение принадлежности номера вам: договор с сотовым оператором или скриншот из их личного кабинета, где будет видно, что номер ваш. 

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Детская карта и кэшбек
Альфа-Банк

пора обращаться в Роскомнадзор. Вы переврали все персональные данные. Если везде пишите, что я это не я. Идем про... Читать полностью

Списали деньги со счета какой-то нофит ру
Альфа-Банк

Здравствуйте, ну так что там со списанием ? Читать полностью

Разблокировать кредитную карту
Альфа-Банк

Когда разблокируют мою карту и вход в личный кабинет? Читать полностью

08.09.2025 Другое
Подал заявку на выпуск дебетовой карты и выбрал время доя встречи 11-13ч сегодняшнего дня. От вашего курьера ни слуху ни духу
Альфа-Банк

Подал заявку на выпуск дебетовой карты и выбрал время для встречи 11-13ч сегодняшнего дня. От вашего курьера ни слу... Читать полностью

Почему не приняли полис
Альфа-Банк

Здравствуйте. На почту написал, ответа  Читать полностью

Не обоснованные действия банка
Альфа-Банк

В качестве дополнения хочется отметить что в моей квартире Банк организовывать работу в отношении других клиентов,... Читать полностью

Задержка раскрытия аккредитива Альфа банк
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!У нас тоже при переходе права собственности на квартиру 1 сентября 2025 с ЭР Альфа банка (по и... Читать полностью

Отключить пролонгацию "Хоть потоп"!!!
Альфа-Банк

Подскажите, сколько ждать ответа на ранее отправленный вопрос? Просто отключите мне пролонгацию " хоть потоп", пока... Читать полностью

Как банк отображает в кредитном договоре возможное повышение процентной ставки?
Альфа-Банк

ставка, которая указана в п. 4.1 и является действующей ставкой на данный момент. правильно понимаю, что в случае о... Читать полностью

Отключить пролонгацию "Хоть потоп"!!!
Альфа-Банк

Подскажите, сколько ждать ответа на ранее отправленный вопрос? Просто отключите мне пролонгацию " хоть потоп", пока... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Так и не получил ответ на вопрос от 18.07.2025 15:20.
Альфа-Банк

Такую информацию от банка я получил 20 июня: Дата: пятница, 20 июня 2025г., 21:30 +03:00Направили запрос поставщику... Читать полностью

Начисление кэшбека за покупки
Альфа-Банк

Добрый вечер. активно пользуюсь вашей дебетовой картой. Раньше в приложении приходило уведомление о выборе категори... Читать полностью

Вместо собственной карты сотрудник выпустил на чужое имя
Альфа-Банк

06.09.2025 в отделение Альфа банка на Фестивальной 13к1 ведущий менеджер Стафий Владислав Александрович начал говор... Читать полностью

Банк отказывается выплачивать обещаннный кэшбэк по акциям
Альфа-Банк

Я участвовала в двух акциях банка, по которым мне положен кэшбэк, но в обоих случаях получила необоснованный отказ.... Читать полностью

Не предоставление юридических правил участия в акции / Отсутсвие информации обусловиях акции в предложении.
Альфа-Банк

Здравствуйте!С параметрами понятно и так поняла, что мне сделали предложение, но необходимо на будущее условия экс... Читать полностью

Начисление кэшбэка
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка с 2008 г., наверное, года. Всегда был к р а й н е лоялен к банку.Но последняя сит. меня пр... Читать полностью

Как снять кресты счетов, если арестов нет
Альфа-Банк

Меня зовут Дмитрий. Вкратце опишу ситуацию:Являюсь премиальным клиентом альфа банка у меня год назад арестовывают с... Читать полностью

Мне заблокировали счета при переходе на е-сим и невозможно из-за границе это разблокировать!
Альфа-Банк

Добрый день, я была еще в России, когда это случилось, пришла в филиал, мне все разблокировали, но после приезда в... Читать полностью

Отвратительно!!!! Разблокируйте счета
Альфа-Банк

Несколько месяцев назад стала клиентов Альфа банка. Открыла 2 дебетовые карты, накопительный счет, 2 вклада. Вчера... Читать полностью

Проблемы с переводами
Альфа-Банк

Была какая то авария в банке, переводы были недоступны, мне срочно нужно было пополнить баланс телефона, так как ра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод остатка денежных средств на собственный счёт юридического лица
Ozon Банк

Добрый день! Прошу зарегестрировать жалобу на работу Озон Банка и в ближайшие сроки перевести остаток средств по ук... Читать полностью

Полтора месяца без ответа в поддержке OZON
Ozon Банк

Никаких ответов не было, в чате только бот бесконечно пишет: "Предоставить документы/Закрыть счёт". Какие еще нужн... Читать полностью

Здравствуйте, почему нет ответа по моему вопросу ? столько времени прошло.
Совкомбанк

Я уже отправлял, и не один раз. Все понятно с вами)))  Читать полностью

08.09.2025 О банке
Оплата по Qr коду, входит в льготный период или нет? Помогите решить возникшую проблему.
ОТП Банк

Хорошо. Написала, дополнение.  Читать полностью

Почему не приняли полис
Альфа-Банк

Здравствуйте. На почту написал, ответа  Читать полностью

не начислен бонус за страховку

не начислен бонус за страховку, оформляла 23.08.25 написано было что полагается бонус до 4000 банкимани, но ничего... Читать полностью

Не обоснованные действия банка
Альфа-Банк

В качестве дополнения хочется отметить что в моей квартире Банк организовывать работу в отношении других клиентов,... Читать полностью

Разблокировка Карты.
Т-Банк

Всем привет,хотел бы оставить вопрос,у меня по моему личному кабинету ограничены все операции,переводы снятие налич... Читать полностью

Не выполняют свои же условия
Яндекс Банк

Вопрос так и не решился!  Читать полностью

08.09.2025 Другое
Акция по Халве Hoff скидка 20% на всё
Совкомбанк

Увидела у себя в приложении акцию. Решила купить пуфик в Хофе по акции. Активировала акцию в приложении Совкомбанка... Читать полностью