Список вопросов
Ответ принят

Согласование полиса через strahovanie

08.09.2025 13:07
22
Альфа-Банк
Автор
user-690615447319
г Москва

Здравствуйте!хочу оставить жалобу на работу сотрудников strahovanie@alfabank.ru,которые согласовывают полиса иных страховых(которые Вашим банком не согласованы),ранее,19 августа 2025 г направила полис для согласования,мне пришел ответ,27 августа,ровно через 7 дней,что не одобряем,пришлите доверенность подписанта,имеем право запросить,29 августа высылаю доверенность пдф файл и 8 сентября приходит ответ,доверенность не предоставлена!что за безобразие!звоню на горячую линию,оставляю обращение через сотрудника,какой-то внутренний запрос с его слов,поступает ответ через пару часов от него же,что ссылки я направила и что ссылки банк не открывает!что за безобразие!?как и шаблон полиса так и доверенность были направлены в формате пдф!Скрин прикладываю!что за принуждение клиентов оформлять полиса в компаниях аккредитованных?!Почему такое отношение к клиенту выставляете дураками!?прошу разобраться и дать конструктивный ответ по полису!я буду жаловаться в инстанции выше в случае отсутствия конструктивного ответа,просто полное безобразие

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Накопления в юанях 0%. И нет перевода по рф в юанях.
Альфа-Банк

Накопления в юанях 0%. У меня был вклад в юанях в альфе под 4% годовых. Сейчас это 0% и я не могу ни снять юанями н... Читать полностью

Мошеннические схемы страхования кредитной карты
Альфа-Банк

Доброго времени суток.Доброго времени суток.Доброго времени сутокВот и я попал на удочку мошенников. Но не тех, о к... Читать полностью

Заблокировали карту по своему желанию
Альфа-Банк

Списали 699 рублей от KION, написал в чат, попросил вернуть "оспорить операцию", сказали, что заблокируют карту, я... Читать полностью

Служба поддержки вводит в заблуждение!
Альфа-Банк

Изучите внимательно прикрепленные изображения ! Там скриншот , где спец чата предоставят неверную информацию . а т... Читать полностью

Как мне пополнить кредитный счет, если я не могу зайти в приложение?
Альфа-Банк

Добрый день, исправно оплачиваю кредитные платежи с 2022 года, в этом месяце уже не смогу ничего оплатить.1. Не мог... Читать полностью

Не получила баллы за рекомендацию дебетовой карты «Альфы»
Альфа-Банк

Здравствуйте, я работаю в компании свой в «Альфе» удалённо. Недавно я порекомендовала карту клиенту, он ее получил,... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Ограничение счета ЮЛ, комплаенс банка ограничивает бизнес
Альфа-Банк

Альфа-банк себя позиционирует как банк для бизнеса. На деле, на нашем опыте, получается, что против бизнеса, такая... Читать полностью

Блокировка моего счета
Альфа-Банк

Я прошу разобраться со сложившейся ситуацией в вашем банке. 14 августа 2025 года я перевел на свою карту собственн... Читать полностью

Почему отзыв проверяют так долго?
Альфа-Банк

Здравствуйте, оставляла отзыв на вашем сайте, доходит месяц, а статус до сих пор весит, что проверяется оценка с че... Читать полностью

08.09.2025 Другое
2 недели после оформления кредита полная тишина, никто ничего не может внятно сказать.
Альфа-Банк

Здравствуйте! 27го августа оформлял кредит в приложении, называется "Деньги на что угодно". В приложении после пров... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Согласование полиса через strahovanie
Альфа-Банк

могу Вам прислать скрины,что все документы были отправлены в пдф формате,тут почему-то не дает прикрепить Читать полностью

Почему не приняли полис
Альфа-Банк

Здравствуйте. На почту написал, ответа  Читать полностью

Ипотечное страхование
Альфа-Банк

Не могу получить подтвержление банка по новому договору ипотечного страхования. на протяжении месяца направляю пись... Читать полностью

Не согласовывает страховку 2 месяца
Альфа-Банк

Добрый день, предоставили все документы сторонней компании, отдельным файлом прислали документ с фектильной подпись... Читать полностью

Списывание денег за ненужную подписку
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне каждый месяц приходит списание денег за подписку,на которую я вероятно не подписывалась,на сколько... Читать полностью

Затягивание оформления страховки ипотеки в страховой компании не одобренной Альфа-банком
Альфа-Банк

Здравствуйте.14.08.25г. был направлен полный комплект документов в банк для оформления страхования дома в страх.ком... Читать полностью

заполнение данных в анкете
Альфа-Банк

Заполняю анкету страхования жизни при страховании ипотеки раздел Страхователь. Как заполнять обязательное поле ВИД... Читать полностью

Почему не приняли полис
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформили ипотечное страхование в СК МАКС, но Альфа-Банк не принял полисПришел вот такой ответ:- В КИД... Читать полностью

Пожалуйста, пришлите документ, который подтвердит право использовать факсимиле в договоре страхования
Альфа-Банк

ММ Читать полностью

Не принимают полис страхования
Альфа-Банк

Почему полисы других клиентов принимают, а мой нет Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк компроментация данных.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Еще не известно, или мне стоит сходить еще в банк написать заявление? Читать полностью

Банкомат Сбера "съел "деньги
Сбербанк

Здравствуйте! Ответ Т- Банка : Номер обращения в нашем банке по вопросу пополнения — 600829759.Также прикладываем н... Читать полностью

Не дают оплатить озон картой, создать заказ, ввели ограничения
Ozon Банк

Прошу вас сделать запрос на снятие ограничений, в чат я обращался - отвечают шаблонами. Готов предоставить любую ин... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Яндекс Сплит или кредит от Яндекса без согласия
Яндекс Банк

В службе поддержки отвечают тоже самое 10 дней! Вы бы хоть слова другие использовали. Бесполезно. Буду писать дальш... Читать полностью

08.09.2025 О банке
Всё про банкомани (в частности, вывод осуществляется 1к1 в рублевом эквиваленте? вывод в рублях доступен только при наличии 1000 банкомани или больше? )

здравствуйте, в заголовке в целом весь вопрос Читать полностью

Не могу зайти в интернет -банк ! не работает приложение с 4.09.2025 !После смены пин -кода карты в приложении всё перестало работать ! Мой номер телефон перестал быть привязан к моей карте Т- банка! Неоднократно оставляла претензии!
Т-Банк

Не могу зайти в приложение Т- банка ,после смены пин -кода карты ,приложение не работает ! Неоднократно обращалась... Читать полностью

Накопления в юанях 0%. И нет перевода по рф в юанях.
Альфа-Банк

Накопления в юанях 0%. У меня был вклад в юанях в альфе под 4% годовых. Сейчас это 0% и я не могу ни снять юанями н... Читать полностью

Как Сбербанк обманывает россиян включая свою страховку в государственную ипотеку
Сбербанк

В 2024 году брали с супругой семейную ипотеку под 6%, и нас насторожила услуга домклик плюс, которая увеличивает пр... Читать полностью

Обслуживание банка ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, меня зовут Папян Армен Алексеевич, 20.07.2000 я столкнулся с проблемой со стороны банка ВТБ. 20.08.20... Читать полностью

Как вернуть остаток денежных средств с заблокированной карты?
Т-Банк

Хорошо, т.е. мне необходимо ехать в Москву с письменным заявлением дабы вернуть остаток денежных средств?Другого пу... Читать полностью