15
Не согласна с комиссией 10480,15 рублей
Хочу оставить реальный отзыв о вашем банке, как он обманывает своих клиентов, умалчивая о комиссиях.
Почему за снятие своих денег, а не банковских, я должна платить комиссию? Снимала в офисе, где даже не предупредили о возможной комиссии. Раньше снимала без комиссий. Я возможно, не стала бы снимать всё, зная об этом. Я пенсионер. Вы представляете, что значит для меня эта сумма?
Было составлено обращение № 1759303 для возмещения комиссии, где отказали в удовлетворении моей просьбы.
Совкомбанк уже забрал у меня однажды порядка 100тыс. рублей под видом комиссии, когда я болела ковидом и не могла решить вопрос с отказом от навязанных страховок. И несмотря на обращение в банк с просьбой вернуть комиссию, банк хладнокровно и безжалостно оставил решение не в мою пользу.
Согласитесь, это нечестное «зарабатывание»(если это можно так назвать)
Я уже много лет являюсь клиентом вашего банка, открывала вклады, столько лет вы пользовались моими деньгами и такое отношение!
Я очень расстроена.
Уважаемый Автор!
Благодарим за отзыв.
Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны.
Согласно тарифам по Вашему договору снятие суммы до 150 000 рублей за отчетный период в банкоматах/кассах Совкомбанка осуществляется без комиссии.
Снятие суммы свыше 150 000 рублей за отчетный период в любых банкоматах / в кассах магазинов-партнеров/в кассах Банка. Комиссия 1,9% на сумму, превышающую лимит снятия - 150 000 ₽ и 99 ₽ за каждую операцию снятия в случае снятия сумм до 3 000 ₽ (включительно) в банкоматах сторонних банков/в кассах магазинов-партнеров.
Начисление комиссии по Вашему договору произведено в соответствии с описанным выше условием.
В рамках данного обращения Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке, информация о решении направлена Вам при помощи уведомления.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Все хорошо отправлю . Читать полностью
Зачем вы создаёте новое обращение и ждать до 10 дней? Вы разберитесь со старым номер №107086652 Читать полностью
Заблокировали карту хотя я переводила деньги в другой банк себе на счёт. Три раза обращалась к операторам, ходила в... Читать полностью
Возникла срочная необходимость в денежных средствах. Обратился в офис Совкомбанка в г.Ростове-на-Дону, пр.Коммунист... Читать полностью
Номер договора 8424192859 от 4 июня 2023года . еще раз добрый день . я выполнял все условия по программе карты , р... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о попытке рефинансировать до 5 кредитов взятых в других банках на... Читать полностью
Добрый день!На сайте банка отражена информация о возможности рефинансирования кредитов других банков при сумме до 3... Читать полностью
Постановление правительства 1300 банку ни о чем не говорит??? Читать полностью
Мое заявление зарегистрировано и ответ будет через 10 дней. Весьма удобно. Особенно, учитывая, сколько процентов я... Читать полностью
09.09.2025Г Оформила кредит в Совкомбанке, нужны были средства на лечение внука. Дождались поступления на карту хал... Читать полностью
Мое заявление зарегистрировано и ответ будет через 10 дней. Весьма удобно. Особенно, учитывая, сколько процентов я... Читать полностью
Добрый день! По условиям кредитного договора по карте должен быть выполнен оборот более 10000 руб.В период с 28.07.... Читать полностью
Брала потребительский кредит суммой 350000 тыс выплатили полностью выполняли все условия банка вернули сумму 148000... Читать полностью
Здравствуйте оставил заявку на кредит в вашем банке через приложение банки. ру захожу на сайт к вам пишет что узнал... Читать полностью
В личном кабинете я не вижу, что 18% мне начисляются по карте "Процент на остаток".В тоже время в разделе "Проце... Читать полностью
Спасибо за ответ, у меня пока нет "ситуации", просто хотела уточнить условия перед открытием вклада, может, вы могл... Читать полностью
06.09.2025 оформил карту рассрочки халва, чтобы погасить задолженность в другом банке в рамках рефиннасирования 24... Читать полностью
Добрый день! Знаю, что поддержана технология ДиректБанк для работы с выпискми и платежами в 1С. Допускает ли Банк п... Читать полностью
Сбербанк отказывает мне в досрочном закрыьии кредита! 24 июля направила все заявки на досрочное закрытие. Все заявк... Читать полностью
Ограничили с связи чемВам все подтвердили и на госуслугахИ прислали вам 5 фото разныхЧто ещё нужно в гости вас позв... Читать полностью
Требуется очистить списков банков при перевод самому себе по СБП. Счета в Россельхозбанке давно закрыты, но из спис... Читать полностью
Сбербанк отказывает мне в досрочном закрыьии кредита! 24 июля направила все заявки на досрочное закрытие. Все заявк... Читать полностью
Со мной не связывался представитель банка по поводу встречи для открытия счета и выпуска дебетовой карты с платежно... Читать полностью
Какие документы предоставить? И как предоставить оригинал или копию ЭЛЕКТРОННОЙ ТРУДОВОЙ КНИЖКИ? Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Прошу срочно связаться сотруднику который рассматривал обращение по потребительскому кредиту,... Читать полностью
Я Делонг Нунэ Саят-Новаевна, 14.02.1994 года рождения. в начале июня, составила обращение в банк на списание долга... Читать полностью
Все хорошо отправлю . Читать полностью