Список вопросов
Требуется уточнение

Некорректное начисление бонусов по акции "Приведи друга"

10.09.2025 18:02
36
Т-Банк
Автор
user-838022676893
г Самара

Добрый день! Неверно был начислен бонус по акции "Приведи друга". В тот день, когда приглашал (31 августа) вознаграждение было указано 3000 руб, а начислили 500. Знаю точно, потому что решали с чьего телефона - моего или супруги отправлять приглашение, у обоих было указано 3000, поэтому я отправил со своего. Общение с техподдержкой банка не привело к результату. Прошу начислить корректный бонус. 

Здравствуйте.

Все верно, 31 августа мы показывали бонус: вам — 3 000 рублей, а другу — 500 за приглашение на карту Black. Вознаграждение мы фиксируем на момент оформления заявки, а оставили ее не в этот день, а на следующий. 1 сентября изменили его на: вам — 500 рублей, а другу — бесплатное обслуживание. Ошибок нет. Этот бонус вам и выплатили.

Консультации проверим. Спасибо за сигнал!

counter

Предложения банка

  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вывести деньги с карты, если заблокировали по п 4.5 и 4.9
Т-Банк

Здравствуйте, меня заблокировали, я даже не знаю за что, картой я не пользовалась, подруга нечаянно отправила деньг... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу снять фз 115
Т-Банк

Здравствуйте, я продавал и покупал криптовалюту на бирже Bybit. переводил и получал деньги на АО ТБанк. Занималс... Читать полностью

Отсутствие связи и мобильного интернета.
Т-Банк

Вечер добрый! Республика Татарстан г. Нижнекамск. Острая жалоба на отсутствие мобильной связи. Постоянно пропадае с... Читать полностью

Забрали мой честно заработанный кешбэк
Т-Банк

Так вы видели, что ваш оператор меня даже не предупредил , а другой вообще в звонке сказал , что вернут точно обрат... Читать полностью

Общение сотрудников в чате с банком
Т-Банк

мне смс приходило от банка 8 мая в 15:51 с ссылкой о всех условиях рассрочки, в которых было прописано русским язык... Читать полностью

Осторожно тинькофф мошенники !
Т-Банк

Тинькофф это мошенники, которые просто так у людей деньги!!! Будьте осоторожны и никогда с ними не связывайтесь !!... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Заблокировали все мои карты и счета по 161-ФЗ по информации в ЦБ от Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте! Это очень хорошо, что вы начали помогать в решении вопроса. Только мне оооочень нужен ваш запрос, кот... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Забрали мой честно заработанный кешбэк
Т-Банк

Я, К*** Ю*** К***, в шоке от сотрудников данного банка, Первое что убила меня, то, что по спец предложению мне не н... Читать полностью

Нейросеть al made списывает деньги с карты
Т-Банк

Помогите пожалуйста отключить подписку .Нейросеть al made списывает по 1990 руб ,хотя давно уже отключилась от нее😩... Читать полностью

10.09.2025 ОСАГО
Кто защищает права клиента банка в случае невыполнения обязательств банка перед клиентом?
Т-Банк

Есть вопрос!Как перевод самому себе может быть подозрительным?Каким  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Осторожно тинькофф мошенники !
Т-Банк

Тинькофф это мошенники, которые просто так у людей деньги!!! Будьте осоторожны и никогда с ними не связывайтесь !!... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Заблокировали все мои карты и счета по 161-ФЗ по информации в ЦБ от Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте! Это очень хорошо, что вы начали помогать в решении вопроса. Только мне оооочень нужен ваш запрос, кот... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Некорректное начисление бонусов по акции "Приведи друга"
Т-Банк

Вы не ответили на вопрос. Что является датой оформления заявки? Вы отправили СМС другу 31 августа. По мне так это и... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Верните мои украденные деньги
Т-Банк

Тогда чего ради я плачу страховку? В страховке четко сказано, что даже если вы сами перевели деньги мошенникам, то... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Некорректное начисление бонусов по акции "Приведи друга"
Т-Банк

Я отправил предложение вечером 31 августа. Друг приняла предожение утром 01 сентября. Что считается датой оформлени... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Верните мои украденные деньги
Т-Банк

Вчера, ко мне прицепились в метро мошенники, которым были нужны деньги на инсулинки. Так вот, я по наивности соверш... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Взыскание Т-Банк.
Т-Банк

Добрый день, звонит Ника - виртуальный помощник Т-банка и спрашивает про какого-то Фарух, знаю ли я его, что это та... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Оформили немыслемое количество карт.
Т-Банк

самый отвратительный банк который я видела, при открытии номинального счета на имя подопечного дополнительно открыл... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Заблокировали все мои карты и счета по 161-ФЗ по информации в ЦБ от Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте! Мои счета и карты заблокированы по 161-ФЗ согласно информации отправленной в ЦБ из Т-Банка. Прошу про... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Здравствуйте блокнули карту помогите
Т-Банк

Прошу пересмотреть ваше решение о блокировке, я готова предоставить все нужные данные по "сомнительным" операциям е... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как отказаться от программ страхования ХОТЬ ПОТОМ и ДЕНЬГИ ПОД ЗАЩИТОЙ????
Альфа-Банк

Год назад брал потребительский кредит в альфа банке. Все было в порядке никаких доп списаний не было. И тут 25 авгу... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз,что делать
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту около года назад по фз 115. В офис обращался все документы которые требовали пред... Читать полностью

Зачем отнимать у людей время это ведь самый ценный ресурс
Ozon Банк

Здравствуйте! Я пишу вам, потому что столкнулся с проблемами при использовании карты вашего банка. Я хотел получать... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет свой в Альфе...
Альфа-Банк

Здравствуйте... Я получил сообщение, что проблема решена. Но всё осталось по прежнему, начинаю заходить в свой личн... Читать полностью

О выставлении счетов на оплату коммунальных услуг, в т.ч. по чужим лицевым счетам
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда же будет ответ? Читать полностью

Блокировка карты и счетов
Сбербанк

Через сколько мне ждать ответ ? В офисе банка отказали разблокировать мой счётКогда я противозаконного ничего не де... Читать полностью

Как вывести деньги с карты, если заблокировали по п 4.5 и 4.9
Т-Банк

Здравствуйте, меня заблокировали, я даже не знаю за что, картой я не пользовалась, подруга нечаянно отправила деньг... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу снять фз 115
Т-Банк

Здравствуйте, я продавал и покупал криптовалюту на бирже Bybit. переводил и получал деньги на АО ТБанк. Занималс... Читать полностью

Озон банк не принимает мер
Ozon Банк

Ночью мч перевел мне на карту 200000, чтобы я сняла их или оплатила ими новый телефон. Мы решили доехать до банкома... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
ВТБ

Здравствуйте. Несколько дней назад обнаружил, что не могу войти в личный кабинет и нужно обратиться в отделение бан... Читать полностью