30
Я, К*** Ю*** К***, в шоке от сотрудников данного банка, Первое что убила меня, то, что по спец предложению мне не начислили бэк, так как банк сам думает начислять или нет, а не тех условий которые написаны в спец предложение. Затем я подумала может быть мне закрыть карту, но я точно не говорила что мне прям надо закрывать, я написал закрывайте но обычно всегда сотрудник спрашивает закрывать ли карту так как у вас есть там деньги и также есть бонусы в эквиваленте obli а сотрудник не спрашивай ничего у меня просто взял и закрыл я от этого офигела написала чтобы она мне обратно открыла карту так как я не просила прям точно закрывать ее , В итоге мне её открыли ну баллов там не было только были деньги потом я позвонила в банк и попросила мне вернуть мой Cashback честно заработанный ну его не вернули хотя я все писала а оператор не полностью составил заявку хотя оператор сказала что верну патамушта сотрудник в чате неправильно информировал он должен был предупредить зачем я позвонил ещё раз и составьте вторую заявку дополнениями ну в этом я не уверена что решать мою проблему вернут Cashback так видно что сотрудники здесь на стране своих коллег вот и всё и на клиентов своего банка с которыми они уже давно им всё равно
Приветствуем.
По спецпредложению "Улыбка Радуги" оплату нужно было совершить на сайте или в приложении партнера. Информацию об этом показывали в разделе "Кэшбэк и бонусы". Вы не вводили реквизиты карты, а значит расплатились при получении, поэтому мы не начислили кэшбэк. В предыдущих обращениях мы шли навстречу и начисляли бонусы. На постоянной основе делать это не получится.
Если вы принимаете решение закрыть счет, мы списываем весь кэшбэк, который накопили. Это предусмотрено правилами программ лояльности, с которыми вы согласились при подписании договора.
В поддержке получили ваш запрос и уже проверяем возможность вернуть сгоревшие бонусы. О результатах расскажем в чате, звонком или по смс. Также проверим консультации и нашу работу. Спасибо за сигнал.
Перенесли ваши ФИО в специальное поле для конфидециальной информации. Не рекомендуем размещать данные о себе в открытом доступе — это небезопасно.
Предложения банка
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Вечер добрый! Республика Татарстан г. Нижнекамск. Острая жалоба на отсутствие мобильной связи. Постоянно пропадае с... Читать полностью
Так вы видели, что ваш оператор меня даже не предупредил , а другой вообще в звонке сказал , что вернут точно обрат... Читать полностью
мне смс приходило от банка 8 мая в 15:51 с ссылкой о всех условиях рассрочки, в которых было прописано русским язык... Читать полностью
Тинькофф это мошенники, которые просто так у людей деньги!!! Будьте осоторожны и никогда с ними не связывайтесь !!... Читать полностью
Здравствуйте! Это очень хорошо, что вы начали помогать в решении вопроса. Только мне оооочень нужен ваш запрос, кот... Читать полностью
Помогите пожалуйста отключить подписку .Нейросеть al made списывает по 1990 руб ,хотя давно уже отключилась от нее😩... Читать полностью
Есть вопрос!Как перевод самому себе может быть подозрительным?Каким Читать полностью
Вы не ответили на вопрос. Что является датой оформления заявки? Вы отправили СМС другу 31 августа. По мне так это и... Читать полностью
Ожидаю от Вас ответ, уже появляются мысли, чтобы сменить банк Читать полностью
Срок действия карты Росбанка истек задолго до того, как продление действия карт вступило в силу. Карта несколько ле... Читать полностью
Вечер добрый! Республика Татарстан г. Нижнекамск. Острая жалоба на отсутствие мобильной связи. Постоянно пропадае с... Читать полностью
Так вы видели, что ваш оператор меня даже не предупредил , а другой вообще в звонке сказал , что вернут точно обрат... Читать полностью
мне смс приходило от банка 8 мая в 15:51 с ссылкой о всех условиях рассрочки, в которых было прописано русским язык... Читать полностью
Ничего не изменилось с момента ответа. Как висела реклама кредитки, так и висит. При этом, в очередной раз сказали,... Читать полностью
Добрый день. Попал в трудную ситуацию и не справился с платежами по карте, и кредиту на товар, но вскоре смог догов... Читать полностью
Банк открыл кредитный счет подростку 17 лет. В программе ошибка в годе рождения, поэтому программ выдает 25 лет вме... Читать полностью
Около 2х недель назад мне пришла информация от Т-БАНКА , что нужно обновить свой личный кабинет. Заранее... Читать полностью
Посоветовал друзьям продукт Тбанк дебитовую карту Блек. Друзья в день получения отменили заявку и позже перевыпусти... Читать полностью
Попросил убрать баннеры рекламы кредитов, кредитных карт и оплаты долями с главной страницы т чтраницы моей карты B... Читать полностью
Отключил подписку Тинькофф про, она была оплачена по 18.09.2025Почему она отключена сразу, а не по истечению пропла... Читать полностью
17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью
отправил вам через форму следующие документы: выписки из банков (включая информацию о кредитных лимитах карт Альфа... Читать полностью
Между мной и ПАО "Сбербанк России" 24.09.2024г был заключен кредитный договор на основании льготной программы ипоте... Читать полностью
2.09.2025 в чате озон банка предоставлены: реквизиты другого банка, и закрыть счет. итог 7 дней прошло текс: ждите,... Читать полностью
Данный банк являлся основным банком, я брал кредит на обучение, брал кредит потребительский, получал зарплату на да... Читать полностью
На Банки.ру зарегистрировалась без проблем с моей фамилией. При попытке открытия вкладов через Банки.ру в другом ба... Читать полностью
была попытка незаконно списать 09 и 10 сентября денежные средства с дебетовой карты ****6017 за SBERZDOROVE KOROBKI... Читать полностью
Вы на прошлой вопрос ответили так:Предоставленные документы были рассмотрены. По результатам рассмотрения принято р... Читать полностью
8.09. Я заказала карту ВТБ, пройдя по ссылке с сайта РЖД бонус, выбрала предложенное время доставки, был назначен к... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте. Не получается ответить на ваш ответ, поэтому приходится заново ощвучить свою проблему.Я явл... Читать полностью