Добрый день. С письменного согласия ПАО «РОСБАНК» внесены изменения в кредитный договор (ипотека) и обязанность по уплате задолженности по кредитному договору № 443605-КД-2018 установлена за мной единолично, а другая сторона договора исключена из сторон указанного кредитного договора. 03.12.2024 года между мной и ПАО «РОСБАНК» было заключено дополнительное соглашение к кредитному договору, условия которого не отличались от основного кредитного договора. Таким образом произошла смена стороны кредитного договора на единственного заемщика - меня - на прежних условиях. Прежнего заемщика исключили из сторон кредитного договора. В соответствии с п. 9 Дополнительного соглашения иные условия кредитного договора остаются неизменными. Задолженности по платежам не было зафиксировано. 1 января 2025 года Росбанк был присоединён к Т-Банку. В результате реорганизации к Т-Банку перешли все права и обязанности Росбанка.
АО «ТБанк», лицензия Банка России № 2673, сообщил, что мои права требования по кредитному договору №443605-КД-2018, сторонами которого на момент заключения являлись я и Публичное акционерное общество РОСБАНК, переданы Банку. С целью погашения задолженности кредитному договору, заключенному ранее между мной и ПАО РОСБАНК, Банком был присвоен номер № 5628968789.
Новый кредитор в лице АО «ТБанк» сформировал график платежей и осуществлял их прием от меня в размере 95 316 руб. в срок до 7 числа каждого месяца.
Далее, кредитор заблокировал личный кабинет и указал на существующую просрочку, незаконно изменив в одностороннем порядке полную стоимость кредита.
Так, на дату подписания кредитного договора с ПАО РОСБАНК полная стоимость кредита была установлена – 15 433 742.18 (пятнадцать миллионов четыреста тридцать три тысячи семьсот сорок два рубля восемнадцать копеек).
После смены кредитора на АО «ТБанк», новый кредитор выставил данную сумму в размере 15 810 061, 78 (пятнадцать миллионов восемьсот десять тыс. шестьдесят один руб., 78 коп.)., что на 376 319. 6 руб. больше, чем предусмотрено условиями кредитного договора.
В настоящее время Тбанк требует погашения всего кредита и выплаты задолженности, которой никогда не было. Служба поддержки не разъясняет механизм образования данной задолженности, в справках и выписках ее, также, не сформировано. Таким образом, не смотря на требования закона об обязательном сохранении условий по кредитному обязательству – новым кредитором, АО «ТБанк» изменил условия кредитного договора, что не соответствует требованиям закона о защите прав потребителей и разъяснениям ЦБ РФ.
В переписке и по телефону сотрудники "выбивают» несуществующий долг, угрожают реализовать заложенное имущество.
Таким образом, АО «ТБанк» нарушает Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Прошу разрешить ситуацию.
Здравствуйте.
При переносе продукта к нам, мы сохраняем все его условия - сумму и срок платежей, общую сумму долга, а также статус кредита. Сейчас проверяем все детали ситуации по вашим обращениям в поддержку. Держим их на контроле, по готовности сразу оповестим вас отдельным уведомлением.
Предложения банка
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте. недавно открыл вклад в данном банке, сегодня случайно добавил ко вкладу счет юань. При закрытии счета... Читать полностью
Добрый день ! Примерно 2 месяца назад меня заблокировали по 161 ФЗ . Раза три уже обращался в ЦБ Россий , на что он... Читать полностью
На прошлой недели после проверки дкп мне пообещали назначить менеджера по ипотеке, но сегодня 11.09 и мне до сих по... Читать полностью
Я вас поняла. Вы так и не услышали ни получателя , не отправителя денежных средств. Вы будете переводить согласно... Читать полностью
Добрый день, ситуация следующего характера: моя мама пошла переоформлять сим карту с оператора Теле2 на оператора Т... Читать полностью
Я Делонг Нунэ Саят-Новаевна, 14.02.1994 года рождения. в начале июня, составила обращение в банк на списание долга... Читать полностью
Я могу еще раз повторить комментарий, почему вы их удаляете - не понятно.Я не просила вашей консультации по обслужи... Читать полностью
Здравствуйте, у меня есть все доказательства, что это моя карта, на моей карте остались деньги, переведите их, пожа... Читать полностью
Это вранье! Запись (лицевой счет в банке) одна на физ.лицо и одна на юр.лицо. Никакого отношения номера толефона в... Читать полностью
Анна Доронина, понтиаю, но у меня есть документы от ЦБ, подтверждающие, что я ничем незаконным и опасным не занимал... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка и сотового оператора.28.08.2025 моя симкарта с номером была заблокиро... Читать полностью
Добрый день. Давайте по порядку:1. Вы, на основании, какой-то своей якобы полученной информации от своего же отдела... Читать полностью
Здравствуйте, примерно неделю назад я писала отзыв о Т банке, однако его нет среди опубликованных отзывов. Почему?... Читать полностью
С ответом ознакомились. Всё еще непонятно, откуда могла образоваться задолженность, если, в соответствии с п. 9 Доп... Читать полностью
Т.к. ЛК заблокирован, прошу ответ продублировать здесь. Читать полностью
То есть я оформляю запрос по акции, вижу 3000р, а вы потом в одностороннем порядке, без уведомления, меняете услови... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации. 04.08.2025 года я воспользовалась кредитными средства... Читать полностью
Здравствуйте. Когда разрешится мой вопрос??? Читать полностью
Тинькофф это мошенники, которые просто так у людей деньги!!! Будьте осоторожны и никогда с ними не связывайтесь !!... Читать полностью
Здравствуйте! Это очень хорошо, что вы начали помогать в решении вопроса. Только мне оооочень нужен ваш запрос, кот... Читать полностью
День добрыйПри попытке оформить льготную ипотеку для ИТ в регионе получаю отказ по причине вы не подходите по услов... Читать полностью
Навязанная услуга "Домклик плюс" в Сбербанке: отказ от незаконных условийВ 2024 году мы с супругом оформил ипотечны... Читать полностью
Добрый день! Уточните пожалуйста, как нам внести изменение в договор домклик, что бы пользоваться страхованием жизн... Читать полностью
Добрый день! В мае 2024 года открыла дебетовую карту ВТБ, а в сентябре 2025 узнала, что к ней подключено страховани... Читать полностью
18.08.2025 было затопление квартиры. 22.08.2025 я создала заявку о страховом случае. Заявка прошла только 26.08.202... Читать полностью
Спасибо, Мария!Арендатор сейчас находится очень далеко от города, где арендована ячейка и планировал вернуться как... Читать полностью
Этот ответ уже мне присылали, только есть один нюанс, в банке ВТБ г Сочи мне отказали выдать документы - копию моег... Читать полностью
Добрый день. Являясь клиентом РНКБ после слияния банков мои реквизиты изменились соответственно на ВТБ. У меня есть... Читать полностью
как оставить отзыв в Народном рейтинге Читать полностью
Здравствуйте. недавно открыл вклад в данном банке, сегодня случайно добавил ко вкладу счет юань. При закрытии счета... Читать полностью