Список вопросов

Почему меня обманула сотрудница банка?

11.09.2025 09:25
18
Совкомбанк
Автор
user-872317614474
г Москва

Сотрудница банка Наталья, которая звонила мне 10.09.2025 в 13.30 с номера 89376476626, предлодила мне 2 решения по моему обращению номер 1759432. первое решение было начисление кэшбэком 97 тысяч на халву. Я сказала, что а этом месяце надо внести платеж на их же кредит и я хочу погасить его. Наталья согласилась, но в таком случае предложила 47 тысяч, что вдвое меньше и менее выгодно для меня, но зато будет оплачен кредит за этот месяц. Попросила меня подписать документ что я претензий не имею и согласна. Я без задней мысли подписала. Оказалось, что деньги пошли в счет досрочного погашения и все равно должно носить деньги в этом месяце. То есть представитель банка меня обманул. Это просто беспрецедентно в моей практике. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день программа 5х 10000руб очень варварская . попадете на большие штрафы .
Совкомбанк

Все хорошо отправлю .  Читать полностью

11.09.2025 О банке
Обсурд, иначе не скажешь.
Совкомбанк

Зачем вы создаёте новое обращение и ждать до 10 дней? Вы разберитесь со старым номер №107086652 Читать полностью

11.09.2025 О банке
Заблокировали карту
Совкомбанк

Заблокировали карту хотя я переводила деньги в другой банк себе на счёт. Три раза обращалась к операторам, ходила в... Читать полностью

Не могу пользоваться картой, заблокировали и неделю не могут решить вопрос.
Совкомбанк

Возникла срочная необходимость в денежных средствах. Обратился в офис Совкомбанка в г.Ростове-на-Дону, пр.Коммунист... Читать полностью

Добрый день программа 5х 10000руб очень варварская . попадете на большие штрафы .
Совкомбанк

 Номер договора 8424192859 от 4 июня 2023года . еще раз добрый день . я выполнял все условия по программе карты , р... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Рефинансирование отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о попытке рефинансировать до 5 кредитов взятых в других банках на... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Рефинансирование по карте Халва
Совкомбанк

Добрый день!На сайте банка отражена информация о возможности рефинансирования кредитов других банков при сумме до 3... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Не маркированные звонки с рекламой
Совкомбанк

Постановление правительства 1300 банку ни о чем не говорит??? Читать полностью

11.09.2025 О банке
Где я увижу в личном кабинете, что 18% мне начисляются по карте "Процент на остаток", после того, как я выполнила условие по 10тыс.(покупки до 28.09.2025) ?
Совкомбанк

Мое заявление зарегистрировано и ответ будет через 10 дней. Весьма удобно. Особенно, учитывая, сколько процентов я... Читать полностью

Обсурд, иначе не скажешь.
Совкомбанк

09.09.2025Г Оформила кредит в Совкомбанке, нужны были средства на лечение внука. Дождались поступления на карту хал... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Рефинансирование по карте Халва
Совкомбанк

Добрый день!На сайте банка отражена информация о возможности рефинансирования кредитов других банков при сумме до 3... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Согласие банка на продажу заложенного имущества
Совкомбанк

Как получить согласие на продажу квартиры, находящейся в залоге у Совкомбанка? Хотим приобрести квартиру, на котору... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Процентная ставка как
Совкомбанк

Взяли автокредит в совкомбанке в январе 2025г. по гос программе для врачей.все условия выполняли своевременно, обор... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Вы лучше и я очень рекомендую аам этот банк
Совкомбанк

Как вы мне начислять 500 рублей оооо дддаааа  Читать полностью

10.09.2025 Другое
Я в шоке одно лохотрон отзыв опять пишу не так ну я Пушкин просити отзыв за 500₽
Совкомбанк

Как получить 500 бонусы за отзыв, не так пишу прикрепите фото с оператором переписку прикрепила и подписка 10,там е... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Кредит наличными
Совкомбанк

Здравствуйте. Банк одобрил заявку на кредит наличными , как я могу связаться с Банком Читать полностью

10.09.2025 Другое
Акция школьный кэшбек
Совкомбанк

Добрый день!Акция школьный кэшбек.1. Не стал отключать подписку 10 , чтобы поучаствовать в акции школьный кэшбек 08... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Как удалить свои контакты из банка Совкомбанк?
Совкомбанк

Не хочу получать никаких звонков и сообщений по любым каналам связи. Не хочу, чтобы банк запрашивал мою кредитную и... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Банки партнеры для снятия денежных средств без комиссии
Совкомбанк

Здравствуйте. В каких банкоматах можно снимать без комиссии с карты Халва? Рядом со мной нет банкоматов Совкомбанка... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Плайт - двойное списание "ошибка по" или обман.
Совкомбанк

Здравствуйте.На площадке Авито был приобретен товар в рассрочку через Плайт. При досрочном погашении полной суммы б... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Есть ли в Банке API позволяющее работать с расчетным счетом через другие учетные системы
Ozon Банк

Добрый день! Знаю, что поддержана технология ДиректБанк для работы с выпискми и платежами в 1С. Допускает ли Банк п... Читать полностью

С 24.07 Банк отказывает мне как ИП в полном досрочном закрытии кредита под 36 % !
Сбербанк

Сбербанк отказывает мне в досрочном закрыьии кредита! 24 июля направила все заявки на досрочное закрытие. Все заявк... Читать полностью

Банк блокируют оплату
Яндекс Банк

Ограничили с связи чемВам все подтвердили и на госуслугахИ прислали вам 5 фото разныхЧто ещё нужно в гости вас позв... Читать полностью

Очистить список банков по СБП
Альфа-Банк

Требуется очистить списков банков при перевод самому себе по СБП. Счета в Россельхозбанке давно закрыты, но из спис... Читать полностью

Сбербанк отказывается закрыть кредит досрочно
Сбербанк

Сбербанк отказывает мне в досрочном закрыьии кредита! 24 июля направила все заявки на досрочное закрытие. Все заявк... Читать полностью

Выпуск дебетовой карты
Россельхозбанк

Со мной не связывался представитель банка по поводу встречи для открытия счета и выпуска дебетовой карты с платежно... Читать полностью

Страховка от недобровольной потери работы.
Сбербанк

Какие документы предоставить? И как предоставить оригинал или копию ЭЛЕКТРОННОЙ ТРУДОВОЙ КНИЖКИ? Читать полностью

Срочно требуется решение.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Прошу срочно связаться сотруднику который рассматривал обращение по потребительскому кредиту,... Читать полностью

Списание долга, в связи с гибелью супруга на сво
Т-Банк

Я Делонг Нунэ Саят-Новаевна, 14.02.1994 года рождения. в начале июня, составила обращение в банк на списание долга... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Добрый день программа 5х 10000руб очень варварская . попадете на большие штрафы .
Совкомбанк

Все хорошо отправлю .  Читать полностью

11.09.2025 О банке