Заморозка средств за несколько неудачных оплат из сбоя в банке.

Блокировка счёта

Здравствуйте! Сегодня мне пришло уведомление о том, что на мой счёт наложены ограничения. Я не могу перевести свои... Читать полностью

Как уточнить время доставки?

При устройстве на работу мне оформили зарплатную карту в Альфа-Банке, доставку назначили на 10 сентября с 11 до 13... Читать полностью

Списали деньги, подписок я не подключал

Добрый день. 8 августа и 8 сентября списали комиссию по 399 рублей. Я не подключал никаких подписок. Пришел отказ о... Читать полностью

??????????????????????????

Скриншоты были приложены. На них видно дату и время. Пример качественного обслуживания подтверждён. Что ещё надо? Читать полностью

Получение бланков страховых полисов

Обратилась в отделение банка 26.08.25 по адресу г. Воронеж,ул Кирова 11с запросом - предоставить бланки полисов по... Читать полностью

Обещают привезти карту в течение нескольких часов, везут уже третий день

вопрос еще изучаете? Читать полностью

Валютный перевод в юанях внутри России

Вы мне так и не ответили. Могу ли я совершить валютный перевод в юанях с собственного валютного счёта в Альфабанке... Читать полностью

Исключение из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента

Не понимаю, почему вы мне его не закрыли. 08.09.2025 написал заявление на закрытие счета. Направьте информацию в ЦБ... Читать полностью

Восстановить личный кабинет

Здравствуйте, есть ваша карта,но не на руках. Зайти в личный кабинет не могу. Как восстановить его Читать полностью

Отключение страхования

Сегодня пришло сообщение, что 13.09.25 произойдет оплата страховой премии Забота о зжоровье! ЕКК Вариант 1 по догов... Читать полностью

Как уточнить время доставки?

При устройстве на работу мне оформили зарплатную карту в Альфа-Банке, доставку назначили на 10 сентября с 11 до 13... Читать полностью

Списали деньги, подписок я не подключал

Добрый день. 8 августа и 8 сентября списали комиссию по 399 рублей. Я не подключал никаких подписок. Пришел отказ о... Читать полностью

Исключение из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента

Не понимаю, почему вы мне его не закрыли. 08.09.2025 написал заявление на закрытие счета. Направьте информацию в ЦБ... Читать полностью

Восстановить личный кабинет

Здравствуйте, есть ваша карта,но не на руках. Зайти в личный кабинет не могу. Как восстановить его Читать полностью

Незаконный арест на счете

 Почему банк с 2018 ода не может справиться с простым действием - снятием ограничений на счет и закрытием расчетног... Читать полностью

Взимание комиссии за внесение наличных

Здравствуйте! Прошу Вас пересмотреть решение по обращению А2509099143 от 09.09.25 о неправомерно удержанной комисси... Читать полностью

Крайняя неудовлетворенность обслуживанием

Все далее ниже по тексту исключительно мое видение и мои выводы полученные из ответов поддержки банка и и поддержки... Читать полностью

нарушение правил ведения деловых отношений

Альфа банк незаконно удерживает на счете денежные средства предприятия на протяжении 10 рабочих дней, исскуственно... Читать полностью

Полномочия сотрудников

Рекомендую зайти в офис и поискать бейджик на сотруднике. Бейджик является официальным документом? Как нагружный зн... Читать полностью

Заблокировали вход в ЛК

Заблокировали вход в ЛК и приложение у мамы, после того как мама попросила первый раз меня снять деньги через банко... Читать полностью

Не пришёл перевод в другую страну

1 августа отправила немаленькую сумму в турецкий банк, в итоге прошло уже больше месяца, а деньги куда-то испарилис... Читать полностью

Блокировка счёта

Здравствуйте! Сегодня мне пришло уведомление о том, что на мой счёт наложены ограничения. Я не могу перевести свои... Читать полностью

Как снять 161 фз с карты?

Здравствуйте, пользовался картой в личных целях, иногда использовал для купли-продажи криптовалюты (р2р). Была ситу... Читать полностью

2022 год открыли в ноябре 09.09.2025 заблокировали

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у меня вопрос, моя Сбербанк карта заблокирована потому что много денег переведи... Читать полностью

Заблокирован счет и карта

Сбербанк заблокировал мне счет. Причина - нарушение условий выпуска и обслуживания дебетовой карты. Звонил на 900,... Читать полностью

Выдали карту, она неактивна

Какая информация была указана не полностью ? И с чьей стороны ошибка ? Читать полностью

Получение новой Дебетовой карты Мир

Здравствуйте,Мария! Попутный вопрос,в связи с моим запросом «811513 banki.ru».Возможно -ли открытие новой Дебетово... Читать полностью

Как уточнить время доставки?

При устройстве на работу мне оформили зарплатную карту в Альфа-Банке, доставку назначили на 10 сентября с 11 до 13... Читать полностью

Возврат исполнительного листа

Добрый день!Прошу ускорить возврат исполнительного листа (ФС 053744643, номер счета взыскателя 40802 81070 00018 72... Читать полностью

Банкомат не внес деньги на счет

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки п... Читать полностью