Сегодня пришло сообщение, что 13.09.25 произойдет оплата страховой премии Забота о зжоровье! ЕКК Вариант 1 по договору Z6922/238/DA013006. Продлевать страховку я не хочу. Услугу не то что не навязывали, а даже не предупреждали о ней. В целом, при оформлении кредита, специалист заверяла, что в платёж уже включены все страховые продукты и ничего доплачивать больше не потребуется. Я звонила по указанным номерам, чтобы отказаться от продления страховки, меня переключают на бот, который дает ссылку, но она выводит на сайт Альфа страхование, в которой опять указаны номера телефонов. Написать заявление на сайте нет возможности. Отправлять по почте уже будет поздно. Я своего согласия на продление программы страхования не даю. Прошу её отключить так не была проинформирована и не имею в ней потребности.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 814447) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelПочему отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12503035/?a=b отклонен с формулировкой "подтверд... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите пожалуйста если в банке оплатить квитанцию за учебу картой, будет ли начислен кэшбэк? Читать полностью
Здравствуйте. В августе у меня в разделе кешбэка появилось предложение - за совершение покупок в 8 разных категория... Читать полностью
Помогите пожалуйста Читать полностью
Когда Вы восстановите доступ к личному кабинету? Заблокировали необосновано из-за попытки перевода денег самому себ... Читать полностью
Здравствуйте сегодня 11 сентября примерно в 10-05 в банке Адьфа банка по адресу г Орехово Зуево ул Ленина дом 53 че... Читать полностью
Создала обращение A2509054469 по итогу сказали сперва надо дождаться ответа от сбербанка и сразу же ответем на обра... Читать полностью
Здравствуйте! У меня открыт семейный счет с клиентом вашего банка, но переводы не работают. Я могу выполнить один п... Читать полностью
Здравствуйте, мне пришло уведомление, что 13.09 пройдет оплата по страховке Надежное будущее Альфа банк. Помогите о... Читать полностью
Мне не нужно продление программ"деньги под защитой" и "будь здоров", они были навязаны в альфа-банке при оформлении... Читать полностью
Когда получу информацию по своему вопросу? На горячей линии только робот и невозможно отказаться от страховки! Читать полностью
Пришло смс о том, что по договору страхования БУДЬ ЗДОРОВ будет списана страховая премия. Как отказаться от продлен... Читать полностью
Здравствуйте. Пытался вернуть страховую премию, которую ваш банк незаконно снял с моего счета за страховку Будь з... Читать полностью
Добрый день! Сегодня мне пришло сообщение: Информационное сообщениеПо договору L0302/619/DB9757/4 Будь здоров! ЕКК... Читать полностью
Спасибо большое! Где могу убедиться, что так и есть? И списаний не будет? Читать полностью
Здравствуйте! 2 смс пришли о списании:По договору L0302/619/B/UCLD/24 Будь здоров! PIL2 - Вар.2 07.09.25 произойде... Читать полностью
Сегодня пришло сообщение, что 05.09.25 произойдет оплата страховой премии будь здоров! По договору L0302/619/B/VKK... Читать полностью
Сегодня пришло сообщение, что 04.09.25 произойдет оплата страховой премии будь здоров!По договору Z6922/410/DA00680... Читать полностью
Осенью 2024 года с женой оформляли ипотеку по программе «семейная ипотека» под 6% годовых. Посчитав ежемесячный пл... Читать полностью
Прошу уточнить какие основания вам нужны? Какие документы я должен вам предоставить? После какой операции банк отп... Читать полностью
Сегодня в ≈17:49 банкомат Ozon №111091 забрал мои 1100₽ и просто отключил моё обслуживание.Операция нигде не отрази... Читать полностью
Почему отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12503035/?a=b отклонен с формулировкой "подтверд... Читать полностью
Анна, добрый вечер. Хотим продать квартиру, которая находится в залоге у вашего банка ( ранее был Росбанк). По регл... Читать полностью
09.09.2025 совершил перевод по СБП, со сбера на совком, деньги списали , перевод в сбере подтвердили , что деньги у... Читать полностью
Хотел прикрепить скриншот переписки с оператором Читать полностью
Наша организация получила в наследство права на денежные средства, находящиеся на счете в ПАО Сбербанк. 22 июля 2... Читать полностью
Здравствуйте, как установить приложение СберКидс на айфон SE ? Читать полностью