Список вопросов

Блокировка вклада , счета, приложения

13.09.2025 00:42
16
Совкомбанк
Автор
user-177515912611
г Казань

Обратилась в банк лично для закрытия вклада и заказа суммы средств заранее. Сотрудник не стал выполнять свою работу. Сказал, что должна! сама в приложении закрыть. Взял мой телефон, стал закрывать вклад в приложении. После чего заблокировали приложение, вклад, счет. На звонок из банка ответила, на все вопросы ответила, в чат поддержки написала, заявление о разблокировке написала. Результата нет.
Хафизова Гузель Фаритовна, отделение банка, Ямашева, 49. Казань.  

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Звонки третьим лицам
Совкомбанк

Что еще сделать, чтобы вы услышали???достали своими звонками лицам не имеющим никаких с вами правоотношений...жалоб... Читать полностью

Мошенники сняли с карты деньги
Совкомбанк

Назарова Елена Вячеславовна мошенники сняли 11.09.2025 деньги с кредитки халва заёмные деньгив банке сказали взят... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Блокировка клиента..
Совкомбанк

У меня в данный момент такой обстоятельства, ну короче я в тупике хотел погосит кредитный долг. И за того что у м... Читать полностью

Списание процентов с суммы досрочного погашения
Совкомбанк

Был заключен кредитный договор, на счет погашения кредита была внесена сумма ежемесячного платежа и сумма частично... Читать полностью

12.09.2025 Другое
Счёт закрыт, а задолженность осталась
Совкомбанк

Здраствуйте. я никогда не был в совкомбанке, и счета там не открывалю. как его закрыть? Читать полностью

В ременно приостаноаленно начисление балло
Совкомбанк

Ничего не изменилось ответ тот же банк имеет право в одностороннем порядке без объяснения  Читать полностью

Незаконная блокировка по 115-ФЗ! Требую немедленного разблокирования и объяснений!
Совкомбанк

мне, обычному клиенту Совкомбанка, без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений был полностью заблокир... Читать полностью

Списание комиссии за непредоставление Каско.
Совкомбанк

Хочу поделиться своими эмоциями.Банк списал с меня 50 000 руб комиссии за непредоставление информации о Каско. Не с... Читать полностью

Отвратительный сервис
Совкомбанк

Спасибо за ответ, только ко вот проблема. Написал письменное заявление на разблокировку 28.08 в отделении банка, со... Читать полностью

Убрать штрафы ужасные сделать хотя бы в размере одного платежа
Совкомбанк

Буду составлять досудебную претензию.За комиссию в размере 120.000 рублей Читать полностью

Последние вопросы по теме
Счёт закрыт, а задолженность осталась
Совкомбанк

Здраствуйте. я никогда не был в совкомбанке, и счета там не открывалю. как его закрыть? Читать полностью

В ременно приостаноаленно начисление балло
Совкомбанк

Ничего не изменилось ответ тот же банк имеет право в одностороннем порядке без объяснения  Читать полностью

Как унаследовать инвестиции умершего
Совкомбанк

Здравствуйте , в совкомбанке моей матери посоветовали купить облигации совкомбанка. в отделении не знают как выдать... Читать полностью

Кредитные каникулы и неосведомленность сотрудников банка
Совкомбанк

Добрый день, с начала августа пытаюсь оформить кредитные каникулы, жизненные причины, снижение дохода. Мое обращен... Читать полностью

добрый день
Совкомбанк

если здесь одобрен кредит,какова вероятность одобрения в банке? Читать полностью

Получение справки по закрытому счету ХБФ
Совкомбанк

Около 10 дней назад в отделении банка на Коломенской составили обращение на получении справки по закрытому счету в... Читать полностью

Бездействие по 161-фз
Совкомбанк

В письме Вы ответили что отправили запрос в ЦБ 19.08.2025, но прошло уже 19 рабочих дней (когда срок 15 рабочих дне... Читать полностью

Я не успела потратить 600 руб. по карте кредита авто, где условия потратить 10 000 за месяц
Совкомбанк

Добрый день, я каждый месяц исправно трачу с карты халва 10 000 руб., никогда не было такого чтобы я не выполнил эт... Читать полностью

Невозможно оформить карту рассрочки Халва по реферальной ссылке
Совкомбанк

Здравствуйте, начиная с с конца августа я пытаюсь оформить карту рассрочки Халва по ссылке от друга. Сначал мне кон... Читать полностью

5х10 автокредит отправил письмо
Совкомбанк

Жду решения. Сказали в течении 10 дней будет ответ надеюсь на понимание Читать полностью

Последние вопросы организациям
ФЗ 161, что нужно отправить следователю в банк
Сбербанк

Ещё раз, прочитайте вопросДанный ответ ничего не даётНа основании указа банка России от 13 июня 2024 г. Номер 6748... Читать полностью

Верните пожалуйста денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте,помогите пожалуйста вернуть средства которые были отправлены не тому человеку из-за ошибки банка,я ввë... Читать полностью

Не пришла зарплата
Альфа-Банк

Сегодня работодатель отравил деньги, зарплата не пришла сколько еще ждать? Читать полностью

13.09.2025 Другое
Банк отклоняет переводы на мою карту.
Альфа-Банк

Хочу уточнить причины отклонения переводов от третьих лиц на мою карту.Со Сбербанком такая же ситуация.Иногда перев... Читать полностью

Вы что-то собираетесь делать с техподдержкой?
Яндекс Банк

Не хотела снова писать сюда, но техподдержка банка не только не улучшается, но и стремительно деградирует. Приложен... Читать полностью

Блокировка счета после рядовой покупки в световом супермаркете Магнолия.
Яндекс Банк

Уважаемые сотрудники АО "Яндекс Банка  Настоящим обращаюсь к вам в связи с крайне необоснованной, по моему мнению,... Читать полностью

Документы о платежах за ЖКХ за последние 5 лет
Сбербанк

ННомер  Читать полностью

Положил деньги на карту
Альфа-Банк

Положил деньги на карту 280000 руб что купить билеты в свой день рождения деньги не поступили оператор сказал что в... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Комиссия 40% за снятие наличных
Сбербанк

12 сентября 2025 мне нужно было снять наличные, т.к. в парикмахерской оплата возможна только наличными. Банкоматов... Читать полностью