Список вопросов
Требуется уточнение

Потеряли стикер. Не ищут.

17.09.2025 06:39
24
Альфа-Банк
Автор
22091970
г Сыктывкар

14.07.2025 заказала стикер в Альфа-Банке. 18.07.2025 получила смс на телефон о доставке в ДО. При обращении 9.09.2025 в офис банка стикер не был найден.(По правилам, хранится 3 месяца до получения клиентом.) С тех пор каждый день обращаюсь в банк лично, по телефону или на сайте, но уже в течение 9 дней никто не занимается поисками моего стикера. Зато достали уже пустыми отговорками и отписками не по теме. Вопрос остаётся открытым: где мой стикер? Он - не иголка в стогу сена!!! Видимо, он уже выдан тому, кому он 

"больше нужен"?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 844002) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему банк взымает плату по заблок. счету?
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка как юридическое лицо. Уже более года по моему счету не проводилось никаких транзакц... Читать полностью

Отправляла д/с 1 раз, списалось 2 раза.
Альфа-Банк

Я перевела д/с в 18:15 на сумму 2662₽ Андрею Н., переводила 1 раз, ошибок и уведомлений не приходила, д/с ушли, Анд... Читать полностью

Как разблокировать доступ
Альфа-Банк

Здравствуйте. Два месяца назад мне перевел 3 млн р. в долг наш давний друг семьи Азарян Саркис Артурович (однокласс... Читать полностью

Премиальный сервис
Альфа-Банк

17.09.25 в 19:00 мне понадобилось снять со своей дебетовой карты 100 тыс. рублей.Я попыталась это сделать в банкома... Читать полностью

Бонусная программа в Магнит
Альфа-Банк

В июне 2025 по ссылке из Приложения МАГНИТ, заказал кредитку для получения 3500 бонусов. Для получения карты выбрал... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Оставить отзыв на банк
Альфа-Банк

Как оставить отзыв ? Читать полностью

Оставить отзыв на банк
Альфа-Банк

Как это сделать? Читать полностью

Навязанная услуга КД
Альфа-Банк

Подскажите,я ведь могу отказаться от всех навязанных услуг ?  Читать полностью

Как банк относится к своим клиентам? Отвратительно. Делала платежи. Позвонили из службы безопасности банка. Стали задавать вопросы. Я им ответила на все вопросы, которые касались лично меня. Но мне стали задавать вопросы о человеке, которому я
Альфа-Банк

Как банк относится к своим клиентам?Отвратительно. Делала платежи. Позвонили из службы безопасности банка. Стали за... Читать полностью

Банк "не видит" банковский счёт. В дополнение к обращению А2509174073.
Альфа-Банк

Между Шайхетдиновым Ренатом Миннимулловичем (23.12.1986 г.р., место рождения: гор. Череповец Вологодской обл., пасп... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонусная программа в Магнит
Альфа-Банк

В июне 2025 по ссылке из Приложения МАГНИТ, заказал кредитку для получения 3500 бонусов. Для получения карты выбрал... Читать полностью

17.09.2025 Другое
проблема из-за сбоя
Альфа-Банк

Отправить отправила Читать полностью

17.09.2025 Другое
Отзыв не зачли на банки ру
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

17.09.2025 Другое
Отзыв не зачли на банки ру
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12536306/Вы написали что нет подтверждения , хотя в документы... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Потеряли стикер. Не ищут.
Альфа-Банк

Письмо с интересующей вас информацией отправлено. Ответа нет. Нигде. Никакого. Где мой стикер? Читать полностью

17.09.2025 Другое
Альфа Трэвел , возврат билетов
Альфа-Банк

добрый день! Мною были приобретены билеты на самолет через альфа трэвел, однако, авиакомпания рэд вингс отменила ре... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Написал отзыв о банке, хотелось бы узнать, когда зачли отзыв
Альфа-Банк

Сделал отзыв на альфа банк и жду вознаграждение, говорят что вознаграждение после двух недель когда зачли отзыв  Читать полностью

17.09.2025 Другое
Просьба о направлении запроса в ЦБ РФ об исключении моих данных из базы 161-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день.Я же не смогу сразу закрыть кредит, сумма не маленькая 1.2 миллиона.А так все счета полностью закрыты.В... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Номер телефона в Дзынь
Альфа-Банк

Здравствуйте!Очень люблю различные сервисы банка, в том числе Дзынь в мессенджерах. Это действительно удобная штука... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Комиссия собственных средств за перевод внутри банка
Альфа-Банк

На кредитной карте у меня лимит 201000 руб и лежали свои деньги 31400 руб. Я перевела 32 000 (из них примерно 600 р... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ozon банк и налоговый режим АУСН
Ozon Банк

Планируется ли в ближайшее время включение Ozon в реестр банков, работающих с АУСН? Читать полностью

Блокировка по 161/115фз
Ozon Банк

Здравствуйте, я являюсь клиентом Ozon Банк и получил блокировку по 115 и 161фз, направил заявление по поводу этих б... Читать полностью

блокировка переводов
Ozon Банк

заблокированы некоторые операции на всех моих картах.ЦБ россии ссылается на озон банк.в чем причина?! Читать полностью

Почему банк взымает плату по заблок. счету?
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка как юридическое лицо. Уже более года по моему счету не проводилось никаких транзакц... Читать полностью

не выдали карту и не сказали причину
Сбербанк

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

Сбербанк, улыбайтесь-это выгодно или как банк наживается на клиентах семейной ипотеке
Сбербанк

Спасибо. Другого и не ожидала. Теперь по факту :- если это не противоречит программам поддержки , зачем ваши менедж... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Сбербанк

Добрый день!Я хочу узнать про блокировку своей карты. Я ваш постоянный клиент, пользуюсь картой каждый день для обы... Читать полностью

Как меня кинули с кэшбэком
Т-Банк

А зачем тогда при покупке билетов и после покупки писать сумму кэшбэка? Уловка? Нарушение ЗоЗПП? Читать полностью

17.09.2025 О банке
Как открыть банковский счет резидента РФ для участника Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию
Сбербанк

Отправил данные на адрес электронной почты: zabota@sberbank.ru Читать полностью

Зарплата военнослужащих
ВТБ

Здравствуйте!Моему брату не пришла зарплата военнослужащих, хотя каждый месяц стабильно всё приходилоБыла произведе... Читать полностью

17.09.2025 Другое