11
Отвратительный банк, обокравший пенсионера, то есть меня. Летом подключила 2 месяца бесплатной подписки Премиум. Услугами банка пользуюсь редко, он не основной для меня. В силу возраста забыла отключить ее. В сентябре не пользовалась и не было операций. Решила пополнить счет на 5000 рублей 16-ого сентября. Сразу опять подключили подписку и сняли 2000 рублей. Мне эта подписка не нужна, я не собираюсь ей пользоваться. В итоге в обращении ответили, что средства не вернут и подписка, которая повторюсь мне не нужна и преимуществами которой я не пользуюсь, будет действовать до 16-ого октября. Для меня, пенсионера, это существенные деньги. Ужаснейший банк, обворовывающий пожилых людей. Требую вернуть мои деньги. Задумываюсь о закрытии дебетового счета в таком ужасном банке
Здравствуйте.
Сервис Premium бесплатен, если вы:
- совершаете покупки минимум на 200 000 рублей в расчетный период по всем картам Т-банка и сохраняете общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса;
- храните на счетах более 3 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса;
- получаете зарплату на счет в Т-банка от 400 000 рублей.
Мы получили запрос на подключение сервиса Premium 30 июня 2025 года, когда вы активировали сервис при выборе повышенной категории на месяц. В списке категорий всегда размещаем дополнительное описание, с которым можно ознакомиться, нажав на "?".
На указанный период сервис действует бесплатно, но, если не отключить его после завершения льготного периода, в дату продления мы списываем деньги.
Не обманывали вас, так работает любая услуга: если ее не отключить и при этом не выполнить условия бесплатности, то за нее будем списывать оплату. Вы не обращались для отключения, поэтому мы не знали, что сервис вам не нужен.
Решение о компенсации принимаем индивидуально, на усмотрение банка. Не всегда можем вернуть деньги за правильные списания, но мы пошли навстречу — не только отключили сервис, но и зачислили на счет 1990 рублей. Спасибо за сигнал.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Я понял вас, почему я не могу отозвать свои персональные данные? Читать полностью
Я обратился в Тбанк с просьбой открыть мне кредитную карту как негражданину РФ, данная услуга заявлена у них на сай... Читать полностью
А зачем тогда при покупке билетов и после покупки писать сумму кэшбэка? Уловка? Нарушение ЗоЗПП? Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали дистанционное обслуживание и счет моего несовершеннолетнего сына. 15 сентября я звонила... Читать полностью
К сожалению я столкнулся с такой неприятной ситуацией как ограничение пользования картой в связи с подозрением на 1... Читать полностью
Почему при пополнении карты в банкомате стороннего банка не пишите,что будет комиссия.Перепутал ваш банкомат с райф... Читать полностью
Добрый вечер. мне необходимо поменять карту BLACK Premium на простую дебетовую. Т к изменились мои возможности Читать полностью
Добрый день! Отправил предсудебную претензию, чтобы дали информацию для проверки по какой операции тбанк меня забло... Читать полностью
Итак дорогие читатели Банки.ру и Клиенты Т банка, со мной произошла такая ситуация. Решил я с семьей слетать на пре... Читать полностью
Почему я никого не приглашал, никому не советовал сделать карту, а меня все равно исключили из акции приведи друга,... Читать полностью
Добрый вечер. мне необходимо поменять карту BLACK Premium на простую дебетовую. Т к изменились мои возможности Читать полностью
Почему я никого не приглашал, никому не советовал сделать карту, а меня все равно исключили из акции приведи друга,... Читать полностью
Добрый день. Сегодня мне заблокировали карту по подозрению в статье 115 ФЗ. Попросили отправить в чат т.банка онлай... Читать полностью
Никогда не пользуйтесь этим банком!!!!! Дали кредит в залог недвижимости, положили деньги , при переводе средств ка... Читать полностью
Здравствуйте. 15.09. увидел уведомление в Т-банке о том, что можно пригласить друга и получить 3.000. Скинул ссылку... Читать полностью
Добрый день. Закройте счет в Т банке, я его не открывала, приложение не скачивала. Ранее была корпоративным клиент... Читать полностью
Ограничили обслуживание в банке без каких либо предупреждение, для вывода средств говорят ехать в Москву, на счету... Читать полностью
Пришла выписка из бюро кредитных историй, что на мое имя открыта кредитная карта или счет привязанный к карте, как... Читать полностью
14.09 должен был состояться перенос номера в Т мобайл из сети другого оператора. НО сегодня уже 17.09 и номер не пр... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки СберБанкаМеня зовут Рябинин Максим , я являлся владельцем карты СберБанка и часто пользо... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста подтверждённую биометрию можно сделать в офисе или онлайн тоже возможно? Читать полностью
Правомерен ли отказ банка осуществить полное досрочное погашение кредита через сутки после написания заявления и в... Читать полностью
Обращалась дважды, но там не дали ответ. Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
04.09.25 г в 14:00:08 я ошибочно перевела таксисту 1500 руб с кредитной карты. Моментально обратилась в банк в чат... Читать полностью
Это не ответ на вопрос, а очередная "отписка"! Повторюсь, все диалоги, все переписки и индивидуальные номера ваших... Читать полностью
Здравствуйте. У меня счёт в банке РНКБ, на который начисляется моя пенсия. Управление счётом последние годы осущес... Читать полностью
Здравствуйте, подала заявку на кредитные каникулы и 08.09.2025 пришло смс что заявка на кредитные каникулы одобренн... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Я вынуждена еще раз задать свой вопрос, потому как не получила на него ответа. Возможно потому... Читать полностью