Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка 161 ФЗ ВТБ

17.09.2025 15:51
36
ВТБ
Автор
user-104718766302
Ставропольский край, г Пятигорск

15.07.2025 мои счета были заблокированы на основании 161-ФЗ в связи с тем что Банк России получил от Банка ВТБ (ПАО) информацию о том, что меня надо заблокировать.

Вот номер запроса из Банка ВТБ (ПАО) о моей блокировке - REQ-20250714-5378

Два раза я ходил в отделение банка и подавал письменные заявления с просьбой
Предоставить мне информацию о том почему Ваш Банк ВТБ подал мои данные на внесение в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента

Номера заявлений CR15510892 , CR15540423
К заявлениям приложены скан ответа от ЦБ, справки о несудимости, протокол допроса меня как свидетеля.
Ответы на вопросы я не получил.

Ваш ответ всегда вот такой:
В ответ на Вашу апелляцию сообщаем, что Вы находитесь в списках Банка России на основании пункта 5 статьи 27 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе».

Для исключения реквизитов из базы данных Банка России просим Вас подать соответствующее заявление удобным способом:

- обратиться в обслуживающее подразделение другого своего банка;

- направить в Банк России через интернет приемную на официальном сайте.

Цб отвечает мне чтобы я писал к вам:
Для получения разъяснений рекомендуем обратиться

с соответствующим заявлением к вышеуказанному оператору по переводу

денежных средств (кредитной организации).

Зачем вы меня отправляете писать в ЦБ? После моего обращения в ЦБ, ЦБ потом спрашивает у ВТБ можно ли меня разблокировать и вы отвечаете что нет. И ЦБ отвечает мне что не будет меня удалять из черного списка.

Прошу предоставить мне:

1) Мотивированные разъяснения, относительно оснований

послуживших поводом к принятию в отношении меня соответствующего решения, о

о подаче моих сведений в ЦБ для включения в черный список; Если таких оснований нет, просьба сообщить об это в ЦБ.

2) В случае, если указанное решение было принято на основании сведений поступивших

из МВД России, предоставить мне данные территориального подразделения явившегося

инициатором, а также данные должностного лица;

3) Разъяснить список сведений, позволяющих инициировать исключение данных из базы банком ВТБ. В том, числе если мне необходимо предоставить какие-либо

подтверждающие документы, указать их перечень.

поскольку при отсутствии соответствующей информации, я лишен возможности отстаивать свои права и распоряжаться своими денежными средствами.



Добрый день!

Сообщаем, что мы не можем исключить ваши данные из базы данных Банка России. Рекомендуем обратиться в отделение Банка . По дистанционным каналам связи информацию не можем предоставить.

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Оплата ипотеки на этапе мирового соглашения.
ВТБ

Обращалась дважды, но там не дали ответ.  Читать полностью

Переход из РНКБ в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. У меня счёт в банке РНКБ, на который начисляется моя пенсия. Управление счётом последние годы осущес... Читать полностью

Отклонили досрочное!
ВТБ

Добрый день!Был взят экспресс-кредит на ИП. Мало того, что каждый платеж приходилось подтверждать через оператора п... Читать полностью

Здравствуйте, открыла карту возможностей 200 дней, а карту сбера не рефинансируют.
ВТБ

Здравствуйте, открыла карту возможностей 200 дней, для рефинансирования сбер карты, карта есть, деньги на карте ес... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Зарплата военнослужащих
ВТБ

Здравствуйте!Моему брату не пришла зарплата военнослужащих, хотя каждый месяц стабильно всё приходилоБыла произведе... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Верните в Крыму сотрудникам нормальный график работы, одни офисы работают с 8 до 17, а другие с 8 до 18 без доп. соглашения и приказа в нарушение всех трудовых норм, оклады у материковых сотрудников 50, у крымских 42!
ВТБ

Нарушение рабочего графика  Читать полностью

Если Вы реально решаете проблемы с обманом клиентов вашими сотрудниками, пожалуйста обратите внимание на ваш филиал в г. Ухта. Акция приведи друга.
ВТБ

В начале Августа, моя жена уговорила меня открыть счет в ВТБ г. Ухта пользуясь акцией приведи друга. Вознаграждение... Читать полностью

Блокировка счёта по 115-ФЗ
ВТБ

Здравствуйте, я являюсь давним пользователем ВТБ банка, но к сожалению я попал в крайне неприятную ситуацию связанн... Читать полностью

Как разблокировать счет супруга,если он находится на СВО
ВТБ

Добрый день! Я являюсь супругой военнослужащего, который в настоящий момент находится в зоне СВО на передовой, где... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Почему мне не выдают карту без каких либо объяснений 😱
ВТБ

Почему мне не выдают карту без каких либо объяснений 😱 если человек лицом не вышел так скажите какое сделать чтоб в... Читать полностью

17.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Нужна помощь покупка залоговой недвижимости
ВТБ

Добрый деньОформил договор купли продажи с серификатом, который возмещает сумму в случае утраты права собственности... Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ ВТБ
ВТБ

я уже обращался в отделение банка 2 раза.Номера обращений в моем сообщении как и ответы на них, в которых вы не отв... Читать полностью

В Балаково сотрудники запрещают пользоваться электронной очередью
ВТБ

Сплошная изворотливость в ответах. Может составить жалобу на Алексея Шарихина во все инстанции (ЦБ, Прокуратура и п... Читать полностью

получение реквизитов для оплачивания ипотеки
ВТБ

Добрый день, мы с бывшем мужем развелись. Имущество разделить не можем и приняли решение, что ипотеку буду платить... Читать полностью

Что делать банк ВТБ игнорирует заявления
ВТБ

В офисе ссылаються , что они не в курсе. Вы не отвечаете на вопросы с заявлениях, вы присылаете один и тот же скрип... Читать полностью

Почему банк придумал себе врага №1 в моём лице?
ВТБ

Банк заблокировал карты, счета, личный кабинет. Банк обязан разъяснить, конкретную причину. Например, какая транзак... Читать полностью

Согласие от банка ВТБ на присвоение адреса жилому дому и земельному участку, которые находятся в обременении банка(ипотека)
ВТБ

Здравствуйте. Начну с того, что у нас семейная ипотека в ВТБбанке. Жилой дом и земельный участок на данный момент... Читать полностью

Не получить пин-код и не зайти в личный кабинет
ВТБ

Здравствуйте! Я прошла процедуру банкротства. Пришла открыть карту зарплатную, карту получила, активировала, а в ли... Читать полностью

Решение по кредиту наличными
ВТБ

Узнать решение по кредиту наличными Читать полностью

Выписки по счету невидимке
ВТБ

Здравствуйте. Жене понадобилось подать заявление на получение пособий на ребенка, для этого нужно приложить выписки... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошеннические действия
Ozon Банк

здравствуйте .так сотрудники полиции завели дело,отправили в банк запрос ну как они сказали ответа до сих пор не по... Читать полностью

заблокирован сбербанк и карты
Сбербанк

Добрый день. Прошу дать мне объяснения по данной ситуации, заблокировали личный кабинет и карты, пришло сообщение с... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Не поступили деньги на карту

Здравствуйте,я Чернявский Виталий Сергеевич пополнял наличными на карту ПЭЙ Яндекс банка , На сумму 87400 рублей, 1... Читать полностью

Обращение на разблокировку личного кабинета Сбер
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки СберБанкаМеня зовут Рябинин Максим , я являлся владельцем карты СберБанка и часто пользо... Читать полностью

Подтверждённая биометрия
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста подтверждённую биометрию можно сделать в офисе или онлайн тоже возможно?  Читать полностью

Полное досрочное погашение
Совкомбанк

Правомерен ли отказ банка осуществить полное досрочное погашение кредита через сутки после написания заявления и в... Читать полностью

Оплата ипотеки на этапе мирового соглашения.
ВТБ

Обращалась дважды, но там не дали ответ.  Читать полностью

Компрометация карты
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью

Не помогли с решением вопроса
Сбербанк

04.09.25 г в 14:00:08 я ошибочно перевела таксисту 1500 руб с кредитной карты. Моментально обратилась в банк в чат... Читать полностью

Наследственное дело.
Сбербанк

Это не ответ на вопрос, а очередная "отписка"! Повторюсь, все диалоги, все переписки и индивидуальные номера ваших... Читать полностью