17.09.2025 ко мне должен был прийти представитель банка чтобы доставить дополнительную дебетовую карту. Несколько раз получал свои карты таким образом, никаких подвохов не ожидал, поэтому когда представитель банка сообщил, что мне ещё одобрена карта рассрочки, начал расписывать её преимущества и сообщил, что карта будет неактивна и я смогу активировать её потом сам, решил получить эту карту, а потом разобраться в деталях.
Через минуту после того как представитель банка ушёл мне пришла смс о том, что эта карта активирована и к ней выпущен пин. Посмотрев в внимательно в документы, с удивлением обнаружил, что мне выдали обычную кредитную карту.
Итак. Сотрудник банка дезинформировал меня предложив получить кредитную карту ни разу не произнеся слово "кредитная" или "кредитный лимит". Также он сообщил, что карта будет неактивна и активировал карту через минуту после того как ушёл. Считаю что оценка работы банка по этим событиям может быть только одной.
Здравствуйте.
Видим, что на встрече вам выдали неименную кредитную карту. Не принуждаем ее оформлять, итоговое решение всегда оставляем за вами. Если не рассматриваете для себя этот продукт, от него можно отказаться сразу после того, как представитель его презентовал.
Представитель готов ответить на вопросы на встрече, если они возникают. Условия прописываем в договоре, который вы подписывали при получении карты. Процентную ставку, дополнительные услуги и другие детали тарифа по кредитной карте также можно узнать как на встрече с представителем, в мобильном приложении или личном кабинете.
Не исключаем, что могло возникнуть недопонимание. Проверим работу представителя и дополним свой ответ по готовности.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumРейс на 8:40 это тот же рейс, на который куплены билеты, хоть он вырос в цене, но прекрасно видно на фото, что обещ... Читать полностью
Объясните мне пожалуйста, я открывал у Вас ИИС. А теперь выясняется, что каким-то образом ИИС связан с картой? Я об... Читать полностью
Блэк и мобайл не пользуюсь. Блэк счёт заблокировала, отказалась от него. Мобайл не пользуюсь, перешла на другого оп... Читать полностью
Я все еще не дождался отдельного уведомления... Читать полностью
Через приведи друга 3 человека оформили сим-карты Т-Мобайл. По итогу никто не засчитался, а поддержка отвечает шабл... Читать полностью
У меня муж гражданин Кубы. Въехал по визе члены семьи гражданина РФ, регистрацию имеет - с документами все в порядк... Читать полностью
Здравствуйте! На днях обнаружили, что у моей мамы пенсионерки подключен премиум уже несколько месяцев, очень расстр... Читать полностью
Пожалуйста, оключите мне сбп от вашего банка по номеру 8***! Я не являюсь вашим клиентом. Читать полностью
Приобрела билеты через "Путешествия" Тбанка, при выборе билетов при покупке картой Блэк (у меня премиум) обещан кэш... Читать полностью
Как можно было дать карту человеку, который 10 лет нигде не работал. Читать полностью
Объясните мне пожалуйста, я открывал у Вас ИИС. А теперь выясняется, что каким-то образом ИИС связан с картой? Я об... Читать полностью
Я все еще не дождался отдельного уведомления... Читать полностью
"Сейчас разберемся" в вашем предыдущем посте, это сколько дней, недель, месяцев, лет? Читать полностью
Да, но вы не пишете об этом. Не было указано что при покупке мы начислим "ДО" 21 251₽. Если после покупки у меня в... Читать полностью
А зачем тогда при покупке билетов и после покупки писать сумму кэшбэка? Уловка? Нарушение ЗоЗПП? Читать полностью
Добрый день! Отправил предсудебную претензию, чтобы дали информацию для проверки по какой операции тбанк меня забло... Читать полностью
Итак дорогие читатели Банки.ру и Клиенты Т банка, со мной произошла такая ситуация. Решил я с семьей слетать на пре... Читать полностью
Здравствуйте так как я клиент т банка я вписала свое Фио . Как на паспорте там было Слово "продолжить" и "я клиент... Читать полностью
Взяла кредит На сумму 700000. я внесла деньги за кредит первый платеж. И кредит увеличился до 734000. Это как? и пр... Читать полностью
Я Вам направил даже номер договора, а Вы так ничего найти и не можите? Читать полностью
Здравствуйте. Вышла из аккаунта онлайн банка на всех устройствах. При попытке снова зайти пишет "Вход временно нево... Читать полностью
Я сегодня оплачивал только в магазине,пришел домой вижу в 19:47 -99₽ oт G NIZHNIY NO RUS.Решите вопрос и как защити... Читать полностью
Заблокировали карту армия России и просят прийти в отделение банка, я физически не могу этого сделать! На карту дол... Читать полностью
Здравствуйте! Как можно получить ссылку на мой отзыв? Читать полностью
Рейс на 8:40 это тот же рейс, на который куплены билеты, хоть он вырос в цене, но прекрасно видно на фото, что обещ... Читать полностью
Внутрення проверка длится уже почти год - хотя очевидна мошенническая схема - поддельный паспорт, отсутсвие меня в... Читать полностью
Этот мерзкий и гнилой Озон Банк закрывать уже давно надо!!! Читать полностью
банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометацииРанее неоднократно банк блокирова... Читать полностью
Здравствуйте, меня звать Ганеев Равиль Гайсяевич. Я являюсь клиентом вашего банка и владельцем карты которую вы заб... Читать полностью
В 2024г оформил семейную ипотеку. Согласно программе господдержки, решению министерства финансов и заявлению презид... Читать полностью