Список вопросов

Не вернули кэшбек за ОСАГО

18.09.2025 11:03
9
Совкомбанк
Автор
user-139822823822
г Новосибирск

Здравствуйте, при оформлении полиса ОСАГО менеджер банка сказал, что есть возможность получить кэшбек 5000р при выполнении условий. Прошел год, пришла в отделение Совкомбанка, менеджер подтвердила, что условия для кэшбека 5000р соблюдены, ожидайте поступление. Но деньги так и не поступили. При уточнении у банка, вдруг выяснилось, что кэшбек возможен только при повторном оформлении полиса в Совкомбанке, о чем НЕ сообщили сотрудники банка ни при первичном оформлении, ни через год. Я оформила полис в банке ради кэшбека, соблюдала все озвученные условия, но из-за некомпетентости сотрудников кэшбек не получила. Прошу разобраться в данной ситуации.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
отзыв комментарии банка
Совкомбанк

добрый день, прошу оставить комментарии для зачета отзывассылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/ba... Читать полностью

Банк не выдает собственные средства
Совкомбанк

Я столкнулся с очень ужасной ситуацией:1. Не могу снять денежные средства с карты в банкомате;2. Не могу перевести... Читать полностью

Нарушение правил кредитного договора
Совкомбанк

Ситуация разрешилась! Банк принял положительное решение! Читать полностью

18.09.2025 Другое
Вы одобрили мне кредит, какие дальнейшие действия
Совкомбанк

Какие дальнейшие действия Читать полностью

Расторжение договора ИП и исключение из партнеров карт рассрочки Халва
Совкомбанк

Здравствуйте,я как ИП хочу расторгнуть договор об оказании возмездных услуг по системе рассрочки Халва,номер догов... Читать полностью

Ваш банк обманывает?!?
Совкомбанк

Составил третье обращение о том, что задолженность по кредиту моей, ныне покойной, матери погашен в полном объеме.... Читать полностью

Дезинформация сотруд
Совкомбанк

Добрый день Пополнение лимита карты сделали 4.09 и сотрудник банка сказал что у меня льготный период карты по 4 чис... Читать полностью

Для чего банку контакты посторонних людей?
Совкомбанк

Решила оставить заявку на карту халва, т.к. заинтересовала акция рефенансирование кредитных карт сторонних банков.... Читать полностью

Оспаривание операций
Совкомбанк

Добрый день! Произошла неприятная ситуация, 25.01.25 г. произвела предоплату за двери и комплектующие на сумму 5500... Читать полностью

Спам звонки из Совкомбанка
Совкомбанк

Убедительная просьба прекратить спам звонки, только за сегодня получила 6 звонков с разных номеров предварительно п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Автокредит повышение ставки
Совкомбанк

Здравствуйте,взяли автокредит в вашем банке,под 10,7 процентов,нужно было совершить 5 покупок на 10000 рублей. Мы с... Читать полностью

13.09.2025 ОСАГО
№ 12965251402 ПАО "Совкомбанк" увеличил процентную ставку.
Совкомбанк

Приставы наложили на карту халва, который, по условия договора нужно совершить 5 покупок общей суммой 10000. На мом... Читать полностью

06.09.2025 ОСАГО
Некорректно внесли данные в полис, но на этом все не закончилось....
Совкомбанк

15.08.2025 в 11:39 на выезде из города меня остановил пост ДПС. Началась проверка документов в ходе которой выяснил... Читать полностью

31.08.2025 ОСАГО
В Совкомбанке невозможно оформить полис ОСАГО онлайн.
Совкомбанк

В выпадающем списке нет модели авто. Там из Nissan всего шесть моделей в моем случае по 2002 году. Два раза за день... Читать полностью

27.08.2025 ОСАГО
Брала рассрочку в совкрмбанк, а пишет всегда да
Совкомбанк

Здравствуйте, оформили в магазине рассрочку по карте халва, позже на телефон пришло сообщение, о том что оформлен к... Читать полностью

22.08.2025 ОСАГО
Неверные данные в полис осаго
Совкомбанк

Здравствуйте, оформил полис на сайте, в полис неверно указаны имена вписанных в полис Читать полностью

19.08.2025 ОСАГО
добавить водителя в страховку
Совкомбанк

добавить водителя в страховку Читать полностью

18.08.2025 ОСАГО
начисление бонусов
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, когда будет начисление? Читать полностью

12.08.2025 ОСАГО
Карта*9776 и ДБО заблокированы в связи с проведением по вашим счетам операций сомнительного характера.
Совкомбанк

а почему у вас есть одинаковые ответы я это слышу каждый раз уже прошло 10 дней и ничего не решили вы  Читать полностью

12.08.2025 ОСАГО
Карта*9776 и ДБО заблокированы в связи с проведением по вашим счетам операций сомнительного характера.
Совкомбанк

29 июля 2025 года я получил от банка следующее сообщение:> Карта*9776 и ДБО заблокированы в связи с проведением по... Читать полностью

12.08.2025 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Вход в мобильное приложение.
Т-Банк

У меня нет доверия якобы вашим сотрудникам ,разговаривающим с кавказскими и гэкающими акцентами. Количество обманов... Читать полностью

Как Сбербанк игнорирует ФЗ об участниках СВО
Сбербанк

01.12.2020 г. между мной и первоначальным кредитором был заключен кредитный договор, обязательства по которому, в... Читать полностью

Подскажите решение данной проблемы

Добрый день, хочу поинтересоваться, у меня заблокировалась симкарта Мегафон и теперь она не обслуживается операторо... Читать полностью

Вопрос мой не решен !!!
ОТП Банк

Какие сроки? Я слишком долго жду!!! Через сколько дней будет закрытие счета и перевод моих собственных денег мне на... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Бонус за приведи друга!
Т-Банк

Но, у меня в условиях которые вы прислали в уведомления совершенно другие условия и по этим условиям была оформлена... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Не зачислены 295 тысяч рублей, которые внес через банкомат.
ОТП Банк

Спасибо за предоставленную информацию. Ваш запрос принят в работу. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью

Не лояльно с вашей стороны
Альфа-Банк

То что я вру с вашей стороны??? Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку туторплэйс
Сбербанк

помогите вернуть деньги за подписку туторплэйс подключённую без моего ведома Читать полностью

18.09.2025 Другое
В приложении данные по карте не обновляются более двух недель
Сбербанк

02.09.2025 по инициативе маркетплейса озон произошел возврат денежных средств (отказ от заказа) на кредитную карту.... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Не понял почему отказали в открытии карты
ВТБ

так мне в банке ответили, что у меня фз 115. Последние действия с картой были 4 года назад.  Читать полностью