Здравствуйте, при оформлении полиса ОСАГО менеджер банка сказал, что есть возможность получить кэшбек 5000р при выполнении условий. Прошел год, пришла в отделение Совкомбанка, менеджер подтвердила, что условия для кэшбека 5000р соблюдены, ожидайте поступление. Но деньги так и не поступили. При уточнении у банка, вдруг выяснилось, что кэшбек возможен только при повторном оформлении полиса в Совкомбанке, о чем НЕ сообщили сотрудники банка ни при первичном оформлении, ни через год. Я оформила полис в банке ради кэшбека, соблюдала все озвученные условия, но из-за некомпетентости сотрудников кэшбек не получила. Прошу разобраться в данной ситуации.
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
добрый день, прошу оставить комментарии для зачета отзывассылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/ba... Читать полностью
Я столкнулся с очень ужасной ситуацией:1. Не могу снять денежные средства с карты в банкомате;2. Не могу перевести... Читать полностью
Ситуация разрешилась! Банк принял положительное решение! Читать полностью
Какие дальнейшие действия Читать полностью
Здравствуйте,я как ИП хочу расторгнуть договор об оказании возмездных услуг по системе рассрочки Халва,номер догов... Читать полностью
Составил третье обращение о том, что задолженность по кредиту моей, ныне покойной, матери погашен в полном объеме.... Читать полностью
Добрый день Пополнение лимита карты сделали 4.09 и сотрудник банка сказал что у меня льготный период карты по 4 чис... Читать полностью
Решила оставить заявку на карту халва, т.к. заинтересовала акция рефенансирование кредитных карт сторонних банков.... Читать полностью
Добрый день! Произошла неприятная ситуация, 25.01.25 г. произвела предоплату за двери и комплектующие на сумму 5500... Читать полностью
Убедительная просьба прекратить спам звонки, только за сегодня получила 6 звонков с разных номеров предварительно п... Читать полностью
Здравствуйте,взяли автокредит в вашем банке,под 10,7 процентов,нужно было совершить 5 покупок на 10000 рублей. Мы с... Читать полностью
Приставы наложили на карту халва, который, по условия договора нужно совершить 5 покупок общей суммой 10000. На мом... Читать полностью
15.08.2025 в 11:39 на выезде из города меня остановил пост ДПС. Началась проверка документов в ходе которой выяснил... Читать полностью
В выпадающем списке нет модели авто. Там из Nissan всего шесть моделей в моем случае по 2002 году. Два раза за день... Читать полностью
Здравствуйте, оформили в магазине рассрочку по карте халва, позже на телефон пришло сообщение, о том что оформлен к... Читать полностью
Здравствуйте, оформил полис на сайте, в полис неверно указаны имена вписанных в полис Читать полностью
Маргарита, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, когда будет начисление? Читать полностью
а почему у вас есть одинаковые ответы я это слышу каждый раз уже прошло 10 дней и ничего не решили вы Читать полностью
29 июля 2025 года я получил от банка следующее сообщение:> Карта*9776 и ДБО заблокированы в связи с проведением по... Читать полностью
У меня нет доверия якобы вашим сотрудникам ,разговаривающим с кавказскими и гэкающими акцентами. Количество обманов... Читать полностью
01.12.2020 г. между мной и первоначальным кредитором был заключен кредитный договор, обязательства по которому, в... Читать полностью
Добрый день, хочу поинтересоваться, у меня заблокировалась симкарта Мегафон и теперь она не обслуживается операторо... Читать полностью
Какие сроки? Я слишком долго жду!!! Через сколько дней будет закрытие счета и перевод моих собственных денег мне на... Читать полностью
Но, у меня в условиях которые вы прислали в уведомления совершенно другие условия и по этим условиям была оформлена... Читать полностью
Спасибо за предоставленную информацию. Ваш запрос принят в работу. Разберусь в ситуации и вернусь с ответом. Читать полностью
помогите вернуть деньги за подписку туторплэйс подключённую без моего ведома Читать полностью
02.09.2025 по инициативе маркетплейса озон произошел возврат денежных средств (отказ от заказа) на кредитную карту.... Читать полностью
так мне в банке ответили, что у меня фз 115. Последние действия с картой были 4 года назад. Читать полностью