Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка 161 ФЗ ВТБ

17.09.2025 15:51
66
ВТБ
Автор
user-104718766302
Ставропольский край, г Пятигорск

15.07.2025 мои счета были заблокированы на основании 161-ФЗ в связи с тем что Банк России получил от Банка ВТБ (ПАО) информацию о том, что меня надо заблокировать.

Вот номер запроса из Банка ВТБ (ПАО) о моей блокировке - REQ-20250714-5378

Два раза я ходил в отделение банка и подавал письменные заявления с просьбой
Предоставить мне информацию о том почему Ваш Банк ВТБ подал мои данные на внесение в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента

Номера заявлений CR15510892 , CR15540423
К заявлениям приложены скан ответа от ЦБ, справки о несудимости, протокол допроса меня как свидетеля.
Ответы на вопросы я не получил.

Ваш ответ всегда вот такой:
В ответ на Вашу апелляцию сообщаем, что Вы находитесь в списках Банка России на основании пункта 5 статьи 27 Федерального закона от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе».

Для исключения реквизитов из базы данных Банка России просим Вас подать соответствующее заявление удобным способом:

- обратиться в обслуживающее подразделение другого своего банка;

- направить в Банк России через интернет приемную на официальном сайте.

Цб отвечает мне чтобы я писал к вам:
Для получения разъяснений рекомендуем обратиться

с соответствующим заявлением к вышеуказанному оператору по переводу

денежных средств (кредитной организации).

Зачем вы меня отправляете писать в ЦБ? После моего обращения в ЦБ, ЦБ потом спрашивает у ВТБ можно ли меня разблокировать и вы отвечаете что нет. И ЦБ отвечает мне что не будет меня удалять из черного списка.

Прошу предоставить мне:

1) Мотивированные разъяснения, относительно оснований

послуживших поводом к принятию в отношении меня соответствующего решения, о

о подаче моих сведений в ЦБ для включения в черный список; Если таких оснований нет, просьба сообщить об это в ЦБ.

2) В случае, если указанное решение было принято на основании сведений поступивших

из МВД России, предоставить мне данные территориального подразделения явившегося

инициатором, а также данные должностного лица;

3) Разъяснить список сведений, позволяющих инициировать исключение данных из базы банком ВТБ. В том, числе если мне необходимо предоставить какие-либо

подтверждающие документы, указать их перечень.

поскольку при отсутствии соответствующей информации, я лишен возможности отстаивать свои права и распоряжаться своими денежными средствами.



Добрый день!

Сообщаем, что мы не можем исключить ваши данные из базы данных Банка России. Рекомендуем обратиться в отделение Банка . По дистанционным каналам связи информацию не можем предоставить.

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Перевод пенсии по акции
ВТБ

Решила перевести по акции "Получи 3000 р за перевод пенсии" пенсию ребенка-инвалида из Сбербанка в Ваш банк, но мне... Читать полностью

19.09.2025 Другое
ВТБ счёт не начислили проценты
ВТБ

 19.09.2025 закрыл втб счёт с начислением на ежеднервный остаток. При закрытии счёта система указан Ала количество... Читать полностью

Супругу заблокировали переводы и учетную запись (участник СВО)
ВТБ

Муж подписал контракт с Министерством обороны, мы ему выпустили для получения зарплаты карту ВТБ БАНК, пришла перва... Читать полностью

Не начислили кэшбэк за образование
ВТБ

Здравствуйте. В сентябре выбрала кэшбек за образование и была произведена оплата за колледж 1 сентября. Да, была... Читать полностью

Брокерское обслуживание
ВТБ

Не хотелось обращаться через сторонний публичный сервис, но ВТБ вынудил.18.08.2025 с текущего счета произошло списа... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Конченный банк , левые схемы.
ВТБ

Просто заблокировали карту и все деньги которые на ней были , и 2 недели молчат. Хотя обещали в течении 3 х дней пе... Читать полностью

блокировка карты без причины
ВТБ

хотел снять деньги с банкомата. Заблокировали операцию. Три раза звонил в банк. Первый оператор- сорвала звонок чер... Читать полностью

Жалоба на незаконный отказ ВТБ в снятии зарплатных средств
ВТБ

28 апреля 2024 года мною было получено уведомление о применении в отношении меня мер, предусмотренных Федеральным з... Читать полностью

19.09.2025 О банке
Без объяснения причины мне заблокировали доступ к мобильному банку ВТБ.
ВТБ

Добрый день, Алексей! Отправил письмо на указанную почту. Очень надеюсь на вашу помощь.  Читать полностью

Исключить меня из 161-фз
ВТБ

Недавно я узнала, что ЦБ внес меня в списки 161-фз, исходя из ответа на мое обращение, инициатором был ваш банк.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВТБ счёт не начислили проценты
ВТБ

 19.09.2025 закрыл втб счёт с начислением на ежеднервный остаток. При закрытии счёта система указан Ала количество... Читать полностью

Не начислили кэшбэк за образование
ВТБ

Здравствуйте. В сентябре выбрала кэшбек за образование и была произведена оплата за колледж 1 сентября. Да, была... Читать полностью

Исключить меня из 161-фз
ВТБ

Недавно я узнала, что ЦБ внес меня в списки 161-фз, исходя из ответа на мое обращение, инициатором был ваш банк.... Читать полностью

не выплатили вознаграждение за перевод пенсии в другой банк
ВТБ

Доброго време суток, я перевел свою пенсию из почта банк в банк втб, мне было сказано что вознаграждение будет выпл... Читать полностью

Жалоба ВТБ Банка в Центральный банк.
ВТБ

Добрый день, помогите пожалуйста с данным вопросом.У меня проблема такая. Я клиент ПАО Сбербанк, у меня в личном ка... Читать полностью

Как войти в приложение банка?
ВТБ

Здравствуйте. Вышла из аккаунта онлайн банка на всех устройствах. При попытке снова зайти пишет "Вход временно нево... Читать полностью

Доставка дебетовой карты курьером. Карта скомпрометирована.
ВТБ

Алексей, здравствуйте! К сожалению, не удалось решить вопрос через техподдержку банка, от них сплошные отписки, поэ... Читать полностью

Добрый вечер! Возможно ли получиться выписки с счетов ? В отделении банка сотрудники не могут сделать
ВТБ

Выписка с счетов мультивалютные, сотрудники банка не могу выдать Читать полностью

Навязывание услуг Cosmovisa (сертификат)
ВТБ

Банк ВТБ не является стороной договора , который заключается в филиале ВТБ, я верно понимаю? Почему сотрудники Банк... Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ ВТБ
ВТБ

Если я пойду в отделение вы ведь зарегистрируете опять обращение и ответите на него на электронну почту , что и я в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформили подписку на Сбер здоровье.
Сбербанк

Бабушке 76 лет в отделении банка обманом подключили подписку на Сбер здоровье. Сказали что оплата будет бонусами,... Читать полностью

Озон банк удерживает 1423085 рублей
Ozon Банк

Я все еще жду решения вопроса!  Читать полностью

19.09.2025 Другое
Не дают снять деньги со вклада

Поехала в банк снять с карты деньги, карты заблокировали и перевели все деньги на вклад на 3 месяца чтобы не попаст... Читать полностью

Списание денег за автоматически продленные подписки ai stock и cube.ee
Сбербанк

Здравствуйте.1.09, 9.09 и 14.09 2025 года были списаны денежные средства с карты 5469 18** **** 7088 cube.ee g omsk... Читать полностью

Заведение заявки на кредит без согласия клиента !
ОТП Банк

добрый день! Доскужинова Асия Барлыбаевна , 16.11.1985 89507822918 Читать полностью

Добрый день, подскажите за какой период должны отсутствовать операции по карте, чтобы можно было вернуть комиссию за годовое обслуживание?
Сбербанк

Как вернуть комиссию за годовое обслуживание золотой карты, если ей не пользуешься  Читать полностью

Перевод пенсии по акции
ВТБ

Решила перевести по акции "Получи 3000 р за перевод пенсии" пенсию ребенка-инвалида из Сбербанка в Ваш банк, но мне... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Почему не зачтен отзыв?
КАМКОМБАНК

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12559685/ Читать полностью

19.09.2025 Другое
Как удалить мой номер из базы? Меня больше не интересует предложение. Но ежедневно по 100 смс приходит с одобрениями и нет от разных банков. Как это остановить?

Я написал Читать полностью

Некорректная работа банка
Сбербанк

Только только решили проблему с некорректными списаниями как она возникла вновь.17.09.25 подал заявку на досрочное... Читать полностью

19.09.2025 Другое