23
Добрый день!
В банке у меня ипотека. С низким процентом - успела "в последний вагон". И ощущение, что это сильно не нравится банку.
Практически год назад, в сентябре-октябре, при попытке перевести на карту сумму для очередного платежа - вылезла ошибка. Пошла проверять - но ни в приложение, ни на сайте не смогла зайти - вылезло сообщение, что стоит блокировка.
И понесся театр абсурда.
По телефону ничего толком пояснить не могут - заблокировали по ФЗ. Что делать, как платить, куда бежать - неизвестно. Отправили в отделение. Там - в другое отделение. И так- через весь город пришлось побегать просто чтобы дать денег банку.
Никто не может ответить, как снять блокировку. И в отделениях, и на телефоне менеджеры удивляются - по карте за год 12 пополнений на сумму ипотеки, 12 списаний суммы ипотеки. Штуки три выплаты с авито по 200-300 руб. и перевод по СПБ 400 руб. И одно зачисление ЗП (обычно приходит на другой банк, слава богу)
За что блокировка? Все удивляются. За 400 руб. ?)) Бред.
Написано уже две объяснительных - обратной связи никакой. Отслеживать свой остаток я не могу. Переводить на свой счет для оплаты - не могу. Приходится выполнять какие-то танцы с бубном и ссудными счетами.
И опять же звоню - мы помочь не можем, идите в офис. В офисе - раз уже писали, мы уже ничем не поможем.
И как мне платить свою ипотеку? Банк делает все, чтобы ограничить меня в этой возможности и загнать в просрочки и долги!
Добрый день!
Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам предоставить информацию, к сожалению, не сможем.
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
хочу перевести получение пенсии через втб, Читать полностью
Паспортные данные обновлены через Госуслуги, для чего нужно обратиться в отделение банка при оформлении заявки на к... Читать полностью
Во вторник я планирую приобрести автомобиль. Вчера пришел в отделение банка, чтобы снять через кассу 605 000 руб. М... Читать полностью
Отправила по СБП деньги за экскурсию, деньги в статусе обработки сутки. Я без экскурсии, без денег. Служба поддержк... Читать полностью
Добрый день, на счет наложены ограничения, сущимостей нет, долгов нет, по ФССП проверил чистый, на счет случайно п... Читать полностью
Начал я пользоваться горе втб банком, как у меня тут же появлились проблемы. Банк ограничил мне переводы и снятие н... Читать полностью
Здравствуйте, я со своей мамой, ходили в банк, на смену лимита до 100000, я не совершеннолетня. Она подписала согла... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших OНЛАЙH-Казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом с... Читать полностью
Во вторник я планирую приобрести автомобиль. Вчера пришел в отделение банка, чтобы снять через кассу 605 000 руб. М... Читать полностью
Добрый день, на счет наложены ограничения, сущимостей нет, долгов нет, по ФССП проверил чистый, на счет случайно п... Читать полностью
Мой супруг находится на СВО, банк заблокировал и карту, и приложение. При обращении в банк по телефону, моему супру... Читать полностью
Обращаюсь к вам с просьбой о снятии блокировки со моего счета!!! Я являюсь клиентом вашего банка и имею сче... Читать полностью
здравствуйте, заблокировали карту на карте были деньги и туда приходит степендия, прихожу в банк мне сотрудник банк... Читать полностью
И там тоже не могут!!! Уже обращалась. И что делать? Читать полностью
так уже месяц оно находится в работе... могу я получить информацию на какой стадии сейчас это обращение? Читать полностью
Здравствуйте. Мне необходимо оплаить инвойс за автомобиль на расчетный счет ВТБ банка Китая. Для этого требуется от... Читать полностью
в ВТБ онлай остаток по счету показывает "0", по виписке денежные средства есть на счете. Эти денежные средства я кл... Читать полностью
Варвара Долинина, мой контактный телефон +79779865706 Читать полностью
Здравствуйте. Я Габуев Андрей Юрьевич. Часто пользуюсь услугами банка Сбер. не понимаю почему заблокировали карту Читать полностью
Продолжение диалога !!!Вы ответили, что отправили запрос в Банк России, но мы к ним уже обращались. И благодаря это... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько процентов за снятие и использование наличных денег или переводом на другую карту денег? Снять... Читать полностью
Добрый день! Вчера заблокировали карту. Картой пользуюсь для покупок в магазине Ozon и периодических переводо... Читать полностью
Мне не ответили Читать полностью
Алексей, я же говорю, что пристав просит предоставить доказательства ареста счета на бумаге, в телефон он отказывае... Читать полностью
Дали ограничения , не выводят средства, говорят ехать к нотариусу заверять подпись, отправлять по почте указав себя... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-Казино (ONLINE CASINo) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью