Список вопросов
Ответ дан

Чрезмерные штрафы по кредиту

22.09.2025 10:48
21
Т-Банк
Автор
user-62369521501
г Москва

Добрый день!

У нашей компании заключен договор на кредит. По условиям договора в случае пропуска платежа начисляется штраф в размере 1% от суммы первоначального кредита. Мы несколько раз пропускали платеж и сумма штрафов уже превысила размер месячного платежа. Понимаем, что такие условия договора и мы под ними подписались в ноябре 2024 года. Но в связи с ситуацией, которая возникла в 2025 году (массовые наплатежи от клиентов, парализация работы ФСПП и судов в связи с кризисом неплатежей), получилось что данные штрафы стали не стимулирующими, а удушающими. Чрезмерными и не соответствующими реалиями времени. Прошу рассмотреть возможность отмены данных штрафов и зачета их в счет погашения текущих обязательств.

Еще раз, понимаю, что Вы действуете в рамках заключенного договора. Но де-факто в государтсве форс-мажор. Он никак не оформлен юридически. Но не отменяте факт его наличия.

С уважением,

Директор

 

Здравствуйте. 

Начисления делаем по условиям тарифа, с которыми согласились при активации кредита. Вернуть штрафы не готовы. 

Прежде в рамках лояльности возвращали комиссию по оборотному кредиту, на постоянной основе зачислять компенсации не можем. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Реестр контролируемых лиц
Т-Банк

Здравствуйте ! Меня сняли с реестра 11-сентября. Но на карте ещё стоит ограничение. В МВД говорят что сняли и больш... Читать полностью

хочу закрыть инвестиционный счет
Т-Банк

хочу закрыть инвестиционный счет Читать полностью

Кешбек , а точнее отсутствие кешбека
Т-Банк

Почему на странице акции не указаны дополнительные условия о начислении кешбека? И нет ссылки на эти условия, чтобы... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Закрытие карты, приходят уведомления
Т-Банк

Добрый день. Почему после закрытия карты на почту приходят различные уведомления и рассылки? А так же реклама пуш у... Читать полностью

24.09.2025 О банке
Назначьте менеджера по ипотеке!
Т-Банк

Поторопите еще раз коллег из профильного отдела. Дайте конкретный ответ когда назначится менеджер. Читать полностью

24.09.2025 Другое
как сохранить прожиточный минимум самозанятому, которому на карту физ.лица приходят переводы за услуги от физ.лиц и эти переводы являются его единственным доходом
Т-Банк

Счет моей карты в ТБанке арестован ФССП. ФССП вынес постановление о сохранении мне ПМ, банк его получил. Но деньги... Читать полностью

Как вернуть деньги за не использованную и не нужную подписку премиум
Т-Банк

Здравствуйте. Совершенно случайно оформил подпису на обслуживание премиум. В приложении т-банка хотел посмотреть на... Читать полностью

Не назначают менеджера по ипотеке
Т-Банк

Вот опять стандартный ответ, такой же как присылают в чате. А действий никаких.  Читать полностью

24.09.2025 Другое
Пришел ошибочный перевод СБП из Т банка.
Т-Банк

Пожалуйста, свяжитесь с коллегами из сбербанка, чтоб решить ситуацию скорее. Здесь на портале я также написала Сбер... Читать полностью

Не назначают менеджера по ипотеке
Т-Банк

Здравствуйте. Одобрили ипотеку, направили предварительный договор купли продажи, менеджер по сделке до сих пор не н... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Обслуживание бизнес счёта
Т-Банк

Я пишу это письмо с огромным возмущением! Я долгое время являюсь вашим клиентом, всегда добросовестно выполнял свои... Читать полностью

Здравствуйте, я писал отзыв по поводу обмана
Т-Банк

Я писал вопрос, не понимаю, отправился он или нет? Читать полностью

Здравствуйте, я писал отзыв по поводу обмана
Т-Банк

Я неоднократно обращался в поддержку для решения моего вопроса. Суть вопроса в том, чтобы мой бизнес счёт сделали б... Читать полностью

необходимо получить копию платежных поручений по расчетному счету нашей компании открытом ранее в Росбанке
Т-Банк

День добрый! ООО "Ролт Инжиниринг" ранее обслуживался в Росбанке, в августе 2024 года было произведено д... Читать полностью

УДЕРЖИВАЮТ СРЕДСТВА, НЕ ДАЮТ КОНКРЕТНОГО ОТВЕТА!!
Т-Банк

10.09.2025 мной был отправлен платёж с моего расчётного счёта в Сбербанке на мой собственный расчётный счёт в Тиньк... Читать полностью

Прекращение сотрудничества
Т-Банк

С июня 2025 обслуживаюсь, используя интернет-эквайринг Т-Бизнес. Однако при расширении функционала оплат на сайте n... Читать полностью

Ужасное отношение банка.
Т-Банк

Банк который катится по наклонной. Пару лет был открыт счет в Тбанке. Как таковым им не пользовался, в какой-то мом... Читать полностью

Невозможно отписаться от рассылки
Т-Банк

В очередной раз убеждаюсь в неадекватности Т-банка, надоели рассылки в рабочую почту, несколько раз отписывался, на... Читать полностью

Когда будет закрыт рассчетный счёт?
Т-Банк

Всем привет, хочу оставить негативный отзыв и тут-же задать вопрос- когда мне наконец закроют рассчетный счёт? Обс... Читать полностью

Добрый день,отказывают в открытии расчетного счета в Т-Банке,Можете пересмотреть мою заявку на Открытие счета,Ранее Был Расчетный счёт в Т-Банке работал ни каких проблем не было,не давно закрыл так как закрыл ИП,Щас открыл ИП заново,В Счёте отказываю
Т-Банк

Добрый день,отказывают в открытии расчетного счета в Т-Банке,Можете пересмотреть мою заявку на Открытие счета,Ранее... Читать полностью

Последние вопросы организациям
СМС коды от ВТБ не приходят
ВТБ

Спасибо за ответ. Однако хочу отметить, что в отделении банка не удалось подтвердить мой номер телефона. Прошу озна... Читать полностью

Снижение лимитов по кредитным картам
ВТБ

Считаю Ваш ответ формальным, Вы даже не смотрели мои данные. Согласен банк может снижать кредитный лимит. Но хотябы... Читать полностью

Заблокировали карту, в отделении просто разворачивают!
Сбербанк

Мне заблокировали карту, не за что, просто удалили в приложении карту и счет заблокировали. Приходил в отделение го... Читать полностью

Ужастное сопровождение сделки
Сбербанк

Подали документы на ипотеку две нелели назад. Первично одобрено. Запросили свеления о доходе. Позвонил менеджер, ск... Читать полностью

Не законно удерживает мои денежные средства.
Совкомбанк

8.09 сделал обращение в банке, о закрытии счета и возврате денежных средств. Согласно ст 859гк.РФ. Банк обязан верн... Читать полностью

Помогите разблокировать карту
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанк!Я, Дулесов Андрей Дмитриевич, являюсь владельцем банковской карты Сбербанка. Данная к... Читать полностью

В банке курс отличается от того, который представлен у этого банка в конкретной локации на сайте банки.ру

В заголовке Читать полностью

Отзыв на вас с единицей оставлю!
Ozon Банк

75 тысяч уже неделю где-то пропадают! Озон банк забрал и не зачислил! Читать полностью

Как закрыть кредитную карту не посещая офис много раз
Сбербанк

Не могут закрыть кредитную карту, которая уже недействительна как 10 лет. Три раза ходил в отделение, сидел там по... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги на счет
Альфа-Банк

Здравствуйте.Сегодня 24 сентября 2025 примерно в 14:30 я пополнял счет на карте в банкомате Альфабанк по адресу: г... Читать полностью