Список вопросов
Ответ дан

Не возращают деньги

25.09.2025 15:05
17
Т-Банк
Автор
user-302022886156
г Уфа

Добрый день , хочу обратится по поводу страхование по кредитной карте ,которую они подключают , и ты случайно шугаешь не от их сотрудников , а от юристов ) 

Я обратилась в поддержку по поводу отключение и возврата , и мне вернули только за крайний платеж , а не в Сумму , за все месяца ,которые я переплачивала за эту страховку 

Так они еще утверждают , то что это страховка спасает и помогает ,когда у вас трудности в жизни и не можете по каким то жизненным ситуации пока что оплачивать кредит. Но когда такая ситуация была , они только звонили и угрожали ,что ко мне придут и будут выбивать деньги, и через родных 

Честно , как закрою кредитный продукт , я сразу же закрываю все свои карты , и отназываюсб от этого банка .

ЭТО ОБМАНЩИКИ ,которые обманом подключают тебе какую то услугу.

В других банках такого нет ) 

Только Т-Банк .

Я еще надеюсь на возврат всех своих средств , пока я не пошла дальше .

Я нахожусь в положении , и вы заставляете меня тупо стрессовать 

Здравствуйте.

Вы согласились подключить услугу "Страхование задолженности" при подписании документов по кредитной карте. Информацию о списаниях показывали в истории операций и выписках. Не знали, что она вам не нужна. Все условия договора мы выполняли. При наступлении страхового случая выплатили бы деньги.

Услуга "Страхование задолженности" защищает от рисков:

— смерть застрахованного;

— инвалидность;

— потеря работы.

Подробнее можно посмотреть в документе. 

Если вы столкнулись со страховым событием, то нужно предоставить документы об этом. В пункте 6 условий рассказали о том, какие подойдут. Отправить их можно в чат.

По условиям договора мы обязаны вернуть только последнее списание по услуге, но решили зачислить больше. Проверим, сможем ли компенсировать остальные списания. Расскажем решение в чате, пуш, СМС или звонке до завтра включительно.

При общении с вами сотрудник не угрожал, при этом не соблюдал нормы переговоров. Проведем с ним работу. Простите за ситуацию. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием!
Т-Банк

Опишу ситуацию.1) Пользоваться банком стал лет 10 или больше. Все нравилось, было все четко. 2) В какой то момент б... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Невыгодная выгода,скрытые комиссии
Т-Банк

1)кэшбэк 3%,комиссия за оформление 5%,ушел в минус на 2000рублей 2)комиссия в лучших традициях указана в разделе ко... Читать полностью

Неправомерное списание социальных выплат в счет погашения задолженности
Т-Банк

Здравствуйте! Т-банк списал деньги с социальных выплат (код дохода 2). Обращалась в чат поддержки. Специалист перек... Читать полностью

Очень долго подключается программа
Т-Банк

Как и в прошлый раз, всё очень затягивается. В прошлые разы мне пришлось писать сюда, и сразу после этого вопрос дв... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Задолженность по кредитной карте
Т-Банк

2 года назад (2023 год)заблокировала все карты Т-банка,спустя год (2024 год)поменяла номер телефона,в Т-банке не ме... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Ошибочный кредит - рассрочка
Т-Банк

Основные моменты, был ОТКАЗ в рассрочке, никаких документов не пришло на почту , выписанного билета не было на поч... Читать полностью

Неудержание НДФЛ АО «Тбанк» за 2024 год
Т-Банк

Пришло налоговое уведомление от ФНС о налоге 13%, не удержанном налоговым агентом АО «ТБАНК» с суммы 5538,46 рублей... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Начисление кэшбэка
Т-Банк

Я пишу этот отзыв и еле-еле сдерживаюсь !!!26.09.25 в Т-банке проходила акция, промокод ТШОПИНГ (дополнительный кэш... Читать полностью

Полгода блокировки по 161‑ФЗ, без конкретики и с детскими пособиями на недоступном счёте. Помогите разобраться.
Т-Банк

Благодарю за ответ, но, к сожалению, банк вновь ограничился общими формулировками, фактически проигнорировав актуал... Читать полностью

Данные по операции и 161 фз
Т-Банк

Помимо ответа, большая просьба, чтобы со мной связался специалист Т по этому вопросу. Ситуация для меня сложная, н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием!
Т-Банк

Опишу ситуацию.1) Пользоваться банком стал лет 10 или больше. Все нравилось, было все четко. 2) В какой то момент б... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Очень долго подключается программа
Т-Банк

Как и в прошлый раз, всё очень затягивается. В прошлые разы мне пришлось писать сюда, и сразу после этого вопрос дв... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Задолженность по кредитной карте
Т-Банк

2 года назад (2023 год)заблокировала все карты Т-банка,спустя год (2024 год)поменяла номер телефона,в Т-банке не ме... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Неудержание НДФЛ АО «Тбанк» за 2024 год
Т-Банк

Пришло налоговое уведомление от ФНС о налоге 13%, не удержанном налоговым агентом АО «ТБАНК» с суммы 5538,46 рублей... Читать полностью

27.09.2025 Другое
они заблокировали мой счет за торговлю криптовалютами
Т-Банк

привет всем, я стюддент живу в россии уже шесть лет и раньше получал деньги от своего отца он живет в кувейте и отп... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Списание денег на тутор плейс
Т-Банк

Подписку на этот сервис я не оформлял, сначала списали 99 рублей, я даже внимания не обратил подумал что переводил... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Арестованные средства
Т-Банк

Добрый день.Прошу Вас разобраться в ситуации.С недавнего времени у меня с автокредитного счета стали арестовывать с... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Списали деньги за подписку sindy ai
Т-Банк

решил попробовать бесплатно заплатив 1р, после списали 1490 р, пользовался 2 раза смогу вернуть деньги?? Читать полностью

26.09.2025 Другое
Почему ваш банк нарушает закон закон № 230-ФЗ.
Т-Банк

Первое звонили моему окружению с целью чтобы они заплатили долг а не напоминание в разговоре четко сказано вы готов... Читать полностью

25.09.2025 Другое
Не прошел перенос номера с т-мобайла на теле2
Т-Банк

25 сентября номер телефона должен был перенесен с т-мобайла на теле2. По причине некорректной консультации вашего с... Читать полностью

25.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Банк не дал воспользоваться кредитом наличными, начислял на него % и отказывается их вернуть
Альфа-Банк

Мое предыдущее обращение (ссылка на него: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/844561/) не реше... Читать полностью

Не разблокировали счета по истечению обещанного периода
ВТБ

3 сентября 2025 года, пришел в офис в втб, чтобы написать заявление о разблокировки и выводе денег. После чего мне... Читать полностью

Оператор связи мегафон

Будьте бдительны! Как мегафон отбирает тариф , и подключат другой , я исказа куда дели мои деньги , писала в чат ,... Читать полностью

Просьба помочь вернуть денежные средства снятые не правомерным путем .
Сбербанк

Добрый день .19.09.2025 г я через банкомат сбербанка , вносила через карту сбербанка денежные средства 60 т.р ., вы... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Оператор Сотовой связи Мегафон

Отвратительное отношение, на гор линии не дозвониться, в чате вопрос не решается , отключили мне безлимитный интерн... Читать полностью

Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием!
Т-Банк

Опишу ситуацию.1) Пользоваться банком стал лет 10 или больше. Все нравилось, было все четко. 2) В какой то момент б... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Не пришли обещанные бонусы СберСпасибо. Сотрудники не пытаются помочь в ситуации и предлагают неверное решение. Сбербанк обманывает людей и не выплачивает обещанный кэшбек!
Сбербанк

У меня оформлен СберПрайм. Увидела акцию, что можно вернуть бонусами Спасибо 35% кэшбека при оплате анализов через... Читать полностью

27.09.2025 Другое
не поступили деньги.
Сбербанк

документ отправил по теме, проверяйте Читать полностью

Невыгодная выгода,скрытые комиссии
Т-Банк

1)кэшбэк 3%,комиссия за оформление 5%,ушел в минус на 2000рублей 2)комиссия в лучших традициях указана в разделе ко... Читать полностью

Кэшбэк за госплатежи.

В каком банке и каким образом можно получить кэшбэк или бонусы за оплату налога на имущество и ооддходного налога в... Читать полностью