Список вопросов
Требуется уточнение

Навязанные услуги по страховке «Хоть потоп» и «Будь здоров»

25.09.2025 14:15
24
Альфа-Банк
Автор
user-38147366871
г Москва

Добрый день.

Получила смс от банка (ночью). Пришлось гуглить и разбираться. Оказались подключены 2 страховки, за которые мне еще и надо заплатить. Я не в курсе откуда они и почему вообще подключены, прошу в срочном порядке их отключить. Телефон 8 800 333 84 48 вообще добрый вечер, робот не может элементарно распознать фамилию, речь об отключении воообще не идет.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 854293) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Досрочное погашение кредита в приложении.
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошу помощь в решении вопроса о досрочном погашении кредита в приложении Альфа - банка после кредитн... Читать полностью

За 40 минут никто так не решил мой вопрос, что с операторами?
Альфа-Банк

26 сентября в 20:21 задала вопрос о кешбекЕ и скинула скриншот данного кешбека. прождала до 21:00 и никакого ответа... Читать полностью

вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мне сказали , что будет вознаграждение за положительный отзыв в сумме 500 рублей. Отзыв оставлен. Нуж... Читать полностью

Неправильно отправленный платеж жку
Альфа-Банк

Простите, м.б. я не ту кнопку нажала, но мой вопрос не закрыт, я жду на него ответа. Поэтому продублирую вопрос -Зд... Читать полностью

Требование прекратить незаконные звонки партнёров
Альфа-Банк

Добрый день, каждый раз они четко и внятно говорят мы партнеры "АЛЬФА-БАНКА".Так-же, они не просят информацию, а пр... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Альфа-Банк мошенник
Альфа-Банк

Вы почему 2 недели уже мне не отвечаете? Я вам на е-мейл написал? Ваш банк это мошеннический банк, вы не отдаете де... Читать полностью

Перевод пенсии в банк
Альфа-Банк

я вопрос задавал про пенсию и вы обещали ответить в течении 5 дней Читать полностью

Акция 3000 рублей за перевод пенсии - ОБМАН!
Альфа-Банк

Когда перевела получение трудовой пенсии по старости в Альфа банк, то в чате спрашивала, выполнила ли я все условия... Читать полностью

Что делать, если курьер не привез карту?
Альфа-Банк

Как быть, если курьер не привез карту? Почему так произошло?  Читать полностью

Не могу устроиться обратно в Альфа-Банк.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Не могу устроить обратно работать.До этого работала с августа по ноябрь 2024 представителем банка,ушла... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Навязанные услуги по страховке «Хоть потоп» и «Будь здоров»
Альфа-Банк

Я ваи ответила по почте  Читать полностью

Хоть потоп, залил все слезами
Альфа-Банк

Когда я брал ипотеку 23.09.2024, подумать не мог, что банки теперь начинают вести себя как автосалоны, накидывая к... Читать полностью

Расторгнуть полис-оферта Хоть потоп.
Альфа-Банк

Сотрудница Альфа-банка при оформлении ипотеки впарила мне страховку на которую я не давал своего согласия. Страховк... Читать полностью

Как отказаться от навязанного страхования
Альфа-Банк

Здравствуйте! Взял кредит у вас в банке, и прекрасно понимал что без навязанной страховки никуда. Я взял кредит пот... Читать полностью

Как отключить страховку Надежное будущее
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне пришло уведомление, что 13.09 пройдет оплата по страховке Надежное будущее Альфа банк. Помогите о... Читать полностью

Как отказаться от программ страхования ХОТЬ ПОТОМ и ДЕНЬГИ ПОД ЗАЩИТОЙ????
Альфа-Банк

Год назад брал потребительский кредит в альфа банке. Все было в порядке никаких доп списаний не было. И тут 25 авгу... Читать полностью

Отключить пролонгацию "Хоть потоп"!!!
Альфа-Банк

Информацию отправили, в течении какого времени вы ответите? Ответ будет написан тут, чтоб все понимали, как решать... Читать полностью

Отключить пролонгацию "Хоть потоп"!!!
Альфа-Банк

Хочу отменить пролонгацию страховки "хоть потоп". Так как прошел год и мне сказали, что не будет пролонгации, но пр... Читать полностью

Отказ от страховки "Хоть потоп" и "Надежное будущее"
Альфа-Банк

"Списали деньги по условиям страхования на основании вашего заявления" как списали, если в предыдущем предложении в... Читать полностью

Отказ от страховки "Хоть потоп" и "Надежное будущее"
Альфа-Банк

Год назад был оформлен кредит. В прошлом году никаких дополнительных списаний не было, а в этом году пришло сообщен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали вход в личный кабинет
Т-Банк

Здравствуйте, я пол года назад, потерял телефон, и видимо кто то воспользовался моими данными, банками, подскажите,... Читать полностью

Не перечисление денежных средств застройщику
Банк «Санкт-Петербург»

Оформил ипотечный кредит в вашем банке в июле месяце. 25 сентября застройщик отказал мне в выдаче ключей по причине... Читать полностью

Накопительный счет .
Совкомбанк

По накопительному счету ставка фиксирована На 01.10.2025 Читать полностью

26.09.2025 Другое
сбербанк заблокировал мне все счета без оснований, теперь мне нечего есть, я не могу получить свою зарплату
Сбербанк

27 августа 2025 года я получила уведомление о том, что я попала в базу мошенников. Я немедленно направила обращение... Читать полностью

Ни ценят не мое не свое время!
Ozon Банк

Заказала сыну карту( 16 лет). Доставки за город нет, поставить не смогли по крайней мере. Поехали в город, по итогу... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Зачем заморозили мои средства??
Ozon Банк

Только что заморозили карту, мою за счет которой я живу!верните мне пользование! Что мне делать дальше? У меня даже... Читать полностью

после закрытия вклада деньги не вернулись на мой счёт

25.06.2025 открыл вклад в банке дом рф через маркеплейс банки.ру, перевел 2 000 000 рублей, 24.09.2025 вклад закрыт... Читать полностью

К выше заданным вопросам по снятию обременения
Совкомбанк

Почему я должна в 10 раз описывать ситуацию, отслать ее куда-то...Это вы не делаете свою работу надлежащим образом,... Читать полностью

Отказ по семейной ипотеке
ВТБ

Здравствуйте! Вопрос по семейной ипотеке. В апреле этого года мы с супругой подавали заявку на оформление семейной... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Помогите открыть счет в озон банке снова
Ozon Банк

Я не могу снова открыть карту озон, можете помочь повторно открыть его? Пожогина Арианна Валерьевна +79092267156 Читать полностью