Список вопросов
Ответ дан

Подключили альфа-смарт без моего ведома

29.09.2025 09:13
13
Альфа-Банк
Автор
user-392612101651
г Владивосток

В начале июля перешла на зарплатную карту альфы, при получении мне ни слова не сказали про смарт и что мне его подключили. Пуши о списании так же не приходили. Случайно заметила только в сентябре. Обратилась в техподдержку, дважды начинали рассмотрение заявки и дважды приходила отписка мол ничего не вернем.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как расторгнуть договор страхования "проценты под защитой"?
Альфа-Банк

Здравтсрвуйте. Моя мама (78 лет) делала вклад в Альфа-банкеф на опредленный срок, когда срок закончился она решила... Читать полностью

Кредит под залог недв
Альфа-Банк

Здравствуйте, взял кредит под залог квартиры в альфа банке, подписали документы, прислали графики платежей, т.е все... Читать полностью

Слишком настойчивый сотрудник банка
Альфа-Банк

Сегодня 29.09.2025 в г.Нерюнгри Респ.Саха ЯКУТИЯ в отделении Альфа банка находящегося по адресу Ленина 6, с 17:17 п... Читать полностью

Аккредитив не раскрыт
Альфа-Банк

При открытии аккредитива. максимальный срок был озвучен 3 дня, у нас превышен максимальный срок, никто ничего внятн... Читать полностью

Заблокирован доступ к личному кабинету альфа банк из за смены сим карты
Альфа-Банк

я оформил карту альфа банк и за пару дней до получения я сменил сим карту.После получения карты я начал заходить в... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Списания за комиссии
Альфа-Банк

на каком этапе пользования продуктом и мобильным банком я должен узнать и согласиться с комиссией на узнать баланс... Читать полностью

IT-ипотека для удаленщиков
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я работаю удаленно из региона на компанию из Москвы (кпп и инн компании Москва), но в трудовом догово... Читать полностью

Сотовая связь Альфа-Мобайл
Альфа-Банк

Хочу оставить официальную жалобу на работу сотрудников, которые рассматривали мои обращения по проблеме низкой скор... Читать полностью

Почему Альфа-Банк против?
Альфа-Банк

Здравствуйте. прочитала несколько отзыво про альфа-банк и под каждым приходит ответ банка, что отзыв не будет зачте... Читать полностью

Возвращение денежных средств
Альфа-Банк

Я не подкличал услуги но у меня с нимаю деньги можете вернуть мой деньги и отключить эту услугу, название услуги Ко... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокирован доступ к личному кабинету альфа банк из за смены сим карты
Альфа-Банк

я оформил карту альфа банк и за пару дней до получения я сменил сим карту.После получения карты я начал заходить в... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Возвращение денежных средств
Альфа-Банк

Я не подкличал услуги но у меня с нимаю деньги можете вернуть мой деньги и отключить эту услугу, название услуги Ко... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Возврат билетов в Альфа Тревел
Альфа-Банк

Добрый день. Когда примерно можно будет ждать ответа? Читать полностью

29.09.2025 Другое
почему мне заблокировали карту Альфа-Банка?
Альфа-Банк

здравствуйте, мне заблокировали карту Альфа-Банка банка по непонятной причине, я просто совершал покупки и не имел... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Акция 5000₽ на второе приглашение обманули 5000₽ не пришло, хотя пригласил двух друзей
Альфа-Банк

обманал альфа банк вознаграждение не пришло приглсил двух друзей, бонус пришел только 2000₽ Читать полностью

28.09.2025 Другое
Проверить закрыта ли карта или нет .Есть ли задолженность на карте ( потерян номер ,нет возможности зайти )
Альфа-Банк

Проверить закрыта ли карта или нет .Есть ли задолженность на карте ( потерян номер ,нет возможности зайти ) Читать полностью

28.09.2025 Другое
Жалоба на работу альфа тревел
Альфа-Банк

10 августа я купила авиабилеты через приложение Альфа-Банк у Альфа тревел. Номер заказа билетов №125184167834 Дол... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Ссылка на регистрацию самозанятости
Альфа-Банк

Добрый день, скажите пожалуйста, даете ли вы предпринимателем , юридическим лицам, какие то ссылки со специальными... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

Участвую в акции "деньги вам и друзьям". За второго друга получи 5000 рублей. Я отправила второму другу Божевольной... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Удалить номер с автодозвона (АЛЬФАБАНК)
Альфа-Банк

Телефон 8(8442) 677764 пренадлежит мне Губарев В. А. Лет 20. Ищут по тел. Шатыгину И. С переодически дозвоном. Данн... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Замена Домклик на полис в другой СК

Здравствуйте, 28.08.2024 г. я заключила кредитный договор с ПАО Сбербанк по ставке 6 % по программе "Семейная ипоте... Читать полностью

Заблокировали счета и ДБО за переводы себе по СБП
Совкомбанк

05.06.2025 года банк заблокировал все счета и ДБО.Ситуация абсурдная - блокировка сработала из-за частых перевод по... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Хочу пользоваться сбером
Сбербанк

Добрый день, в запрошенные даты я не пользовался сбербанком и у меня нет поступлений, я предоставил письменное заяв... Читать полностью

Мошенничество по номеру телефона,который мне не принадлежит

2 года назад (2023 год)заблокировала все карты Т-банка,спустя год (2024 год)поменяла номер телефона,в Т-банке не ме... Читать полностью

Попытка открыть карту по спец. предложению
ОТП Банк

Добрый день! Вообще не собирался писать в этот раздел, основной пост в народном рейтинге, отвечу Вам там. Читать полностью

Поменять рубли на лари
Сбербанк

Поменять рубли на лари онлайн Читать полностью

Не подходит под IT ипотеку аккредитованная IT компания
Сбербанк

Добрый день. 26 сентября 2025г на госуслугах обновился список ИТ компаний, которые получают налоговые льготы. Но н... Читать полностью

узнать баланс на своей карте
Ozon Банк

Добрый день. подскажите как узнать баланс на карте? нет приложения потомучто очень старенький телефон. Читать полностью

29.09.2025 Другое
Являюсь партнером банка по ипотечному кредитованию! Объявления заблокированы, работать не можем!
Сбербанк

я не могу вообще опубликовывать объявления никакие, прежние 40 штук заблокировали, а на создать новое пишут-"Вы не... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Не отдают закладную после погашения кредита
Банк ДОМ.РФ

9.09.2025г был досрочно погашен ипотечный кредит нецелевого назначения. В течение 14 рабочих дней должны были верну... Читать полностью