30 месяцев выполнял условия, заработал 30 % скидки. Оплатил заказ на Озоне, получил максимально 5000 бонусов. Но через месяц, у меня начали списывать бонусы. Позвонил в тех. поддержку, меня выслушали сказали разберутся. Через день перезвонили скзали что у меня якобы возврат покупки был, поэтому бонусы списывают. Я пытался объяснить что возврата нет. У меня покупка на озоне в рассрочку и я плачу за неё. 2 месяца оплатил ещё 8 платежей. Это вашим сотрудникам легко проверить. И другой момент: если у меня возврат покупки, то деньги поступили бы на карту, этого то-же нет. Всё легко проверяется, но вашим сотрудникам это неподсильная задача. Не хочется отзыв плохой писать, в принципе меня удовлетворяла работа с банком.
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Написал вам полностью мою претензию и отправил на вашу электронную почту feedback@sovcombank.ru Читать полностью
Написал вам полностью мою претензию и отправил на вашу электронную почту feedback@sovcombank.ru Читать полностью
Дайте ответ публично, пожалуйста Читать полностью
У меня есть предодобрена заявка в вашем банке на рефинансирование и ее хотела бы активировать и проработать дальше Читать полностью
Обращалась ранее за выписками в банк по счетам ХКБС 16.09 жду ответ ,приехала сегодня в банк оказывается ответ приш... Читать полностью
Я оставляла отзыв банка Совкомбанк почему не засчитан Читать полностью
Здравствуйте! Просьба разблокировать в программе лояльности. Оплачивал подписку Халва сразу на 1 год. Читать полностью
10 апреля 2025 года я заключила с Совкомбанком кредитный договор № 12540203416 на сумму 250 000 рублей под 36,9% го... Читать полностью
Опрератор гор линии банка обещала бонусы от банка за отзыв. Отзыв есть, а бонусов нет, а прошло более 2 месяцев. Пе... Читать полностью
Уже на протяжении месяца банк просто меня динамит. Мне на непонятном основании просто отказывают в закрытии счета и... Читать полностью
Здравствуйте! Просьба разблокировать в программе лояльности. Оплачивал подписку Халва сразу на 1 год. Читать полностью
Маргарита, добрый день. Старший специалист *** ввела меня окончательно в заблуждене объясним отказ в выдаче зачтенн... Читать полностью
Добрый день, вчера в воскресенье по моей ссылке, как клиента банка ,мама пенсионер 84 года, оформила дистанцион... Читать полностью
26.09.2025 обратилась в отделение Совкомбанка по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Буденновский д. 94/72 для досрочного... Читать полностью
Здравствуйте,3 сентября 2025 года я принял участие в акции "Всероссийский школьный кэшбэк": зарегистрировался,получ... Читать полностью
Мне 80 лет. Плохо слышу. В сентябре этого года оформил в вашем банке вклад и дебетовую карту "Халва". Однако СМС п... Читать полностью
Ответа на обращение я так и не получил. Зато получил сообщение о необходимой пролангации до 13.10. Все имена... Читать полностью
Добрый день. Можете прокомментировать причины приостановки в программе лояльности, за исключением - что мы ничего н... Читать полностью
Добрый вечер.Закрыла вклад.Хотела эти деньги перевести себе в другой банк,в итоге,операцию отклонили и заблокировал... Читать полностью
заказала халву по акции приведи другапришла до закрытия по адресу кольцовская 56, там мужчина, один на офис, спроси... Читать полностью
прошло 14 дней, до сих пор не могу открыть счет заново. Пожогина Арианна Валерьевна+79092267156 Читать полностью
25 июля совместно с женой решили друг друга пригласить в продукт Альфа банк - инвестиции. Все было хорошо у жены, н... Читать полностью
Добрый вечер уважаемые сотрудники. Меня зовут Миронов Алексей Сергеевич. Я активно пользовался картой сбербанка с а... Читать полностью
Доброго времени суток.20.09.2025 Вносил денежные средства в сумме 185 000 через банкомат Альфа банк на банковскую... Читать полностью
Здравтвуйте! К сожалению не помогло, не даёт откурыть карту или счёт. Проверьте пожалуйста, точно ли сняты ограниче... Читать полностью
Здравствуйте пользуюсь картой каждый день и оформил подписку на СберПрайм. Но недавно столкнулся с проблемой: мне п... Читать полностью
Мне заблокировали карту и не дают офрмить новую, причины блокировки не называют, картой пользовался в личных целях,... Читать полностью
Уволилась из компании 15 сентября. За август по внутреннему рейтингу мне была положена премия, которую я полностью... Читать полностью
Сегодня снова подали заявку. Просьба мониторить её статус и сообшить о готовности Читать полностью