Невозможность получения выписки по счету и справки об остатках

Карты ВТБ - НИКОГДА больше!!!

02.10.2025г обратилась в отделение ВТБ г. Москва, м. Новогиреево для закрытие расчетной карты (ранее заблокировала... Читать полностью

Разблокировка карты. Некомпетентные сотрудники

Здравствуйте.Около 2 месяцев назад мне заблокировали карту и счет при переводе 50 000 рублей. Позвонив на горячую л... Читать полностью

как открыть накопительный счет если пишет, что то пошло не так?

Добрый день! Уже несколько дней пытаюсь открыть накопительный счет в приложении втб банка, но каждый раз пишет "Что... Читать полностью

Семейная команда да?

Жил я значит жил не тужил никого не трогал имел семейную команду я и жена. Сначала было 3% кэшбэк на супермаркеты п... Читать полностью

Изменение условий программы Привилегия задним числом

Являюсь клиентом банк более 5 лет, подключен к премиальной программе больше года. Изредка (1-2 раза в год) пользуюс... Читать полностью

Где лояльность? За ошибку банка расплачивается клиент. Претензия по вкладу с необоснованно сниженной ставкой»

Чуть более четырех месяцев назад я открыл вклады на 6 или 7 месяцев с заявленной доходностью 18,8% годовых. Ключевы... Читать полностью

Блокировка карты ВТБ

Обращалась в офис как вы понимаете неоднократно и всю инфолрмацию предоставила, что дальше? Жить в отделении банка... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники, которые не информируют о комиссиях

Со стороны банка проблема решена не была! Читать полностью

Затягивание сроков снятия обременения

Погасила полностью ипотеку 24.09.2025года, статус о снятии обременения с 25.09.2025г. в работе. Не сколько раз звон... Читать полностью

До сих пор не закрыта дебетовая карта!

Прошло 11 дней со дня подачи заявки на закрытие дебетовой карты.Закрытие "в течение 10 календарных дней" так и оста... Читать полностью

Карты ВТБ - НИКОГДА больше!!!

02.10.2025г обратилась в отделение ВТБ г. Москва, м. Новогиреево для закрытие расчетной карты (ранее заблокировала... Читать полностью

Разблокировка карты. Некомпетентные сотрудники

Здравствуйте.Около 2 месяцев назад мне заблокировали карту и счет при переводе 50 000 рублей. Позвонив на горячую л... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники, которые не информируют о комиссиях

Со стороны банка проблема решена не была! Читать полностью

Отказ выдавать выписку по счету и справку об остатках

Здравствуйте. Возникла проблема с получением указанных документов по счету (номер и подробности в доп. информации)С... Читать полностью

Сыну заблокировали счёт.

Добрый день, сыну заблокировали счёт.Причина якобы:у него сломался мобильный телефон в котором было открыто приложе... Читать полностью

Блокировка по 115 фз

Добрый день. Сегодня 01.10.2025 произошла блокировка счета, никаких уведомлений от банка не приходило, узнал соверш... Читать полностью

Закрытие эскроу-счета

Уведомление Росреестра о расторжении договора долевого участия (погашении записи о регистрации договора долевого уч... Читать полностью

Заблокировали счет физ

Заблокировали втб онлайн пишут для разблокировки нужно сходить в отделение с паспортом. Пришел в отделение мне сооб... Читать полностью

ВТБ отказывает в выплате вознаграждения за приглашение друга

15.07.2025 оформила заявку на карту по реферральной ссылке. Реферральную ссылку получила от друга в мессенджере, пе... Читать полностью

Почему срок проверки доверенности составляет 10 дней?

29 сентября 2025 года я обратилась в офис банка в Новосибирске по ул.Ватутина 21/1 для получения денег со счета по... Читать полностью

Почему клиента соблюдавшего условия программы лояльности ввложенные в общий доступ и выданные в банке исключают из программы лояльности без объяснения причин?

Добрый день. В этом году по совету друга я завела зачем-то карту Халва. Особенно не сладко пришлось по-началу,когда... Читать полностью

Худший продукт и поддержка

Ну тут комментировать только портить.Кстати при смене карты оплаты, для ее проверки Яндекс списывает, а потом возвр... Читать полностью

из моей карты списывают деньги, как отменить? Читать полностью

Меня обманули с акцией 100% кэшбэк за товар

т банк проводит акцию 100% кэшбэк за товары, купленные с помощью карты банка. Стимулируя клиентов покупать товары,... Читать полностью

Почему не могу зайти в приложение ?

Сколько мне ждать ответ?(((( это мои последние деньги, я их откладывал ((((( Читать полностью

Отказ ден.средств за недоказанную услугу Сбермобайл

Здравствуйте.18 сентября я оплатила тариф "Для рациональных"350р за номер +7 (933) 675-20-16, которым не успела вос... Читать полностью

Т банк увеличил тарифы по овердрафту без объяснения причин и уведомил об этом всего за 4 дня

Здравствуйте, Тинькофф банк раньше рекомендовала всем, сейчас т банк деградировал по всем параметрам. раньше вопрос... Читать полностью

Заблокировали банк , не дают вывести деньги!

Здравствуйте, причина такая что заблокировали озон банк. На счёте были денежные средства , не дают никак вывести.... Читать полностью

Средства согласно акции за отзыв на Банки.ру так и не поступили

Добрый день, сделал всё в соответствии с условиями акции, но 2 платеж в размере 800 руб. так и не поступил. Отзыв б... Читать полностью

Монетная политика и как приобрести монеты ?!

Цена одной монеты была 1.500 р.Буквально вчера, и вчера я не мог заказать по этой цене, и позавчера и на прошлой не... Читать полностью