Список вопросов
Ответ дан

Вернуть деньги за премиум

03.10.2025 09:29
9
Т-Банк
Автор
user-43228343690
г Москва

Добрый день, 3.10.25(02:24) ночью. Просматривала доступные мне карты, хотелось бы открыть вторую карту, обычную(или стик) пока думала наткнулась на премеум, информации как таковой я не вней не нашла особо много, нажимаю кнопочку которая горит, думаю То что я там получу больше информации, а тут бац у меня все слетает и получается что деньги списали карту оформили, я даже не поняла как и зачем без согласия 

Сразу же с этим вопросом я обратилась в службу поддержки,но пришел отказ, я второй раз написала обращение, жду пока ответа, но ответ будет тоже отказ!

Прошу здесь рассмотреть и решить вопрос 

Так же банк в один день, при оформлении карты положил платинум, которую пришлось закрывать месяца три, три месяца мне мурыжили мозг, с тем что она очень выгодна, ей можно просто расплачиваться итд, хотя постоянно я отказывалась ! Слава Богу закрыли !

Теперь здесь будут мурыжить мозг с возрастом денег!

Здравствуйте.

В приложении можно просмотреть все доступные Премиальные карты и, выбрав одну из них, ознакомиться со всей информацией. Также на экране оформления отображаем уведомление, что продолжая, вы соглашаетесь с условиями Премиум сервиса.

Проверим возможность компенсировать плату. По результату свяжемся с вами в приложении или позвоним.

Также проверим консультации и действия сотрудников. Примем меры, если найдем ошибки. Благодарим за информацию!

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Пропали счета и возможность переводов в приложении
Т-Банк

после переноса номера из т-мобайла у меня был заблокирован вход в приложение банка. после авторизации из приложения... Читать полностью

Кто испортил техподдержку?
Т-Банк

Уважаемый банк, пообщавшись недавно с техподдержкой, пришла в ужас от новых скриптов, когда оператор сразу после св... Читать полностью

Т-БАНК СВОРОВАЛ ДЕНЬГИ.
Т-Банк

01.10.2025 Мне знакомый прислал реферальную ссылку на подключение Т-Premium. Но банк с меня списал 2990. Я написал... Читать полностью

Имеет ли право банк менять тариф обслуживания карты?
Т-Банк

Добрый день. Проясните, пожалуйста, вопрос. Имеет ли право банк изменить в одностороннем порядке без уведомления та... Читать полностью

Заблокировали перевод
Т-Банк

В Т банке , неделю ждала деньги, что бы отдать зададоток по недвижимости деньги пришли переводила себе на сбер так... Читать полностью

Незаконно требуют оплату начисления госпошлины
Т-Банк

Долг отсутствует. Решения суда нет. Исполнительного документа нет. Требуют госпошлину незаконно. Задолженность пог... Читать полностью

ПРОДЛЕНИЕ ОПЦИИ «СВОБОДА ОТ КАСКО»
Т-Банк

СТОИМОСТЬ УСЛУГИ ПРОПИСАНА В ПУНКТЕ 15 МОЕГО ДОГОВОРА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА №23*******-Ф ОТ 13 СЕНТЯБРЯ 2024 Г..... Читать полностью

03.10.2025 Каско
Непонятная политика оплаты образовательных кредитов, техническая неисправность сайта, отсутствие внятных пояснений сотрудников банка
Т-Банк

Описание:Взяла образовательный кредит в банке в 2024 году. Согласно заявленной банком политике, деньги зачисляются... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Задержки при снятии обременения в Т-Банк
Т-Банк

Так, может лучшая помощь это дать согласие на сделку? А не говорить в поддержке, что согласия не требуется, Банк са... Читать полностью

Как снять блокировку?!
Т-Банк

Добрый день, произошёл случай с Т-банком, банк уведомил меня что кто то отправил на возврат средств, но как оказало... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-БАНК СВОРОВАЛ ДЕНЬГИ.
Т-Банк

01.10.2025 Мне знакомый прислал реферальную ссылку на подключение Т-Premium. Но банк с меня списал 2990. Я написал... Читать полностью

Имеет ли право банк менять тариф обслуживания карты?
Т-Банк

Добрый день. Проясните, пожалуйста, вопрос. Имеет ли право банк изменить в одностороннем порядке без уведомления та... Читать полностью

Незаконно требуют оплату начисления госпошлины
Т-Банк

Долг отсутствует. Решения суда нет. Исполнительного документа нет. Требуют госпошлину незаконно. Задолженность пог... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте, у меня в вашем банке ещё есть кредитка, в связи с блокировкой основной карты, я не могу войти в прило... Читать полностью

Банк обманывает с кешбеком.
Т-Банк

24 и 25.09. банк предложил поучаствовать мне в акции по покупке товаров от партнёров с последующим начислением 100%... Читать полностью

Т-Банк ущемляет права клиента законного гражданина РФ и налогоплательщика
Т-Банк

мне приходит моя зарплата от организации, я снимаю деньги на личные нужды, в том числе ремонт автомобиля, и прочие... Читать полностью

Не пришел бонус за переход на т мобайл...
Т-Банк

Добрый день ! Сталкиваюсь уже второй раз с ситуацией , когда не приходит бонус по ссылке приглашению... Первый раз... Читать полностью

Решите проблему с кешбеком по акции!!
Т-Банк

Я заказала по акции с 100% кешбеком зубную пасту Синергетик по повышенной стоимости! Чек был прикреплен сразу и уже... Читать полностью

Претензия. Отказ возврата денег
Т-Банк

Банк отказывается возвращать деньги за услугу, которая еще не оказана. Претензию не регистрируют. Диалоги ведут ро... Читать полностью

Обман в продуктах и некомпетентная поддержка
Т-Банк

Разумеется НЕ согласен.Хотелось бы надеяться, что учёт заработает в автоматическом режиме и мне не придётся каждый... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите, я не знаю что мне делать , я арегистрировалась в Tutorplace что бы немного заработать, там было написано что снимут один рубль , и курсы будут бесплатны , вчера пришло сообщение что с карты сняли 399 рублей Я писала в поддержку не отвечают
Сбербанк

Я не знаю как мне вернуть деньги  Читать полностью

03.10.2025 Другое
Возврат денежных средств за "мультисервис семейный"
ОТП Банк

Здравствуйте! Прошу возвратить денежные средства за услугу оформленную при выдаче кредита "Мультисервис семейный" н... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Списали деньги за уведомления
Сбербанк

Добрый день, уведомления были отключены, но 99р всë равно списались. Можно ли вернуть средства?  Читать полностью

Отключить возможность звонков

Добрый день. Каждый день по несколько раз Почта банк звонит с обычных сотовых номеров (не выполняя закон,, не высве... Читать полностью

Снятие денег со счёта

Здравствуйте. У меня было банкротство. Есть решение суда. Все другие банки, разблокировали мне счета. Ваш банк, вст... Читать полностью

Восстановить доступ в мобильный банк без посещения банка

Здравствуйте! Есть эксперты Газпром банка? Читать полностью

Не приходит возврат покупки
Сбербанк

добрый день! На сегодняшний момент деньги так и не поступили  Читать полностью

Не выгружается выписка из приложения на почту за выбранный период
Совкомбанк

Добрый день! Не могу выгрузить выписку по операциям за выбранный период из приложения банка. Приходит выписка в фор... Читать полностью

Нужен доступ в мобильный банк Газпромбанк

Мне нужна помощь , в данный момент я не могу посетить офис Газпрома , по той простой причине так как в городе Орск... Читать полностью

Кто испортил техподдержку?
Т-Банк

Уважаемый банк, пообщавшись недавно с техподдержкой, пришла в ужас от новых скриптов, когда оператор сразу после св... Читать полностью