14
У нас с супругом была ипотека в банке ВТБ. После того как супруг погиб я какое то время не могла оплачивать ипотеку. Поэтому банк обратился в суд и взыскал с меня сумму долга. Я погасила почти весь долг. Но когда вносила последний платеж банк списал деньги в пени которые банк начислил после решения суда при том что задолженность по решению суда по пеням и госпошлине не была погашена. Решение суда о взыскании с меня задолженности по кредиту обязательно как для меня так и для банка. И если я как ответчик оплачиваю задолженность в первую очередь должна гаситься сумма взысканная решеним суда а не неустойка начисленная позже и не взысканная судебным решением. Я дважды писала претензии в банк по этому поводу. Мне отвечают какую то чушь:"односторонний отказ от обязательств невозможен". Я не отказываюсь от обязательств. Я погасила уже почти всю сумму. Почему сотрудники ВТБ рассматривающие претензии настолько юридически неграмотные что не знают что в первую очередь должна погашаться задолженность по решению суда и только потом иные неустойки. В ВТБ знают про Ст 13 ГПК РФ. Или для банка решение суда не является обязательным?
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Уважаемые сотрудники ПАО «ВТБ»!Благодарю за ответ, однако он вновь не содержит сути по моему запросу.Напоминаю: я н... Читать полностью
Короче у кого не спрашивай ни кто ничего не знает.Уж лучше воздержаться от услуг ВТБ в таком случае.Ни операторы,ни... Читать полностью
Я была вынуждена заплатить данную комиссию, чтобы не срывать сделку. Клиенты вашего банка заказывают крупные суммы... Читать полностью
Добрый день. Я не выхожу из дома. У меня ДЦП. Как восстановить или поменять код на вход, если у меня телефон недост... Читать полностью
Прошу вернуть переплату по кредитной карте. Почему не ставят в известность в уведомлениях о снятии процентов за каж... Читать полностью
Ужасный банк, который не соотвествует своим позициями : очень медленные ответы поддержки в чате, при звонке - надо... Читать полностью
Добрый день! В середине 2025 года, мною была отправлена заявка на выпуск кредитной карты. При выпуске карты произош... Читать полностью
Я 7 сентября 2025 года сделала платеж 25220 руб.со своей кредитной карты ВТБ за коммунальные услуги на счет ТСН "Ц... Читать полностью
Что делать если ВТБ через банкомат не зачислил деньги, принял обращение но продлевает сроки рассмотрения и ничего н... Читать полностью
Одни отписки, что в банке, что здесь! Абсолютно неклиентоориентированный банк! Офисы заполнены людьми с проблемами,... Читать полностью
01.01.2025 примерно в 14:19 в отделении филиала банка ВТБ расположенного по адресу : Татарстана, г. Зеленодольск, у... Читать полностью
Отрицательный рост. Новая программа лояльности ВТБВТБ громко заявил, что с 01.10.2025 у них для удобства клиентов о... Читать полностью
02.10.2025 в 19:16 позвонила в колл-центр, ответил оператор Максим. Вопрос был по поводу блокировки онлайн-банка. М... Читать полностью
Жил я значит жил не тужил никого не трогал имел семейную команду я и жена. Сначала было 3% кэшбэк на супермаркеты п... Читать полностью
Чуть более четырех месяцев назад я открыл вклады на 6 или 7 месяцев с заявленной доходностью 18,8% годовых. Ключевы... Читать полностью
Банк должен отвечать за действия своих сотрудников, это мое мнение, а извинения вы постоянно приносите, уже не перв... Читать полностью
У меня оформлена генеральная доверенность на маму, выданная консульством РФ в Париже. В доверенности прямо прописан... Читать полностью
Добый день! Хочу поделится крайне негативным опытом о взаимодействии с данной организацией. Покупали две газельки..... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ВТБ,Более трёх лет назад мой счёт был заблокирован по 115-ФЗ. На тот момент я не занималась во... Читать полностью
В августе оформила пакет привелегия, для прохода в бизнес залы и для повышенного накопительного счета. В приложении... Читать полностью
Я не знаю как мне вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте! Прошу возвратить денежные средства за услугу оформленную при выдаче кредита "Мультисервис семейный" н... Читать полностью
Добрый день, уведомления были отключены, но 99р всë равно списались. Можно ли вернуть средства? Читать полностью
Добрый день. Каждый день по несколько раз Почта банк звонит с обычных сотовых номеров (не выполняя закон,, не высве... Читать полностью
Здравствуйте. У меня было банкротство. Есть решение суда. Все другие банки, разблокировали мне счета. Ваш банк, вст... Читать полностью
Здравствуйте! Есть эксперты Газпром банка? Читать полностью
добрый день! На сегодняшний момент деньги так и не поступили Читать полностью
Добрый день! Не могу выгрузить выписку по операциям за выбранный период из приложения банка. Приходит выписка в фор... Читать полностью
Мне нужна помощь , в данный момент я не могу посетить офис Газпрома , по той простой причине так как в городе Орск... Читать полностью
Уважаемый банк, пообщавшись недавно с техподдержкой, пришла в ужас от новых скриптов, когда оператор сразу после св... Читать полностью