Еще летом, при оформлении заявления на выплаты, случайно указала старый расчетный счет, ранее поивязанный к личному кабинету, счет Банка Москвы, который теперь отображается как счет банка ВТБ. Деньги на счет зачислены, в мобильном приложении и личном кабинете я сумму не вижу, как и сам счет, но в отделении сказали, что сумма на счету есть, ее можно перевести на действующий счет. Наптсала соответствующее заявление 30 июля, обещали в случае необходимости связаться. Замесяц с лишним денег не поступило, прт повторном обращении в отделении записали мой номер телефона на стикер, с уверением, что все обязательно будет или со мной свяжутся! Сотрулница банка, принимавшая мое заявление в этот день не работала, но обязательно разберутся! По прошествии двух недель ничего не изменилось, я в третий раз пришла в отделение, уде в день когда сотруднтца, принимавшая заявление, должна была быть, но как мне сказали ее коллеги - наша девочка где-то гуляет
Моим вопросом занялась старший сотрудник, повторно написали заявление, пообещала быстрый перевод средств, гдавное выяснить номер карты, к которой был привязан недействующий счет. Как я могу его найти, если прошло столько лет!
С 17 сентября средва на счет не переведены, вновь никто не связывался, хотя неоднлкратно заверяли, что проьлема пустяковая и все будет быстро
Еще летом, при оформлении заявления на выплаты, случайно указала старый расчетный счет, ранее поивязанный к личному кабинету, счет Банка Москвы, который теперь отображается как счет банка ВТБ. Деньги на счет зачислены, в мобильном приложении и личном кабинете я сумму не вижу, как и сам счет, но в отделении сказали, что сумма на счету есть, ее можно перевести на действующий счет. Написала соответствующее заявление 30 июля, обещали в случае необходимости связаться. Замесяц с лишним денег не поступило, при повторном обращении в отделении записали мой номер телефона на стикер, с уверением, что все обязательно будет или со мной свяжутся! Сотрудница банка, принимавшая мое заявление в этот день не работала, но обязательно разберутся! По прошествии двух недель ничего не изменилось, я в третий раз пришла в отделение, уже в день когда сотрудница, принимавшая заявление, должна была быть, но как мне сказали ее коллеги - наша девочка где-то гуляетпришла в отделение, уже в день когда сотрудница, принимавшая заявление, должна была быть, но как мне сказали ее коллеги - наша девочка где-то гуляет
Моим вопросом занялась старший сотрудник, повторно написали заявление, пообещала быстрый перевод средств, гдавное выяснить номер карты, к которой был привязан недействующий счет. Как я могу его найти, если прошло столько лет!
С 17 сентября средва на счет не переведены, вновь никто не связывался, хотя неоднократно заверяли, что проблема пустяковая и все будет быстро
Я долгое время являлась зарплатным клиентом, в банке оформлена ипотека и свои обязанности я выполняю исправно! Отношенте к клиентам возмутительное!
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»сотрудник ВТБ, агитировал открыть карту СВОи, перевести туда ЕДВ и получить 3000 бонус. Я открыл и перевел, даже уж... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вмешаться в решение моего вопроса. В онлайн-банке вопрос не решается. На данном сайте тоже. Не... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь участником СВО раненый и лежу в госпитале. При переводе денежных средств заблокировали мою... Читать полностью
Я клиент банка ВТБ, мне заблокировали счёт по 115 фз , 4.09.2025 г. 5.09.2025 я пришел в банк и сообствено узнал.... Читать полностью
Мне не повезло столкнуться с ошибкой банкомата при внесении денежных средств в пятницу вечером, с чем такой крупный... Читать полностью
Я вносила деньги через банкомат втб на свою карту в втб. Вносила 200 000 рублей, банкомат отдал мне обратно 5000 ру... Читать полностью
Прошу снять ограничения с моей карты и личного онлайн кабинета. Я не мошенник, я перекупщик. Покупаю и перепродаю у... Читать полностью
после слияния с РНКБ создал учетную запись в ВТБ. ни дня не пользовался. пришел в отделение за картой и стикером, к... Читать полностью
2 октября 2025 года в отделении банка ВТБ по адресу город Москва, Улица Пришвина, дом 23 проходила сделка по продаж... Читать полностью
Операционистка банка ВТБ составила неправильное заявление на единовременную выплату пенсионных накоплений (не поста... Читать полностью
Я 7 сентября 2025 года сделала платеж 25220 руб.со своей кредитной карты ВТБ за коммунальные услуги на счет ТСН "Ц... Читать полностью
Оплачивал Озон Банк с кредитной карты, при оплате вылезло окошко втб что возьмёт комиссию в размере 50р, не придал... Читать полностью
Нахожусь в г. Севастополь, не смог оплатить аренду машины , проживание . ВТБ заблокировало мои денежные средства... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 2октября 2025 года мы в течении рабочего дня безуспешно пытались перевести деньги со счета ф... Читать полностью
Обращалась в офис как вы понимаете неоднократно и всю инфолрмацию предоставила, что дальше? Жить в отделении банка... Читать полностью
Банк заблокировал и расторгнул со мной свои обязательства, написала заявления причем не один раз о закрытии всех сч... Читать полностью
Сегодня практически все пенсионеры силовых ведомств получили пенсию.(Краснодарский край)Являюсь многолетний клиенто... Читать полностью
Я такого безобразия не помню ни в одном банке как в ВТБ. Заблокировали карту 17 сентября 2025. Я являюсь школьным б... Читать полностью
здравствуйте,сегодня сделала перевод по сбп со сбера на втб между своими счетами, но втб зачислил деньги по моему... Читать полностью
Предъявили исполнительный лист, однако он до сих пор не исполняется письмо получено ВТБ 25.09.2025 Читать полностью
Где можно увидеть перечисленные на текущий счёт банка бонусы от банки ру? Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту. Не могу закрыть счет, по БИКу и по СБП переводы делать не дает. Пишет об ошибке.... Читать полностью
Добрый день. В мобильном приложении Альфа-Банка, я заметил предложение порекомендовать другу открыть счёт для бизне... Читать полностью
Добрый день. Я нахожусь в процедуре банкротства, в реструктуризации, 22 сентября 2025 года суд утвердил план выплат... Читать полностью
02.09.2025 связалась с менеджерами на горячкй линии Газпромбанка уточнить условия по накопительному счету. Менеджер... Читать полностью
сотрудник ВТБ, агитировал открыть карту СВОи, перевести туда ЕДВ и получить 3000 бонус. Я открыл и перевел, даже уж... Читать полностью
Уже написала Читать полностью
Здравствуйте, так и не получили ответ на вопрос , он очень сложный и очень важный, мы ждали помощи от банка , но на... Читать полностью
Покупатель оплатил услугу по проверке документов. Документы по сделке Домклик были предоставлены 29.09.2025, соглас... Читать полностью
Здравсвуйте, в офисе отказывают и запугивают, говорят сделать ничего нельзя ваша блокировка никак не снимется, так... Читать полностью