Два месяца я от офиса бегаю в онлайн и на горячуюю линию, чтобы заказать справку о состоянии счета и оборотах(втб счетом я не пользовалься) из-за действий банка 8 отказов по судам о взыскании задолжностей! Другие банки легко предоставляют бесплатно информацию! Но втб в офисе требуют на расчетном счете 400 рублей, а в онлайне по 100 рублей за справку! Закрыть счет тоже не могут по причине задолженности, а как мне быть?
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Добрый день! подскажите, пожалуйста, возможно ли сделать реструктуризацию ипотечного кредита со справкой по форме б... Читать полностью
Здравствуйте. Начиная с 01.10.2025 пытаюсь предоставить банку в залог автомобиль, но никак не получается этого сдел... Читать полностью
Ложила деньги в ВТБ банкомате , деньги застряли , написали заявку через озон банк , так и нет ответа т ВТБ ! Скольк... Читать полностью
Добрый день. У меня была карта пенсионера, которая закончилась, но выступает основной. При попытке сделать главной... Читать полностью
Ложила деньги в банкомате ВТБ на озон карту, застряли деньги, делали обращение через озон банк в ВТБ ! Ответа от н... Читать полностью
Почему же тогда Ваши сотрудники эту информацию утаивают? Получается стратегия банка ВТБ ввести в заблуждение клиент... Читать полностью
Здравствуйте! В начале сентября была встреча с сотрудником банка втб , он подключил мне подписку и страховку и сказ... Читать полностью
Здравствуйте.С 2022 года не пользовался услугами банка. Карту заблокировал.Доступа в личный кабинет не имел. В сент... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь сотрудником торгующей организации. Наш клиент приобрёл товар оплатив по QR коду через прилож... Читать полностью
Добрый день. У меня была карта пенсионера, которая закончилась, но выступает основной. При попытке сделать главной... Читать полностью
По завершению проверки? В ТЕЧЕНИИ ЧЕТЫРЁХ ДНЕЙ БАНК ВТБ НЕ ЗНАЕТ, ЧТО ПРОИЗОШЛО. ИЗ ЭТОГО СЛЕДУЕТ,ЧТО СОДЕРЖИМОЕ Я... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь участником СВО раненый и лежу в госпитале. При переводе денежных средств заблокировали мою... Читать полностью
Здравствуйте! Я получаю зарплату на карту ВТБ. Внезапно, 1 октября у меня полностью отключают функцию СБП и вообще... Читать полностью
Как уже было понятно из заголовка, я решил перевести свою пенсию в ВТБ. Прихожу в отделение, девочка (которая работ... Читать полностью
Прошу вернуть переплату по кредитной карте. Почему не ставят в известность в уведомлениях о снятии процентов за каж... Читать полностью
Что делать если ВТБ через банкомат не зачислил деньги, принял обращение но продлевает сроки рассмотрения и ничего н... Читать полностью
Одни отписки, что в банке, что здесь! Абсолютно неклиентоориентированный банк! Офисы заполнены людьми с проблемами,... Читать полностью
24.09.2025 г. оформлены детские карты и с этого же дня проблемы. В школу ка пропуск они не работают, в трамвае ежед... Читать полностью
Банк втб один из самых странных и безответственных банков, у меня с карты происходят списания, не помню 4рмя или 5т... Читать полностью
Банк нагло обманул. Из-за ошибки специалиста выдали кредитную карту. Когда выявилась ошибка карту заблокировали. До... Читать полностью
доступа к чату так и нет , со мной никто тоже не связывался. решите эту проблему закройте счёт и выведите мне эти д... Читать полностью
Добрый день! подскажите, пожалуйста, возможно ли сделать реструктуризацию ипотечного кредита со справкой по форме б... Читать полностью
добрый день. в день акции 100% кешбек перейдя по ссылке мной был куплен набор зубных паст с вайлберриса картой т-ба... Читать полностью
Стал клиентом банка 25.08.2025 Банк предлагал категорию кешбека за ЖКХ первые 2 мес 3%. Но у меня не было такого пр... Читать полностью
Здравствуйте и добрый день!Мой счёт заблокирован по 115-ФЗ. Я не в России и не могу прийти в офис. Я выполнила обяз... Читать полностью
Здравствуйте. Начиная с 01.10.2025 пытаюсь предоставить банку в залог автомобиль, но никак не получается этого сдел... Читать полностью