7
Ребёнок перевыпустил карту. Вместе с картой менеджер навязал сим карту и оформил по карте платную подписку про. В связи с тем что услугой не пользовались, попросили вернуть деньги. Однако банк в возврате отказывает, придётся обращаться в компетентные органы для защиты прав.
Здравствуйте.
На встрече можем предложить дополнительные услуги и продукты, но не подключаем их без согласия клиента. Финальное решение оставляем за ним.
Если подписку предоставляем с бесплатным периодом, а по его завершению клиент понимает, что она ему не интересна — до начала платного периода ее необходимо отключить. Сделать это можно в приложении: на главной сверху нажмите на имя → "Настройки профиля" → плашка "Подписка Pro" → "Отключить Pro". Также это можно сделать, написав или позвонив нам.
Понимаем, что вы беспокоитесь за ребенка. Мы проверим возможность возврата денег, а также действия представителя на встрече. С итогами вернемся к клиенту лично.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
ЗдравствуйтеПредоставляет ли Т Банк авто Кредит на подержанные авто в ДНР? Читать полностью
СТОИМОСТЬ УСЛУГИ ПРОПИСАНА В ПУНКТЕ 15 МОЕГО ДОГОВОРА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА №23*******-Ф ОТ 13 СЕНТЯБРЯ 2024 Г..... Читать полностью
ЗдравствуйтеВ пятницу я совершал несколько платежей: совершив первый платёж, с моего аккаунта не списали комиссию,... Читать полностью
добрый день. Мной были приобретены два товара по предложению 100% кэшбэк от партнера. Но это обман. Были приложены... Читать полностью
допустила просрочку по кредитным продуктам. угрожают, что могут взаимодействовать с третьими лицами, хотя отзыв об... Читать полностью
Во время оформления сим-карты т банка, сотрудник предложил оформить ещё 1 симку. Я согласился. Когда оформили сим к... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке. Работники просят включить видео связь. Пытаюсь зайти по карте, пишет по этой карте не... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли установить банкомат на Бору, их острая нехватка по адресу Кольцово 22м Читать полностью
Письмо отправлено. Читать полностью
Но почему другие банки могут сделать это? Читать полностью
На почту конфиденциальные данные отправил, жду ответ, спасибо! Читать полностью
Здравствуйте!Оставляю отзыв о ситуации, которая, надеюсь, будет учтена!При оформлении заказа на карту в приложении... Читать полностью
Ситуация смешная и печальная одновременно. В декабре 2024 оформила кредитную карту. При получении карты выяснилось... Читать полностью
Я вам предоставила доказательства того, что товар не сдала и жду пошива для себя! Предоставили ли вы какие-либо док... Читать полностью
Долгая история. Началось с того, что на месяц была в том числе предоставлена категория 50% кэшбэк в магазине фабрик... Читать полностью
Повторяю: в каких открытых источниках вы могли найти мой номер и как связали с человеком Читать полностью
По ссылке ваши проблемы, она для ЦБ, а не для вас. Не тратьте на меня буквы и ваши куриные мозги. Пригодятся искать... Читать полностью
Нет, не можете. Как же вы мой номер то нашли в открытых источниках, да еще и связали с данным человеком? И повторюс... Читать полностью
Может объясните почему при написанном у моей подруги отзыве от взаимодействия с третьими лицами, а также при том,... Читать полностью
Обратиться в Банк РоссииEN Обратиться в Банк России Интернет-приемная Подать обращениеВаше обращение принято.Сам... Читать полностью
Вы что не поняли суть? Мне ОТКАЗАЛИ в офисе открывать вклад БЕЗ СТРАХОВКИ! Я Вас спрашиваю по какому праву Вы навя... Читать полностью
Здравствуйте,когда ходил к банкомату класть деньги,случайно не отвязал от телефона карту Альфа банка и приложил ее,... Читать полностью
Здравствуйте. 01.10.2025 года, после стандартного перевода на карту физлица, Яндекс банк заблокировал мою карту.На... Читать полностью
Я отправил Читать полностью
ЗдравствуйтеПредоставляет ли Т Банк авто Кредит на подержанные авто в ДНР? Читать полностью
СТОИМОСТЬ УСЛУГИ ПРОПИСАНА В ПУНКТЕ 15 МОЕГО ДОГОВОРА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА №23*******-Ф ОТ 13 СЕНТЯБРЯ 2024 Г..... Читать полностью
Я писал заявление на закрытие счета в банке 15 августа 2025. Где взять шаблон заяления для закрытия накопительного... Читать полностью
Заблокировали карту, 30.09.2025 пришло смс о звонке от банка для проверки операции в течении 15 минут В итоге мне... Читать полностью
Хочу разблокировать банковскую карту, но банк не дает положительного ответа. Я никогда не нарушал правила банка, пр... Читать полностью