Список вопросов
Ответ дан

Банк не может провести подтверждение через госуслуги

04.10.2025 13:39
30
Т-Банк
Автор
user-504522966959
г Чебоксары

Здравствуйте, ранее у меня были госуслуги, подтверждены через т-банк, потом я их удалил. Сейчас зарегистрировал новые госуслуги, но не могу их подтвердить, т-банк ссылается на то что уже имеется подтвержденная запись. Даже если сделать обновление данных т-банка говорит, что данные на госуслугах актуальные, но как они могут быть актуальными, когда их нет. 

Поддержка в т-банке сказала, что не может что-то исправить, на госуслугах сказали, что возможность подтвердить через т-банк отключена. 

Прошу разобраться в ситуации и сделать подтверждение повторно госуслуг, потому что в других банках это можно сделать, но не в т-банке, почему? 

Почему можно в других банках в таких ситуациях сделать подтверждение. 

Здравствуйте.

Мы не можем удалить статус подтвержденной учетной записи. Также мы не получаем информацию от Госуслуг об удалении учетной записи или отключении автообновления.

У нас есть два типа взаимодействия с Госуслугами:
1. Отправка запроса на подтверждение учетной записи;
2. Привязка профиля на Госуслугах к Т-Банку с предоставлением прав в рамках программы "Цифровой профиль".

Оба типа взаимодействия не дают обновление вашего статуса. Вы можете выполнить подтверждение любым другим удобным способом, который указан на сайте Госуслуг.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Авто Кредит на подержанный авто в ДНР
Т-Банк

ЗдравствуйтеПредоставляет ли Т Банк авто Кредит на подержанные авто в ДНР? Читать полностью

04.10.2025 Другое
ПРОДЛЕНИЕ ОПЦИИ «СВОБОДА ОТ КАСКО»
Т-Банк

СТОИМОСТЬ УСЛУГИ ПРОПИСАНА В ПУНКТЕ 15 МОЕГО ДОГОВОРА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА №23*******-Ф ОТ 13 СЕНТЯБРЯ 2024 Г..... Читать полностью

04.10.2025 Каско
Комиссия спустя сутки, с которой не согласен.
Т-Банк

ЗдравствуйтеВ пятницу я совершал несколько платежей: совершив первый платёж, с моего аккаунта не списали комиссию,... Читать полностью

Обман с Кэшбэком от паринеров
Т-Банк

добрый день. Мной были приобретены два товара по предложению 100% кэшбэк от партнера. Но это обман. Были приложены... Читать полностью

Просрочка по кредитным продуктам
Т-Банк

допустила просрочку по кредитным продуктам. угрожают, что могут взаимодействовать с третьими лицами, хотя отзыв об... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Т-мобайл, автоматическое списание со счёта
Т-Банк

Во время оформления сим-карты т банка, сотрудник предложил оформить ещё 1 симку. Я согласился. Когда оформили сим к... Читать полностью

Закрыть счёт в т-банке
Т-Банк

Не могу закрыть счёт в банке. Работники просят включить видео связь. Пытаюсь зайти по карте, пишет по этой карте не... Читать полностью

Установка банкомата
Т-Банк

Здравствуйте, возможно ли установить банкомат на Бору, их острая нехватка по адресу Кольцово 22м Читать полностью

Т-БАНК ОТПРАВИЛ ЗАПРОС В ЦБ, ЧТОБЫ МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ
Т-Банк

Письмо отправлено. Читать полностью

Банк не может провести подтверждение через госуслуги
Т-Банк

Но почему другие банки могут сделать это? Читать полностью

04.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Авто Кредит на подержанный авто в ДНР
Т-Банк

ЗдравствуйтеПредоставляет ли Т Банк авто Кредит на подержанные авто в ДНР? Читать полностью

04.10.2025 Другое
Просрочка по кредитным продуктам
Т-Банк

допустила просрочку по кредитным продуктам. угрожают, что могут взаимодействовать с третьими лицами, хотя отзыв об... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Банк не может провести подтверждение через госуслуги
Т-Банк

Но почему другие банки могут сделать это? Читать полностью

04.10.2025 Другое
Продолжаются некорректные действия сотрудников банка, решите вопрос!!! Сколько можно издеваться над людьми!!!
Т-Банк

При выполнении досрочных погашений график меняли — по вашим обращениям график как и размеры платежей исправили. Но... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Обманом варили кредитку и отказываются её закрывать
Т-Банк

Ваш курьер меня заверил, что ставки будет точно(!!!) 30 процентов, это статья 14.7 КоАП "Обман потребителя", в связ... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Обманом варили кредитку и отказываются её закрывать
Т-Банк

Получала у курьера дебетовую карту Т-банка. Он стал расхваливать их кредитную карту. Я спросила, какой будет процен... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Тинькофф не начислил кэшбэк за покупку тура у Level Travel
Т-Банк

Купил на сайте tbank.level.travel тур в Турцию. На сайте было сказано, что за покупку по карте Т-Банка начислается... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Почему снимаете единое детское пособие? Никто согласно закону не имеет право его снимать, оно приходит на карту Мир под кодом КВД 2!!! Не имеете право снимать ни банки, ни приставы, это единое детское пособие
Т-Банк

Почему снимаете единое детское пособие? Никто согласно закону не имеет право его снимать, оно приходит на карту Мир... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Не зачисляют кешбек по своим же условиям
Т-Банк

1.10.2025 Т-Банк дал предложение в 100% кешбеке при покупки товаров от Miopharm через ozon. Зайдя через ссылку, кот... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Непрофессионализм и неадекватность Т-лизинг
Т-Банк

Добрый день. Во-первых: мы не однократно предупреждали, что будем закрывать договор лизинга и КАСКО нам продлевать... Читать полностью

04.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Навязывание страховки.
Альфа-Банк

Вы что не поняли суть? Мне ОТКАЗАЛИ в офисе открывать вклад БЕЗ СТРАХОВКИ! Я Вас спрашиваю по какому праву Вы навя... Читать полностью

ложная надежда на возврат комиссии банкомата,данная сотрудником поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте,когда ходил к банкомату класть деньги,случайно не отвязал от телефона карту Альфа банка и приложил ее,... Читать полностью

Заблокировали карту
Яндекс Банк

Здравствуйте. 01.10.2025 года, после стандартного перевода на карту физлица, Яндекс банк заблокировал мою карту.На... Читать полностью

04.10.2025 О банке
Альфа банк не выплатил другу вознаграждение за открытие ип счета
Альфа-Банк

Я отправил Читать полностью

Авто Кредит на подержанный авто в ДНР
Т-Банк

ЗдравствуйтеПредоставляет ли Т Банк авто Кредит на подержанные авто в ДНР? Читать полностью

04.10.2025 Другое
ПРОДЛЕНИЕ ОПЦИИ «СВОБОДА ОТ КАСКО»
Т-Банк

СТОИМОСТЬ УСЛУГИ ПРОПИСАНА В ПУНКТЕ 15 МОЕГО ДОГОВОРА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА №23*******-Ф ОТ 13 СЕНТЯБРЯ 2024 Г..... Читать полностью

04.10.2025 Каско
Закрытие накопительного счета
ОТП Банк

Я писал заявление на закрытие счета в банке 15 августа 2025. Где взять шаблон заяления для закрытия накопительного... Читать полностью

Заблокировали карту. Не могу вывести
ОТП Банк

Заблокировали карту, 30.09.2025 пришло смс о звонке от банка для проверки операции в течении 15 минут В итоге мне... Читать полностью

04.10.2025 О банке
Разблокировала банковской карты.
Сбербанк

Хочу разблокировать банковскую карту, но банк не дает положительного ответа. Я никогда не нарушал правила банка, пр... Читать полностью

04.10.2025 О банке
Модельный отчет в домклик
Сбербанк

Этих данных у меня нет Читать полностью