12
02.10.25 я оформила потребительский кредит в офисе банка по адресу: Кольцовская ул., 31, 394030.
Специалит Марина подобрала мне выгодные условия кредитования, но был нюанс страховка в размера 150т.руб.
Когда я спросила, а если без страховки, то она ответила, что платёж будет 40тыс.руб. когда дошло дело до подписания, я увидела 3 продукта: 2 страховки и продукты выгодная ставка. Я спросила про них. Специалист сказала, что они обязаны иначе в кредите откажут. Дома почитав документы и обратившись в поддержку я выяснила, что обязателен был только продукт с выгодной ставкой, все остальное специалитет дал добровольно принудительно. В итоге я захотела отказаться от страховок, пеня пинали туса сюда, то этт нельзя сделать в чате, то нельзя в приложение страхования, то надо письмо направлять. В итоге отдеу страховку мне отключили в чате банка. По второй снова пинают. Деньги находятся только в резерве, они не отправлены страховщику. Чек или квитанцию по оплате я получить не могу, отменить страховку мне в чате отказываются, заставляя направлять пакет документов в Москву. Но и без чека они документы не примут...отмените мне страховку Надежное будущее и верните деньги.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Внесены изменения в бронировании D8VDKB по заказу 125184240971 Бангкок-Пекин-Москва.Произошла отмена одного из рейс... Читать полностью
Здравствуйте!Не мога представить себе, что у меня за МЕСЯЦ!!! Уже сформировалось абсолютно негативное. Псевдо прогр... Читать полностью
Как отменить пролонгацию страхового полиса Надежное будущее, если нет страхового полиса? При оформлении ипотечной с... Читать полностью
Мне нужно срочно разблокировать карту , могу по видео , или фото сделать все что угодно, но нет тут офиса Альфа-Бан... Читать полностью
Здравствуйте. По ошибке перевёл деньги не тому человеку, ошибся в номере телефона. Имя Отчество получателя совпад... Читать полностью
25 сент 2025, списалось за обслуживание детской карты ,при том что карта была заблокирована и перевыпущена в август... Читать полностью
Спасибо, жду содержательного ответа на вопрос. Читать полностью
Добрый день. При оформлении карты оператор ошиблась при заполнении и неправильно внесла мой номер. Ошиблась одной ц... Читать полностью
Ужасный банк , решила снять деньги, и тут заблокировали , позвонил сотрудник спросил я ли снимаю, я сказала я. В и... Читать полностью
Добрый день, уже третий раз спсисали деньги за подписку "Альфа смарт", которую я каждый раз отменяю. Первое обращен... Читать полностью
Я ваи ответила по почте Читать полностью
Добрый день. Получила смс от банка (ночью). Пришлось гуглить и разбираться. Оказались подключены 2 страховки, за к... Читать полностью
Когда я брал ипотеку 23.09.2024, подумать не мог, что банки теперь начинают вести себя как автосалоны, накидывая к... Читать полностью
Сотрудница Альфа-банка при оформлении ипотеки впарила мне страховку на которую я не давал своего согласия. Страховк... Читать полностью
Здравствуйте! Взял кредит у вас в банке, и прекрасно понимал что без навязанной страховки никуда. Я взял кредит пот... Читать полностью
Здравствуйте, мне пришло уведомление, что 13.09 пройдет оплата по страховке Надежное будущее Альфа банк. Помогите о... Читать полностью
Год назад брал потребительский кредит в альфа банке. Все было в порядке никаких доп списаний не было. И тут 25 авгу... Читать полностью
Информацию отправили, в течении какого времени вы ответите? Ответ будет написан тут, чтоб все понимали, как решать... Читать полностью
Хочу отменить пролонгацию страховки "хоть потоп". Так как прошел год и мне сказали, что не будет пролонгации, но пр... Читать полностью
"Списали деньги по условиям страхования на основании вашего заявления" как списали, если в предыдущем предложении в... Читать полностью
Почему не поступили деньги??? Читать полностью
можно ли в отделении банка сбербанка в Краснодаре купить валюту дирхамм Читать полностью
отправил вам на почту данные Читать полностью
вклад жаркий процент открывается только в офисе. закрыть его можно только в офисе или можно по интернету? Читать полностью
Могу я получить помощь специалиста по звонку ? Читать полностью
Я оставлю отрицательны отзыв, потому что в рамках вопроса Вы не разобрались, и не посмотрели НОМЕР ДОГОВОРА. Справк... Читать полностью
в течении какого времени ответ поступит Читать полностью
Всегда пользовалась Сбербанком для простых и повседневных нужд: переводы друзьям, оплата канцтоваров для школы, мел... Читать полностью
Внесены изменения в бронировании D8VDKB по заказу 125184240971 Бангкок-Пекин-Москва.Произошла отмена одного из рейс... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня ночью я столкнулся с неприятной ситуацией, мои банковские карты оказались заблокированы без в... Читать полностью