Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту, доступ в личный кабинет

Автор
user-122522896800
Краснодарский край, г Геленджик

Заблокировали карту, доступ в личный кабинет и говорят что мне нужно приехать в Москву из Геленджика, мне 16 лет, я болею эпилепсией и что мне делать 

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Написать отказ о взаимодействии с третьими лицами
Т-Банк

Как и где написать отказ о взаимодействии с третьими лицами? Читать полностью

С 18 июля 2025 года, ежемесячно начала списываться сумма 1990 рублей и больше
Т-Банк

С 18 июля 2025 года, ежемесячно начала списываться сумма 1990 рублей за premium, который я не подключала, я не подх... Читать полностью

Заблокировали карты!
Т-Банк

Хорошо ожидаю результата проверки Читать полностью

Почему Т-Банк не ценит лояльных клиентов?
Т-Банк

Я - активный и лояльный клиент Т-Банка. Пользуюсь вашими картами, вкладами и переводами, всегда рекомендовал банк д... Читать полностью

Как в пословице - висит груша, нельзя скушать
Т-Банк

Писмо на почту отправил но Не смог найти ссылке на этот вопрос Читать полностью

06.10.2025 Другое
Заблокировали перевод
Т-Банк

Когда вернетесь? я уже как 2 недели жду Читать полностью

О предоставлении информации о передаче сведений в Банк России
Т-Банк

Извините там есть опечатка. ...АО «ТБанк» направило в адрес Центрального Банка сведения...посмотрите пожауйста в са... Читать полностью

Заблокировали карты!
Т-Банк

Заблокировали карту по подозрению в том что я мошенникам пытался перевести 8 тысяч рублей прошу вывести денежные с... Читать полностью

Седьмой раз отменяют доставку перевыпущеной карты
Т-Банк

Итак суть проблемы26го сентября я перевыпустил дополнительную карту на имя ребёнка. В личном кабинете карта уже ест... Читать полностью

Снять притензию из ЦБ
Т-Банк

У меня 161 ФЗ и я отрпавляла все доказательства и копию что на меня притензий нет, но каждый раз отказ по причине Т... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Седьмой раз отменяют доставку перевыпущеной карты
Т-Банк

Итак суть проблемы26го сентября я перевыпустил дополнительную карту на имя ребёнка. В личном кабинете карта уже ест... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ по инициативе Т-Банка
Т-Банк

В связи с получением от Банка России информации, что в запросе № REQ-20250922-14077 (либо REQ-20250913-11529) напра... Читать полностью

Заблокировали карту, доступ в личный кабинет
Т-Банк

Очень много отзывов на этом сайте и все очень похожи. Вы блокируете людей не достигших 18 лет, живущих в регионе, г... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ банком были заблокированы все мои карты При этом я не терял доступ к личному кабинету банка, не передавал данные карт третьим лицам и тем
Т-Банк

ПРЕТЕНЗИЯ банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине подозрительных операций  ... Читать полностью

Пришла 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Когда ждать ответ? Читать полностью

Как я могу вывести деньги?если дистанционное ограничения
Т-Банк

Здравствуйте, хотел бы обратиться чтоб мне дистанциионо закрыли счета и расторгнуть договор, а так же произвести вы... Читать полностью

Пришла 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Пользовался банком как основным несколько лет, совершал обычные траты и переводы, имел тинькофф платинум, с утра пр... Читать полностью

Не назначают кредитного менеджера в течение более двух недель
Т-Банк

Подала заявку на ипотеку 17.09.25г, добавила недвижимость, сегодня 06.10.25г кредитный менеджер по-прежнему не назн... Читать полностью

Отказываются в дистанционном обслуживании моей карты
Т-Банк

Они не объясняют причины блокировки , просто тупо говорят чтоб я приехала в Москву к ним в офис  Читать полностью

Отказываются в дистанционном обслуживании моей карты
Т-Банк

Добрый день , позавчера мне заблокировали карту , отказывают в дистанционном управлении запретили доступ в личный к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу застраховать кладовку, она в собственности

Хочу застраховать кладовку, она в собственности Читать полностью

Написать отказ о взаимодействии с третьими лицами
Т-Банк

Как и где написать отказ о взаимодействии с третьими лицами? Читать полностью

Домклик не выходит на связь
Сбербанк

«Прошу объяснить, что означает«Проверка 1-3 дня», если с 27 сентября никто даже не смотрел на мои документы?В чате... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ самозанятого
Сбербанк

Здравствуйте!В офисе банка мне отказали в выдаче наличных на основании 115ФЗ уже второй раз, несмотря на предоставл... Читать полностью

Возврат денег я не покупала курсы
Сбербанк

я не подключала подписку, не покупала курсы, почему списали деньги? Я даже не зарегестрирована в приложении, можете... Читать полностью

06.10.2025 ОСАГО
Не снимают арест со счета
Яндекс Банк

В апреле 2024 был наложен арест судебным приставом в рамках ИПИп погашено, все закрыто, направлено постановление в... Читать полностью

Навязанная подписка "Домклик плюс" при семейной ипотеке - грубое нарушение прав клиента.
Сбербанк

Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обяз... Читать полностью

Компания не подходит под условия программы «Ипотека для IT»
Сбербанк

При заполнении заявки на ИТ ипотеку через домлик есть поле "Место работы", ввожу ИНН компании и пишет, что "компани... Читать полностью

С 18 июля 2025 года, ежемесячно начала списываться сумма 1990 рублей и больше
Т-Банк

С 18 июля 2025 года, ежемесячно начала списываться сумма 1990 рублей за premium, который я не подключала, я не подх... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение
Совкомбанк

Здравствуйте, ответил вам 03.10 по поводу блокировки моего личного кабинета, куда мне прикрепить чеки! Читать полностью