Список вопросов

Обманом не выплачивают бонус мне и другу за оформление дебетовой карты

07.10.2025 04:56
32
ВТБ
Автор
user-295622988125
г Иркутск

30 мая 2025 года оформил по ссылке друга дебетовую карту , затем девушка (табельный номер сотрудника - 70329272) привезла ее прямо к дому на машине, при заполнении и подписании пакета документов я много раз её спрашивал мол точно друг и я получу вознаграждение 1000 руб за акцию? Она утвердительно отвечала: Да-да конечно получите в течение месяца вы подходите полностью под акцию, только подписывайте скорее мне ещё за колбаской надо заехать в магазин. Затем я сделал необходимые покупки на 5000 руб. И на периодические вопросы чате когда будет выплата, операторы отвечали что нужно лишь подождать. В итоге сегодня друг отправивший мне ссылку показывает скриншот что я оказывается условия не выполнил. Спасибо ВТБ за хорошее настроение к моему предстоящему дню рождения. 

Скриншот с телефона друга прилагаю.

Как это возможно, что мне в банке другую карту дали, как пишет оператор, если я получил ее, именно после регистрации по ссылке, и именно обо всем этом уточнил у девушки привезшей карту мне. Даже если это окажется так, это уж точно не моя вина, наказывайте сотрудников в городе Иркутске и присылайте мне и человеку по ссылке которого я регистрировался 1000 рублей. 

Абсолютно некомпетентные работники. Вводящие в заблуждение. Так мало того она там в машине советовалась вообще с какой-то гуру банка, не знаю как их точно там называют

Да да да вы получите вознаграждение и ваш друг также. https://iimg.su/i/4dgNwG

Из чата - https://iimg.su/i/FIvuEL

Из чата 2 вводят в заблуждение - https://iimg.su/i/i9yez5

Из чата 3 продолжают - https://iimg.su/i/5ZMnHz

Из чата 4 продолжают -

https://iimg.su/i/1R2prO

1

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
у меня карты снимали денег как вернуть!?
ВТБ

у меня карты снимали денег почему!? Читать полностью

Почему заблокировали счет в банке,личный кабинет.
ВТБ

Я обратилась в банк, сказали подойти через 10 дней без выходных и написать заявление на разблокировку. Но причины б... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Преференции ....????
ВТБ

В связи с нововведениями обслуживания,прошу отменить/вернуть преференцию,а именно, компенсацию поездки в такси.Так... Читать полностью

как разыскать платеж при слиянии банков?
ВТБ

с карты РНКБ (слились с ВТБ) 11 сентября 2025 оплачены коммунальные услуги (тепло) получатель платежа ГУП РК "Крымт... Читать полностью

Банк отказывает в предоставлении ипотечного договора
ВТБ

ипотека в втб, банк отказывает предоставить договор в эл.виде (оформление было с эцп), при этом предлагает запросит... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Как вернуть деньги за комиссию при снятии в банкомате?
ВТБ

Здравствуйте. Как вернуть деньги за комиссию при снятии в банкомате денег???? Сняла всего 100 рублей, а списалось 4... Читать полностью

Подставили пенсионерку не вернув по заявлению ошибочный перевод
ВТБ

Моей маме пенсионерке на счет в банке ВТБ, которым она не пользуется, незнакомый ей человек по ошибке перевел сумму... Читать полностью

Пропустил дату предоставления подтверждающих документов. Можно ли вернуть льготную ставку по it ипотеке?
ВТБ

Здравствуйте! Оформил айти ипотеку, раз в полгода отсылал копию трудовой для подтверждения статуса. В последний раз... Читать полностью

IT ипотека при удаленной работе в московской организации
ВТБ

Добрый день! Работаю в IT-компании, на сайте госуслуг компания указана как подходящая под льготную IT ипотеку. По т... Читать полностью

Страховая выплата ипотечное страхование
ВТБ

Здравствуйте был Вашим клиентом с 07.08.2024г. , а именно три риска ипотечного страхования, с 25.09.2024 заболел п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Переход с рнкб в втб
ВТБ

У моей матери не отображается на счету в личном кабинете денежные средства, где найти соглашение на переход в ВТБ п... Читать полностью

06.10.2025 О банке
Отзыв о банке ВТБ от
ВТБ

ИП Богданова, отзыв о ВТБ20 августа 2025 года мной было подано заявление в ВТБ (ПАО) о закрытии расчётного счёта по... Читать полностью

05.10.2025 О банке
Почему банк втб долго производит разблокировку счета после завершения банкротства?
ВТБ

Здравствуйте! Почему банк втб не торопится разблокировать счет после завершения процедуры банкротства? Определение... Читать полностью

04.10.2025 О банке
Платëжный стикер ВТБ проработал 2 недели!
ВТБ

Приобрел платежный стикер втб для ребëнка, проработал 2 недели!Обратился в банк, в одном отделении банка посоветова... Читать полностью

03.10.2025 О банке
Инициатор ВТБ по ФЗ-161, а ответа нет – куда обращаться?
ВТБ

Уважаемые сотрудники ПАО «ВТБ»!Благодарю за ответ, однако он вновь не содержит сути по моему запросу.Напоминаю: я н... Читать полностью

03.10.2025 О банке
Инициатор ВТБ по ФЗ-161, а ответа нет – куда обращаться?
ВТБ

Добрый день.Я уже дважды обращался в Банк России, и в обоих ответах прямо указано, что инициатором внесения моих да... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Пенсия в втб. Как получить 3000р
ВТБ

Здравствуйте. Недавно получила карту втб, пенсия уже начисляется на нее. Как мне получить вознаграждение 3000р за п... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Данный банк обманывает
ВТБ

Привёл друга, обещали по 1000 руб. В итоге условия не выполнили из-за условий, которых нигде не упомянули и сотрудн... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Банк ворует деньги .
ВТБ

Обращался, ответ не дают Не советую данный банк. Своровали 300 тысяч рублей и не возвращают Читать полностью

30.09.2025 О банке
скрывает чот в ЛК есть ещё другие номера телефонов дыра безопасности и обман
ВТБ

сходил в офис по пути заценив вокруг ненужных кнопок на клавах по кошке пыли. оказывается лишний нмоер удалил сотру... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Повысилась процентная ставка по ИТ ипотеке
ВТБ

Здравствуйте, я понимаю, что ответ может занимать продолжительное время.В обращении в техподдержку написано, что от... Читать полностью

Банк занижает оценку объекта загородной недвижимости
Сбербанк

В течение какого времени ждать ответ? Читать полностью

не отправляют смс с кодом для завершения перевода денег в другой банк.
Совкомбанк

Не отправляют смс для завершения перевода денег в другой банк. Читать полностью

Блокирование выдачи кредитов в связи с предоставлением информации мошенникам

Добрый день, подскажите номер телефона для блокировки выдачи кредитов всеми банками России в связи с тем, что пожил... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе
Ozon Банк

Разочаровалась в озоне..Вчера приехала в Санкт-Петербург с семьёй на экскурсию(Сами из Тюменской обл)..Захотела доч... Читать полностью

у меня карты снимали денег как вернуть!?
ВТБ

у меня карты снимали денег почему!? Читать полностью

Кредитные каникулы по №276-ФЗ
Яндекс Банк

Здравствуйте. Обратилась в службу поддержки с заявлением о предоставлении кредитных каникул по №276-ФЗ. В заявлении... Читать полностью

Домклик не отвечает
Сбербанк

Здравствуйте, 25 сентября прикрепили все необходимые документы для выдачи ипотеки в домклик и после этого тишина. Н... Читать полностью

Обман с подпиской "Начало", некорректные консультации горячей линии
Альфа-Банк

При открытии РС обещали бесплатные три месяца подписки Начало, по итогу после открытия пописка не была подключена,... Читать полностью

Банк ДОМ.РФ увеличил процентную ставку по ипотеке, не приняв ипотечное страхование имущества и жизни и здоровья, ссылаясь на то, что страховая компания неаккредитованна!
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Мне увеличили процентную ставку по ипотечному кредиту без предупреждения, заметив изменения в графике... Читать полностью