33
после слияния с РНКБ создал учетную запись в ВТБ. ни дня не пользовался. пришел в отделение за картой и стикером, которые заказал в онлайне. но учетная запись заблокирована. ничего не получил. сказали будут разбираться. но прошло уже 3 месяца и никакого результата. на мой вопрос - почему и за что, отвечают что я в ЧС. я даже не пользовался их услугами как физлицо. есть счет ИП - там все нормально. в других банках тоже никаких вопросов. не знаю что делать.
Добрый день!
Банк осуществляет свою деятельность на основании заключенных с клиентом договоров, требований законодательства РФ и нормативных актов Банка России, а выпуск и обслуживание наших карт Банка регулируется правилами предоставления и использования банковских карт, которые являются неотъемлемой частью договора. Согласно этим правилам, мы вправе отказать в оформлении карты или ее замене без объяснения причины.
Надеемся, что вы с пониманием отнесетесь к данной ситуации.
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Добрый день! У втб появился такой чудесный продукт, как рефинансирование автокредита онлайн, но к сожалению, он не... Читать полностью
25 сентября 2025 года мной, Бартеневым Владимиром Юрьевичем, взыскателем, в Банк ВТБ (ПАО) по адресу 123112, г. М... Читать полностью
3 октября заполнила форму по ссылке друга на подключение к сервису "привилегии". Была заполнена форма и указано, чт... Читать полностью
Здравствуйте!Ваш банк - это какой-то сюр!Звонила узнать условия обслуживания премиум, оператор обещал "передать в с... Читать полностью
Уважаемый Андрей Леонидович!Обращаюсь к Вам в связи с критической финансовой ситуацией, сложившейся у наших компани... Читать полностью
Добрый день,Ситуация стандартная, на данный момент, проживаю в одной из стран СНГ, и перед поездкой домой решил пер... Читать полностью
Здравствуйте. 06.10.2025 г пропали деньги со счёта ОМС около 100000 рублей. 04.10 2025 г деньги были. В банке утвер... Читать полностью
Не могу звонить связи нет нахожусь на сво могу только писать как разблокировать карту втб Читать полностью
Мной 31.07.2025 года была оформлена карта банка ВТБ. По рекомедации представителя банка Мною была оформлена програм... Читать полностью
Открыли вклады в ВТБ. Пообещали 3 тыс.руб.за перевод военной пенсии.Перевёл. В августе получил первую пенсию в ВТБ.... Читать полностью
3 октября заполнила форму по ссылке друга на подключение к сервису "привилегии". Была заполнена форма и указано, чт... Читать полностью
Здравствуйте. 06.10.2025 г пропали деньги со счёта ОМС около 100000 рублей. 04.10 2025 г деньги были. В банке утвер... Читать полностью
Мной 31.07.2025 года была оформлена карта банка ВТБ. По рекомедации представителя банка Мною была оформлена програм... Читать полностью
меня не карта интересует, а счет. на котором висит ипотека. мне как ее обслуживать? согласитесь, что очень неудобно... Читать полностью
Добрый день,являюсь взыскателем по судебному приказу, ранее напрвлял в ваш банк (в филиал в Тюмени по адресу: Совет... Читать полностью
В моем вопросе ничего не было про обязанность банка. Вопрос был по документам и требованиям к стажу работы заемщик... Читать полностью
В личном кабинете на 07.10.2025 висит задолженность. Так же хочу закрыть счета в данном банке ,но из-за того, что в... Читать полностью
Здравствуйте ! 29.09.2025 завершено мое дело по банкротству. Номер дела А73-1359/2025На сайте ЕФРСБ данные опублико... Читать полностью
Я обратилась в банк, сказали подойти через 10 дней без выходных и написать заявление на разблокировку. Но причины б... Читать полностью
ипотека в втб, банк отказывает предоставить договор в эл.виде (оформление было с эцп), при этом предлагает запросит... Читать полностью
Добрый день. Через сколько поступит ответ? Читать полностью
Ну вы обращение создайте хотя бы. Ответа до сих пор нет. Читать полностью
Добрый день! У втб появился такой чудесный продукт, как рефинансирование автокредита онлайн, но к сожалению, он не... Читать полностью
Добрый день!Откликнулся на вакансию 07.10.2025 Клиентский менеджер (г.Щелково). В чат пришло приглашение на собесед... Читать полностью
Речь не про дополнительные данные, а про данные, предоставленные через госуслуги. Зачем вы просите назвать паспортн... Читать полностью
А могу ли уточнить по какой операции возникли вопросы? может я могу предоставить документы. Тк в мошенничестве нико... Читать полностью
Здравствуйте, 4.09.24 были взломаны госуслуги. 5.09.25 был восстановлен доступ в МФЦ и оформлен само запрет на кред... Читать полностью
Здравствуйте я купила ОСАГО страховку и мне не вернули бонусы как получить его? Читать полностью
Уважаемые представители Альфа-Банка!Добрый день! На протяжении шести месяцев я пытаюсь восстановить обслуживание мо... Читать полностью