Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту.

21.09.2025 08:02
67
Т-Банк
Автор
user-393721747968
г Брянск

Здравствуйте, у меня заблокировали карту за осуществление перевода. При общении по горячей линии, я назвала все свои данные, кодовое слово, ответила на все вопросы. Но ответы не понравились вашему банку!) Попросил закрыть счет и расторгнуть договор о сотрудничестве, на что мне пояснили что это не возможно! Это как вообще? Если не собираетесь разблокировать карту, прошу закрыть счёт и остаток денежных средств перевести на мой счёт в другой банк. С каждым днем Ваша организация не улучшает качество обслуживания, а только ухудшает.

Здравствуйте.

Система мониторинга сработала правильно. У нас возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников.

Рекомендуем ожидать окончания проверки, постараемся связаться с вами в ближайшее время. Будьте, пожалуйста, на связи. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк не ставит автомобиль в залог по кредиту
Т-Банк

Здравствуйте. 27.07.2025 года я заключил договор №05****4110 на предоставление автокредита. Банк давал 60 дней для... Читать полностью

Нет доступа ко всем инструментам на московской бирже!
Т-Банк

к сожалению, не смотря на то, что я очень люблю этот банк, всегда осталвлял о нем положительные отзывы, меня разоча... Читать полностью

Был хороший кэбэк, стал нехороший.
Т-Банк

Когда в приложении банка появился сторис?  Читать полностью

07.10.2025 Другое
блокировка сайта tutorplace
Т-Банк

Хочу узнать, можно ли как-то заблокировать дальнейшие списания с сайта tutorplace? Читать полностью

07.10.2025 Другое
Бесплатное обслуживание.
Т-Банк

Я открыла мобильный банк в вашем банке, но меня не предупредили, что обслуживание в нем платное. А я пенсионерка и... Читать полностью

Нежеланное списание денежных средств с сайта tutorplace
Т-Банк

Здравствуйте. Недавно я решила немного подзаработать и зарегистрировалась на сайте tutorplace, при регистрации сказ... Читать полностью

07.10.2025 Другое
БЕЗОБРАЗНОЕ отношение к клиенту!!
Т-Банк

Анна, ЦБ в своем ответе на мой запрос, написал , чтобы я обращалась в Т-банк. Вы не знаете, что ЦБ так отвечает? А... Читать полностью

07.10.2025 О банке
Блокировка счетов по фз 161
Т-Банк

Между мной, выступающим в качестве клиента (Далее - Клиент), и Вами, выступающим в качестве банка - кредитной орган... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

По номеру телефона я позвонила, просят прислать реквизиты банка в чате приложения, но в связи с блокировкой карты,... Читать полностью

Не хотят снимать деньги
Т-Банк

в соответствии с законодательством вы обязаны вернуть мне мои денежные средства. Либо отправляйте представителя бан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет доступа ко всем инструментам на московской бирже!
Т-Банк

к сожалению, не смотря на то, что я очень люблю этот банк, всегда осталвлял о нем положительные отзывы, меня разоча... Читать полностью

Бесплатное обслуживание.
Т-Банк

Я открыла мобильный банк в вашем банке, но меня не предупредили, что обслуживание в нем платное. А я пенсионерка и... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

По номеру телефона я позвонила, просят прислать реквизиты банка в чате приложения, но в связи с блокировкой карты,... Читать полностью

Не хотят снимать деньги
Т-Банк

в соответствии с законодательством вы обязаны вернуть мне мои денежные средства. Либо отправляйте представителя бан... Читать полностью

Отказ в дистанционном обслуживании
Т-Банк

А могу ли уточнить по какой операции возникли вопросы? может я могу предоставить документы. Тк в мошенничестве нико... Читать полностью

Как войти в личный кабинет
Т-Банк

Не хочу пользоваться видеосвязью для идентификации. Это можно сделать через Госуслуги? Читать полностью

Из-за Т-Банка остаемся на улице
Т-Банк

Уже почти месяц Т-Банк не может провести сделку по ипотеке. Сотрудники не знают процессов, такое ощущение, что прид... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте, хочу закрыть счёт в Вашем банке, остаток денежных средств прошу перевести на предоставленные мною рек... Читать полностью

Отказывают в обращении и жалобе.
Т-Банк

Перевели мои счета без моего разрешения из Росбанк, списывают комиссию, начал пользоваться сделал пару переводов на... Читать полностью

Бегите с этого банка
Т-Банк

Это круто, что вы слепо выполняете чье-то требование, но факт того что вы забили на клиента - это не отменяет, вы н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибка в переводе с банка сбер на другие банки
Сбербанк

Здравствуйте, почему то ваш банк отклоняет постоянно все переводы, ссылаясь на защиту от а. Даже родители не могут... Читать полностью

Попал в базу финЦЕРТ
Сбербанк

Операции по моим счетам ограничены на основании Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежно... Читать полностью

Нужна помощь с разблокировкой карты
Сбербанк

Хорошо, жду Читать полностью

Как вернуть ошибочно оплаченные деньги за связь сбермобайл
Сбербанк

Здравствуйте,отправил оплату на временный номер +79948181836 520 рублей.Но при оформлении перехода с теле2 на сберм... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Почитайте мой комментарий пожалуйста, и скажите все ли)
Альфа-Банк

Здравствуйте! Очень хороший банк, все четко, посоветовал друг. Не разу не пожалел что сделал эту карту) я всегда б... Читать полностью

07.10.2025 О банке
только что оформил осаго на банки ру в сберстрахование. мне обещали бонус. как его получить?

как получить бонус за оформление осаго на банки ру Читать полностью

получила сообщение о 2000боллов за карту,беспокоюсь о взломе личного кабинета.Проверьте,все ли в порядке?

у меня вклады на банки,ру.Проверьте не было взлома? Читать полностью

Оплата подписки на онлайн платформе

Добрый вечер. Мною был оформлен проьныц период на онлайн платформе "Start". Проьныц период после я отключила, соотв... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Сбербанк

Добрый вечер, сегодня заблокировали карту, перепродавал виртуальную валюту и разные вещи, по типу машин и аксессуар... Читать полностью

Банк ограничил мои операции по карте и не дает вывести мои средства со счета
Ozon Банк

Почему озон банк незаконно удерживает мои средства? Я хочу вывести их на другую карту , но в чате ниответа ни приве... Читать полностью