Список вопросов
Требуется уточнение

Отказались предоставить выписку в 1С

06.10.2025 17:05
34
ВТБ
Автор
user0439054
г Москва

06.10.25 в 15:30 обратился в отделение Зеленоград, корпус 1805 как ЮЛ. Чабанец Анастасия отказала в предоставлении выписки в формате 1С. Я не могу получить ее в МП или ЛК ИБ, так как закрываю счет, а ДБО ограничено. Вот такое наплевательское отношение к клиентам.

Добрый день!

К сожалению, выписку в этом формате получить в офисе нельзя. Однако вы можете получить бумажную выписку по тарифам банка.

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
заблокировали учетную запись
ВТБ

то есть счет РНКБ будет работать? и приложение тоже? мне этого достаточно для обслуживания ипотеки. офисов РНКБ у н... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Как снять или перевести деньги с карты ВТБ если работает лимит до 18 лет?
ВТБ

Мне нужно перевести сумму со своей ВТБ карты на сбер карту, мне нет 18 лет и из-за этого на карте лимит, который уж... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Закрытие счета кредитной карты
ВТБ

Обратился 3.10.25 в отделение банка о закрытии счета и карт привязанных к данному счету. Были через приложение подп... Читать полностью

Отказались предоставить выписку в 1С
ВТБ

Мне нужна именно 1С. Другие банки без проблем её предоставляют  Читать полностью

Плохая работа операционных систем банкоматов и системы безопасности ВТБанка
ВТБ

Я являюсь клиентом ВТБ банка в следствии инкорпарации Крымского РНКБ банка в 2025 году в состав ВТБ. Хочу сообщить... Читать полностью

07.10.2025 О банке
Исчезли счета ОМС. Я вижу не у меня одного.
ВТБ

Исчезли счета ОМС. Я вижу в этой ветке форума, что не у меня одного.Сегодня в моём личном кабинете online.vtb.ru и... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Внезапная блокировка счета
ВТБ

К сожалению Вы приводите неверную информацию. Согласно письму ЦБ https://cbr.ru/Crosscut/LawActs/File/10079 банк об... Читать полностью

Постоянный спам с номера 1000
ВТБ

Идёт постоянный спам с номера ВТБ 1000. Просьба удалить меня из всех рассылок и баз данных, я не давал согласия на... Читать полностью

Остановите мошенницу
ВТБ

Некто Анна/RepuGrow (имя в ТГ), якобы представляет агентства по улучшению репутации компаний от имени вашего банка... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Прошу руководство банка ВТБ ещё раз рассмотреть мою ситуацию о мирном соглашении
ВТБ

Здравствуйте!В 2018 году была куплена двухкомная квартира в ипотеку с использованием материнского капитала, я испра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказались предоставить выписку в 1С
ВТБ

Мне нужна именно 1С. Другие банки без проблем её предоставляют  Читать полностью

Отказались предоставить выписку в 1С
ВТБ

И как же получить тогда выписку?  Читать полностью

Банк не снимает блокировку средств без объяснения причин
ВТБ

В том и проблема, что в ФСПП, суде и у приставов нет информации об этом аресте, они все говорят, что арестов никаки... Читать полностью

Неисполнение судебных приказов
ВТБ

Добрый день. И когда уже предоставите ответ? Читать полностью

Банк не снимает блокировку средств без объяснения причин
ВТБ

Банк отказывается предоставлять постановление суда по которому наложен арест. В личном кабинете банка указаны все л... Читать полностью

Автоплатеж ВТБ бухгалтерия
ВТБ

Добрый день! У меня в банке ВТБ открыт счет ИП. Так же пользовался бухгалтерией ВТБ для бизнеса. Мною было принято... Читать полностью

Расторжение кредитного договора с банком
ВТБ

то есть банк ВТБ готов потерять клиента? хотя сам банк тянул специально с ответом и параллельно начислял процент. П... Читать полностью

Расторжение кредитного договора с банком
ВТБ

Нам предоставили ответ, но я не согласна с его решением!Почему из-за вашей ошибки в софте банка я должна платить пр... Читать полностью

Неисполнение судебных приказов
ВТБ

Добрый день.  По данным судебным приказам кто-то должнен получить отпускные, кто-то компенсацию за неиспользов... Читать полностью

Без лоха и жизнь плоха
ВТБ

Добрый вечер. В июне 2025 года обратились в Банк ВТБ по адресу :Санкт-Петербург, Московский пр. д. 2 к менеджеру Ел... Читать полностью

Последние вопросы организациям
++ТОП~10*! Русских онлайн CASI­NÒ России с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~13*! Лучшие CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Сбербанка: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~21*! Русских онлайн CASI­NÒ на русские деньги 2025: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~42*! Рейтинг лицензионных онлайн CASI­NÒ России с моментальным выводом денег 2025
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~43*! Рейтинг честных онлайн CASI­NÒ с хорошей отдачей(RTP) 2025: Рейтинг лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

~39*! Лучшие онлайн CASI­NÒ с моментальным выводом на карту: ТОП-NEW Рейтинг по выплатам
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~19*! Лучшие CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Сбербанка: ТОП лучших
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

++ТОП~13*! Лучшие новые онлайн CASI­NÒ России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

обращение №2025-0924-0005-2968
Сбербанк

Здравствуйте. Ещё не проверили?  Читать полностью

+~92*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +D279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью