Список вопросов
Ответ дан

В банке не говорят при получении кредита , что страховка жизни не обязательна, а еще ставят галочку чтобы направлять документы по почте на юр лицо альфа страхование.

08.10.2025 09:03
9
Альфа-Банк
Автор
user-406016147656
г Тюмень

Добрый день, столкунулся с такой проблемой что при получении и одобрении заявки сказали ехать в отделение, в отделении переподали заявку и вкрутили туда страховку на сумму кредита в 50 тыс, ничего не сказав никак не предупредив, просто показали что во такой платеж, думал ладно откажусь потом по приложению, оказалось что это сделать невозможно , надо направлять все на юр. лицо по почте россии, по телеофну ведут диалог некомпетентно, говорю я не давал согласие на такую процедуру рсторжение по почте россии, потому что не имею возможности бегать по почтам и писать заявление, так что прошу поменять условие расоржения страховки, я уже месяц бьюсь и слушаю по телефону ондо и то же. В любом банке можно расторгунть все дистанционно, видимо альфа банку надо сначала задолбать клиента чтобы он плюнул и оставил все как есть. 

Прошу закрыть оба договора дистанционно, так как не могу явиться даже в банк не говоря о потче, из-за загруженности на работе и места прибывания на работе. Спасибо.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 865576) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в выплате бонуса за открытие брокерского счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, я открыл по ссылке друга брокерский счёт 26 сентября , по условиям нужно было открыть брокерский счёт... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Блокировка карты и приложения
Альфа-Банк

Заблокировали карты уже месяц месяц!!!!!!Нет доступа к деньгам!Это мой зарплатный банк уже 11 лет Требуют что-бы я... Читать полностью

какие сроки ответа на претензию
Альфа-Банк

29.09.2025 в 10-56 отправил претензию со всеми документами на почту 'expert@alfabank.ru'.до сих пор ответа нет. про... Читать полностью

Отказали в возврате денег
Альфа-Банк

Взял ипотеку в данном банке, навязали страхование жизни (по условиям не является обязательной), сославшись на то, ч... Читать полностью

Альфа Смарт проблема
Альфа-Банк

Добрый день. Столкнулся с проблемой в решение вопроса по возврату комиссии и отключение услуги Альфа смарт. Дело в... Читать полностью

Когда банк зачислит денежные сне на счет ?!!
Альфа-Банк

01.10.25 банкомат по адресу МО город Пушкино , Московский проспект, дом 9 при совершении операции по внесению налич... Читать полностью

Есть ли возможность возврата платежа за жд билеты без потерь за сервисный сбор, если обращаешься в течение часа на возврат?
Альфа-Банк

Вопрос к руководству банка, экспертам и т.д. Купила вчера 2 билета через альфа-тревел за 33 тыс руб. Хотела чере... Читать полностью

Альфа банк не выплатил другу вознаграждение за открытие ип счета(продолжение)
Альфа-Банк

Просто именно ваш оператор писала что друг может получить вознаграждение( Читать полностью

Отказ в начислении бонуса
Альфа-Банк

Отправлено Читать полностью

Разблокировка карты.
Альфа-Банк

Какой банк России? ЦБ пишет что Альфа банк инициатор обращаться к вам. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отключить Будь здоров?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пришло вот такое сообщение "По договору L0302/619/DC1961/4 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 07.10.25 произ... Читать полностью

Нарушение со стороны компании АльфаСтрахование Жизнь
Альфа-Банк

Добрый день! Написали заявление на расторжение договора по страхованию кредита SPIBGRK6L10016682787 от 30.08.2025,... Читать полностью

Страховка proЗдоровье
Альфа-Банк

Добрый день!Я Нохаева Байрта Сергеевна.  Хочу уточнить точно ли мне расторгнули страховку ProЗдоровье? На протяжени... Читать полностью

Проблема по возврату страховой премии
Альфа-Банк

Ответ направил на указанную выше электронную почту . Жду возврат денежных средств , завтра (07.10.2025) крайний ден... Читать полностью

Добрый день я по поводу здоровьи
Альфа-Банк

апреле, проходя регулярную диспансеризацию от работодателя на флюорографии лаборант обнаружил признаки туберкулеза,... Читать полностью

Получить копии страховых полисов
Альфа-Банк

Добрый день, мною был оформлен кредит под залог недвижимости, были оформлены 5 страховых полисов, документы не были... Читать полностью

Сегодня пришло сообщение : по договору
Альфа-Банк

Что это за страхование. На что оно влияет? Мы хотим его отключить.  Читать полностью

Отказаться от страховки "Будь здоров"
Альфа-Банк

Направил Читать полностью

Отказаться от страховки "Будь здоров"
Альфа-Банк

Добрый день.Мне эта вещь совершенно не нужна. Звонил на горячую линию 88003338448, бот бесконечно предлагает прослу... Читать полностью

Проблема по возврату страховой премии
Альфа-Банк

Добрый день! Взяла потребительский кредит, девушка-менеджер допом предложила страхование кредита в дочерней компан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Минимальный платёж по кредитной карте
Альфа-Банк

Банк увеличил минимальный платёж по кредитной карте в три раза. мне тяжело его оплачивать. сотрудники банка в чате... Читать полностью

Отказ от подписки «Домклик Плюс»
Сбербанк

Почему одним заемщикам Сбербанк идёт навстречу и исключает «Домклик Плюс» из договора, а другим отказывает? Это чис... Читать полностью

Обращение CR-15616238
ВТБ

Прошу дать решение по обращению CR-15616238 от 20 сентября.Похожие обращения от других лиц были положительно рассмо... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Закрытие счета......
ОТП Банк

Добрый день! Приезжала к вам в отделение банка на Сходненской, писала заявление на закрытие счета: 4081781070046685... Читать полностью

Отказ в выплате бонуса за открытие брокерского счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, я открыл по ссылке друга брокерский счёт 26 сентября , по условиям нужно было открыть брокерский счёт... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Как рассчитывается продолжительность вклада

ОКОНЧАНИЕ-30 декабря 2025 РАБОЧИЙ ДЕНЬ  Читать полностью

Блокировка карты и приложения
Альфа-Банк

Заблокировали карты уже месяц месяц!!!!!!Нет доступа к деньгам!Это мой зарплатный банк уже 11 лет Требуют что-бы я... Читать полностью

Повторное обращение по переводу
Сбербанк

Нам в сбербанке сказали ,что данные только за 5 лет хранятся. Жена заходила в свой личный кабинет и смотрела выписк... Читать полностью

Отключить платные уведомления
Драйв Клик Банк

Как отключить платные уведомления Читать полностью

08.10.2025 Другое
Возврат средств за отключение подписки Сберпрайм
Сбербанк

Прошу решить мой вопрос, как долго вы будете ещё проверять?!  Читать полностью

08.10.2025 Другое