8
Уважаемые коллеги, добрый день
Уже несколько месяцев у меня нет доступа к ДБО, что в связи с моим постоянным проживанием за рубежом, порождает сложности с обслуживанием моих обязательств перед банками.
Я уже неоднократно обращалась в ЦБ РФ напрямую и через Т-банк, каждый раз получаю отказ.
В очередной раз получила ответ и рекомендацию обратиться в Т-банк (привожу данные в дополнительной информации), а также в МВД (уже обращалась, они рекомендовали обратиться в ЦБ РФ)
Пожалуйста, уточните мои дальнейшие шаги, а также как я могу обслуживать мои обязательства с учетом того, что у меня не работает СБП, перевод по реквизитам пытались сделать, и он тоже не сработал (сегодня каким-то образом у родственников получилось сделать перевод, но я пока не уточнила, каким образом)
Заранее спасибо
Здравствуйте.
Мы заботимся о безопасности наших клиентов и не можем игнорировать подозрительные операции. Согласно ФЗ-161 мы должны принимать меры, если клиент попал в списки Банка России. При этом мы не можем исключить вас из списков, так как это делает только ЦБ РФ.
На время действия ограничений по 161-ФЗ рекомендуем вносить оплату по продуктам напрямую по номеру договора.
Уточним детали по ситуации и дополним свой ответ, когда получим информацию по ограничениям.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
При смене оператора с МТС на Т мобайл не приходят смс с госуслуг, сама связь отвратительная, сижу на работе хрониче... Читать полностью
Прочитала Условия комплексного облуживания ФЛ, особенно интересно было:4.14. Информирование, Оповещение об операци... Читать полностью
закрыли дистанционное обслуживание по ст. 4.5 4.9 . Я сделал один перевод на сумму 25.000и мне заркрыли счет , обра... Читать полностью
Еще раз пересылаю вопрос. Вы вообще не читаете содержания? Да еще и редактируете ответ невпопад.Прошу ответить по с... Читать полностью
Шестакова Галина Владимировна №5702942698. Добрый день! В Т-БАНКЕ у меня имеется кредитка, накопительный счет, вкл... Читать полностью
15.09.2025 года при попытке войти в официальное мобильное приложение АО «Т-Банк» я обнаружил что приложение заблоки... Читать полностью
Добрый день. Мне звонят коллекторы вашего банка, требуют к телефону незнакомого мне человека только на основании то... Читать полностью
Добрый день! Оформлял новую дебетовую карту мир блэк классик и списали деньги за премиум, а оказывается у вас тепер... Читать полностью
Есть ощущение, что, к сожалению, банк начал работать для себя, не для клиентов.Клиенты становятся неприятной обузой... Читать полностью
Я указала свои данные. а также переписка с человеком, с которым были спорные операции п также его подтверждение о р... Читать полностью
Чем руководствуется банк, проводя идентификацию таким образом? И в каком месенджере? В каком нормативном акте Бан... Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с оплатой ж/д билетов через сайт РЖД: не приходили ни СМС код ни пуш. Написала об эт... Читать полностью
Летом 2025 года все мои счета в других банках были заблокированы по 161-ФЗ. На текущий момент все банки, кроме Тинь... Читать полностью
Направил жалобу на вас в ЦБ РФ. После предоставления ответа ждите иск в суд, с последующим взысканием упущенной выг... Читать полностью
Я буду писать жалобу в ЦБ РФ, по 845 и 859 ГК вы обязаны закрыть мне счет дистанционно. Читать полностью
Какие сроки уточнения вами деталей? Читать полностью
А как вернуть деньги свои с этого счета Читать полностью
С МВД я разберусь отдельно, но также сведения передали вы. Я неоднократно в чате приложения банка отправлял дополни... Читать полностью
Какие документы? Я же говорю р2р, ошибка молодости, больше не занимаюсь, как я вам сейчас предоставлю документы есл... Читать полностью
Честно говоря, я не очень понимаю, зачем нужно дозваниваться с таким простым вопросом Читать полностью
Мне сегодня звонили несколько часов назад по поводу ОСАГО. Не могла говорить. Перезвоните. Тел. 89166858837 Читать полностью
При смене оператора с МТС на Т мобайл не приходят смс с госуслуг, сама связь отвратительная, сижу на работе хрониче... Читать полностью
Информационное сообщение.По договору L0302/619/DC2239/4 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 09.10.25 произойдет оплата страх... Читать полностью
я оформил каско 18 сентября мне сказали что через 14 дней я,могу получить бонусы и конвертировать их в рублях как... Читать полностью
зд до сих пор ответ не поступил. Мне скоро в больницу снова. Иск не отозван. Спасибо. Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Строительство жилого дома», пред... Читать полностью
Все понятно с вами)))Я зарегистрирован в программе лояльности больше 15 лет назад, а то что ваша система после пере... Читать полностью
Документ нужен для предоставления в суд, доказать что материнский капитал ушёл на строительство дома .в онлайн банк... Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ Сафин Данияр Ринатович 15.06.2010 , с мая месяца я пользовался вашей карточкой. Сегодня мне ее заблок... Читать полностью
Трудности состоит в том, что меньше 1000 бонусов не выводятся на карту. Это значит, что Вы меня обманули. Вклад зак... Читать полностью