Список вопросов
Ответ дан

Комиссия за проведение квази-кэш операции

09.10.2025 10:05
12
Альфа-Банк
Автор
user-261817666061
г Тюмень

Банк на постоянной основе длительное время списывает комиссию за проведение квази-кэш операции и комиссию за приём и обработку на перечисление средств в опл. условия. ТСП, тарифом данные комиссии не предусмотрены

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 868548) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
когдаснимут отказ по кредитке , самозапрет снят
Альфа-Банк

снят отказ в приложении ьанки ру Читать полностью

Ваш ответ по удержанному кэшбэку не соотносится с опубликованными правилами банка
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна, Вы сообщили по моему обращению что все проверили и "Приветствую!Всё проверила и не смогу вернуть... Читать полностью

В банке не говорят при получении кредита , что страховка жизни не обязательна, а еще ставят галочку чтобы направлять документы по почте на юр лицо альфа страхование.
Альфа-Банк

все направил на почту , спасибо за быструю обратную связь. жду от вас ответ Читать полностью

Как отвязать чужой счет от своего номера телефона?
Альфа-Банк

Добрый день, Альфа-Банк.19.09.2025 моя сестра переводила мне деньги по СБП и обратила внимание, что к моему номеру... Читать полностью

Акция 5000 за 2 приглашённых друзей
Альфа-Банк

была акция пригласить 2 друзей и получить 5000 рублей я пригласил 2 друзей а пришло только 600 за каждого  Читать полностью

09.10.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, куда написать, чтобы урегулировать ситуацию по блокировке 161-ФЗ? Банк-инициатор — Альфа-Ба... Читать полностью

Офис банка уже не выдает банковские карты своим клиентам!
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка более 10 лет! Обратившись в доп офис банка за выдачей дополнительной дебетовой картой в связ... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники и скрытые условия, которые выходят за рамки бреда
Альфа-Банк

Узнавал у специалиста о системе пригласи друга, могу ли я пригласить друга у которого закрыты карты альфа банка, на... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Заблокировали карту по 115 фз
Альфа-Банк

Уважаемая служба безопасности Альфа-Банка,обращаюсь к вам с просьбой о разблокировке моих счетов и восстановлении д... Читать полностью

Пишу отзыв альфа банк
Альфа-Банк

 5 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

09.10.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
задерживают перевод!
Альфа-Банк

!Вчера в 20:54 по мск мне перевели 15000 рублей с Тинькофф по номеру карты Альфа банка ****6640.. Сейчас 09:22 след... Читать полностью

Вопрос по незаконно у списанию комиссии
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сделал перевод юр. лицу по реквизитам банка в приложении. Комиссия 0.Потом снимают деньги, объяснят э... Читать полностью

Блокировка кредитных денег самому себе
Альфа-Банк

Я общался с менеджером Альфа банка, для помощи оформления кредита общались мы с ней не один день, оформили кредит м... Читать полностью

Комиссия за переводы и снятие наличных
Альфа-Банк

по какой причине у меня за все переводы начали снимать комиссию и при съеме денежных средств и внесение денежных ср... Читать полностью

Сотрудник банка не перезвонили в течении назначенного времени 15 мин. Блокировка карты
Альфа-Банк

Сотрудники банка не перезвонили после указаного времени 15 мин. Причина бокировка карты! Как мне ее разблокировать?... Читать полностью

После снятия блокировки счетов более 24 часов продолжают сохраняться ограничения по переводу денежных средств
Альфа-Банк

 Ему перезвонил сотрудник банка, но так как мы находились в лифте в этот момент, звонок был прерван. Как следствие,... Читать полностью

Розыск платежа через систему мгновенных платежей
Альфа-Банк

Здравствуйте. 11 июля 2025 г. я делал перевод через систему мгновенных платежей (СМП) по своему номеру телефона с б... Читать полностью

НЕ РАСКРЫВАЮТ АККРЕДИТИВ
Альфа-Банк

Я вам говорю на полном серьезе,продавец собирается расторгать сделку.Я лично перевела на этот счет 2 млн рублей!их... Читать полностью

НЕ РАСКРЫВАЮТ АККРЕДИТИВ
Альфа-Банк

МНОЙ БЫЛА ПОЛУЧЕНА РЕГИСТРАЦИЯ ИЗ РОСРЕЕСТРА И НАПРАВЛЕНА В БАНК 01 10 2025 ГОДА.НА ТЕКУЩИЙ МОМЕНТ 06 10 2025 Г ПРО... Читать полностью

Скрытые комиссии за перевод зарубеж. Потерял деньги на переводе!!!!
Альфа-Банк

Поступила не та сумма, которую я отправлял. Банк включил комиссию за перевод в нее же. Потерял деньги на переводе,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
смс-ки

задолбали смс-ками банк Синара Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Мария, помогите разблокировать дебетовую карту, я ничего противозаконного не делал. Мне на нее приходит стипендия,... Читать полностью

Я регулярно гашу старую задолженность по согласованному графику платежей в рассрочку, но при этом в БКИ у меня идет просрочка. Это нормально??

Да, я регулярно делаю обновление, рейтинг все равно низкий 272. НО! Просрочка остается, несмотря на соглашение с ба... Читать полностью

Помогите разблокировать карту
Сбербанк

Мне в банке сказали что мне отказано. Не дают ничего сделать. Вы удерживаете мои деньги на учебу, это доставляет мн... Читать полностью

Возврат средств за отключение подписки Сберпрайм
Сбербанк

Мария скажите пожалуйста, средства вернули на ту карту с которой сняли?, или Сбербанк?  Читать полностью

09.10.2025 Другое
Не выполняют решение суда
ВТБ

Мной,непосредственно в банк втб новороссийск был отдан ИЛ об удержании в мою пользу денежных средств с фонда капита... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Сотрудники вводят в заблуждение
Сбербанк

Здравствуйте! Некоторое время я пользовалась платежным стикером Сбера, пока он не отклеился от телефона и не потеря... Читать полностью

Заблокировали счет..
ОТП Банк

Здраствуйте, мне так и не пришел ответ от банка , документы все предоставлены по разблокировки счета, прошло уже бо... Читать полностью

Яндекс блокирует баллы Яндекс плюс безосновательно
Яндекс Банк

Добрый день. Являюсь участником Вашей программы лояльности Плюс. Столкнулся с невозможностью списать заработанные м... Читать полностью

Мне пришло сообщение что все мои прилодения и все банки заблокированы по 161 ФЗ по запросу от МВД
ОТП Банк

Я не понимаю что случилось, что произошло. До этого я продала криптовалюту, все чеки и переписки в приложение Байби... Читать полностью

09.10.2025 Другое