Список вопросов

Худший банк по клиентоориентированности

09.10.2025 23:15
7
Россельхозбанк
Автор
Валентин73
г Москва

25.09.25 была доставлена карта union pay. Карта необходима для использования за границей. Однако возникли проблемы при активации из за сотрудников банка. По телефону горячей линии обещали решить проблему дистанционно. Однако это все оказалось обманом никто и не собрался заниматься проблемой проще отписаться через ИИ. В итоге бесполезный кусок пластика в Турции 🇹🇷 бесполезен спасибо за "оператиВное" реагирование. Никогда не пользуйтесь некомпетентными сотрудниками Россельхозбанка. Мое обращение №55576 от 06.10.2025. Обслуживание уровень дна как в принципе и стоило ожидать

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не работает перевод в другой банк по СБП
Россельхозбанк

не работает перевод в другой банк по СБП. В поддержке причин назвать не могут. Деньги не переводятся ни с накопител... Читать полностью

Бонус на банки.Ру за открытие карты
Россельхозбанк

Почему мне не дали бонус 2000 за открытие дебетовой карты россельхожбанка через приложении банки.ру? Читать полностью

10.10.2025 Другое
Россельхозбанк обманул с начислением кэшбэка
Россельхозбанк

19.09.2025 активировал карту в мобильном приложении, зарегистрировал в приложении "Мир", установил в эту же дату ка... Читать полностью

10.10.2025 О банке
Россельхозбанк намеренно не дали мне поучастовать в своей юбилейной акции
Россельхозбанк

Здравствуйте, все началось с того, что я из сети интернет узнала об юбилейной акции Россельхозбанка, когда новым к... Читать полностью

кредит
Россельхозбанк

оставил заявку на кредит рассматривается со вчерашнего дня Читать полностью

При переходе из почта банка в ВТБ не выплати ли 2000 рублей
Россельхозбанк

При переходе из почта банка в ВТБ не выплати 2000 рублей  Читать полностью

09.10.2025 Другое
Почему тянут со сменой номера телефона для переводов по сбп?
Россельхозбанк

Перед сменой номера телефона посетил банк и указал новый.Перевести деньги по этому номеру не удалось.В приложении б... Читать полностью

Списали деньги с карты Юнион Пэй в неизвестном направлении!
Россельхозбанк

Прошу вас донести эту информацию до сотрудников в г.Калуга. Они абсолютно твердо заверили, что карта подходит для п... Читать полностью

Списали деньги с карты Юнион Пэй в неизвестном направлении!
Россельхозбанк

Уважаемая Ольга!Вы сорвали нам отпуск, мало того, что карта непригодна для покупки а/билетов, для чего я её и оформ... Читать полностью

не выплатили проценты по вкладу за 5 лет
Россельхозбанк

 В 2020 г в офисе банка г Тамбов был открыт договор инвестиционного страхования жизни Бенефит. Недюженный доход.Ин... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Некомпетентность сотрудников
Россельхозбанк

Добрый день, сегодня поступил звонок из РСХБ, далее после ответов на несколько вопросов, сотрудник по личной инициа... Читать полностью

Одобрили кредит но не перезвонили , стоит ли подойти ?
Россельхозбанк

Почему не позвонил банк если одобрен кредит ? Читать полностью

Здравствуйте. В приложении указано одобрение от вашего банка. Как можно получить кредит удаленно не посещая банк?
Россельхозбанк

Приложение если установить вашего банка, можно ли получить кредит удаленно? Читать полностью

Не приходят смс-пароли
Россельхозбанк

Добрый день. С сентября 2025 года мне перестали приходить смс-пароли при входе в личный кабинет банка. В мае 2025 г... Читать полностью

Закрыть счёт дистанционно
Россельхозбанк

Здравствуйте. Примерно 04.2024г. мне заблокировали счёт.Более года я не могу вывести свои средства. Счёт открывал р... Читать полностью

Оформить договор по телефону кредиту
Россельхозбанк

Со мной должны были связаться насчет договора, но так и не позвонили Читать полностью

Невозможно зайти в ЛК "РСХБ - Управление активами" даже через Госуслуги
Россельхозбанк

Невозможно зайти в ЛК "РСХБ - Управление активами" даже через Госуслуги. Выходит окно "Подтверждение телефона", где... Читать полностью

Консультант чата напрямую дезинформировал, многократно сообщив, что вклад продлится не в субботу, а в первый рабочий день - понедельник
Россельхозбанк

20 сентября 2025 года в 15:23 я обратилась в онлайн-чат Россельхозбанка, чтобы узнать, какой точно датой продлится... Читать полностью

Почему не работает сервис банка для самозанятых?
Россельхозбанк

Здравствуйте! Ранее я писала про проблему с активацией дебетовой карты. Ответа от вас я не дождалась, 19.09.2025 по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП++32 Рейтинг мобильных онлайн CASI­NÒ для Android и iOS(Айфон)- скачать: Рейтинг лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++19 Лучшие CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Сбербанка: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

заблокировали доступ в приложение и карту
Сбербанк

Оформила перевод на свою же карту в другом банке и получила блокировку, с сообщением: "Для безопасности ваших средс... Читать полностью

10.10.2025 Другое
ТОП++24 Надежные онлайн CASI­NÒ с лицензии- от 50 и 100 рублей депозит за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

Закончился срок вклада

Сегодня закончился срок вклада,я не могу увидеть сумму своего вклада и бонуса.Мне необходимо переоформить сегодня в... Читать полностью

ТОП++19 Рейтинг новых онлайн CASI­NÒ России депозит от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++32 Лучшие CASI­NÒ с быстрым выводом денег на карту Мир: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП++32 Рейтинг честных CASI­NÒ России с пополнением от 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

~71+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +X279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

Ошибочный перевод денег
Альфа-Банк

Мною 03.09.2025 года был совершён перевод с Сбер Банк в Альфа банк в городе Волжском Волгоградской области. По номе... Читать полностью