Сегодня сы 14 лет получил карту и ему выдали сим. Почему с карты списали деньги на т-мобайл? Согласие никто не давал, симку не активировали. Хочу вернуть деньги. Куда обратиться для возврата
Здравствуйте.
Так устроена механика оплаты. Если на балансе сим-карты не хватает денег для оплаты тарифа, списание происходит со счета в банке.
Мы можем изменить счет списания, чтобы ситуация не повторилась, а также рассмотреть возможность возврата платежа. Для этого вашему сыну надо обратиться в поддержку по телефону +7 800 234-97-77, а также в чате. Звонок по России бесплатный.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumИнвестировал с 2022 года. Портфель был в плюсе. Пользовался подпиской премиум. До этого я оставлял отзывы о том, чт... Читать полностью
Я учавствую в СВО в настоящее время состою в волонтерском движенииПуть к победе постоянно собираем и отвозим на пер... Читать полностью
Здравствуйте. 9 числа должна была прийти социальная выплата, для малообеспеченных семей. Выплата назначена на год,... Читать полностью
Мне пришло уведомление о 115 фз, что нужно чтобы снять ограничения. Я так понимаю оно пришло из-за выплат и пополне... Читать полностью
Карта ошибочно была оформлена, и я сразу написала в об этом в поддержку, услугой премиум не пользовалась и пользова... Читать полностью
Либо вы возвращаете деньги, и компенсируете моральный ущерб, либо я тут пишу хвалебный отзыв Читать полностью
В данном банке каждый день бывает предложение кэшбэк дня, условия которого покупка определенного товара , попадающе... Читать полностью
Здравствуйте! Банк постоянно присылает требование обновить данные, ссылаясь на ФЗ 115.Я не хочу давать данные с гос... Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом по переходу с МТС на Т-Мобайл, а также работой службой поддержки. По реком... Читать полностью
Случайно оформил подписку премиум вместе с выпуском карты. По началу поддержка была готова вернуть деньги, но потом... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, счёт разблокировали. Хочу оформить (перевыпустить) дебетовую карту, но полу... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поделится как обманывает т-банк! Предложили кредитку, я попросил прислать условия! Они 3 дня не... Читать полностью
написано что она будет работать так же как и карта с именем. можно же получить 500 рублей, или же все-таки нужно за... Читать полностью
Банк просто наглец, делал переводы. А он просто списал комиссию 9 раз подряд. Переводы были в течение дня, а комисс... Читать полностью
Велось судебное производство, которое было закрыто год назад. Все банки сняли ограничение, кроме Т-БАНК. По словам... Читать полностью
7 октября я воспользовалась предложением т банка указанном в карточке партнера в разделе бонусы и акции. А именно... Читать полностью
Здравствуйте, Реквизиты указаны верно (все цифры, буквы и последовательность проверили все верно), так же запросили... Читать полностью
В итоге я позвонила на горячую линию , там говорят что не доступна мне программа по автокредиту. У меня вопрос как... Читать полностью
Как получить реквизитв счета для оплаты кредита за умершего родственника? Нет возможности ближайшие несколько месяц... Читать полностью
Добрый день. 10 сентябоя перешла на тариф Alfa only. Специалист банка сказал, что первый месяц обслуживание беспл... Читать полностью
Инвестировал с 2022 года. Портфель был в плюсе. Пользовался подпиской премиум. До этого я оставлял отзывы о том, чт... Читать полностью
Заявка на кредит одобрена,какие дальнейшие действия? Читать полностью
Здравствуйте, картой пользовался правомерно, никаких законов не нарушал. В один момент мою карту просто заблокирова... Читать полностью
Внесли на счёт 150000р чтобы досрочно погасить часть кредита.Сотрудник банка оформил заявку ,но сказал что досрочны... Читать полностью
Оформила заем в быстроденьги и сразу списали незаконную комиссию в размере 8700 рублей. Прошу вернуть незаконно спи... Читать полностью
В армии выдали карту ВТБ Росгварди, и создали на нее Мастер счет, но При этом у меня уже была открыта гражданская к... Читать полностью
Я, Перепелица Нонна Максимовна, держатель карты Сбербанк, поясняю происхождение поступивших на мой счет денежных ср... Читать полностью
Почему раньше купив по акции не обманывали, а сейчас не появляется плашка. И это при том , что оплачиваешь товар ср... Читать полностью