Получить дебетовую карту

Не работает онлайн кабинет, не присылают смс для входа: нет возможности оплачивать по своей карте

Вообще не присылают смс для входа, онлайн личный кабинет просто не работает вечером и после работы нет возможности... Читать полностью

Мошенничество и служба безопасности ВТБ полный крах для клиентов Нет защиты никакой

ВТБ вы самый ужасный банкВы ни за что не отвечаетеВам все равно, что ваш клиент Российский 🇷🇺Вдруг переводит все св... Читать полностью

Родственник ушел на СВО, картой не может воспользоваться

Така же ситуация, родственник ушел на СВО, сделал 2 карты, одну оставил мне, а вторая осталось у него. На его карту... Читать полностью

Нарушают закон рф.обращение ЦБ.

В 2023 году.в 2024 году.в 2025 году закрывала письменно все счета в втб в офисе бутырская 11.Долгов нет.В апреле 2... Читать полностью

Кэшбэк от банка ВТБ.

Подключил повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 04.10.20... Читать полностью

Не получила бонус за перевод пенсии в ВТБ

Перевела пенсию еще в июле 2025 г. с помощью сотрудника банка. После получения первой пенсии ожидала бонус до конца... Читать полностью

Вопрос о предоставлении услуги ПДС

Я, Кузнецова Наталья Николаевна, 09.02.1955 г рождения, проживающая по адресу: г Москва, ул Подольская 7, кв 130, 1... Читать полностью

90 дней очень мало , мне нужно увеличить срок предоставления документов в банк

Здравствуйте, Прошу помощи в консультации в моём вопросе.18.04.25 заключила с ВТБ семейную ипотеку на строящееся жи... Читать полностью

Блокирован счет, карта - нет объяснений

День добрый!09.09.2025 открыл счет и карту в банке ВТБ. При получении карты сказали, что для активации нужно пополн... Читать полностью

Письмо-согласие банка

Добрый день! Мной 19.09.25 в отдел делопроизводства (отделение г.Ростов-на-Дону, ул. Б.Садовая 121) под входящий шт... Читать полностью

Не могу оформить детскую карту

Я заказал в приложении именную детскую карту. При заказе указал номер телефона ребенка, чтобы он сам мог пользовать... Читать полностью

Спасибо что не бросили меня.

Просто хочу сказать спасибо сотрудникам отделения ВТБ в городе Горячий Ключ. Меня заблокировали без какой то ясной... Читать полностью

Отказ сотрудника ВТБ банка в проведении чарджбэка при мошенничестве

Сотрудник банка, номер уникального кода 70217536 пытался перевести ответственность на продавцов-мошенников и полиц... Читать полностью

Как доказать ВТБ, что деньги я внесла?!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие должны быть мои действия. Я погасила обязательный платеж вовремя, за о... Читать полностью

Сервис поддержки ВТБ

Работа поддержки ВТБ. Я обратилась в чат поддержки в приложении. Было две причины для обращения.Первая причина это... Читать полностью

Как получить доступ к собственной ипотеке ?!

Я все выше написала. что обращалась в банк несколько раз. Ничего нового вы не написали. Как мне платить за и потек... Читать полностью

Банк получил, но не получил документы от приставов...

В 2023 году между УК была путаница по платежам, в результате куче жильцов были выставлены претензии по долгам, кото... Читать полностью

Как получить доступ к собственной ипотеке ?!

 Здравстуйте. Хочу рассказать о проблемме, с которой столкнулась в банке ВТБ. Я клиент банка более 10 лет. Была сот... Читать полностью

Навязывание услуг Банком ВТБ

Добрый день.В очередной раз Банк ВТБ без моего согласия подключил пакет услуг "Привилегия". Эта ситуация происходит... Читать полностью

Покрывают мошенников

Был осуществлен перевод в пользу ИП - клиента ВТБ, который оказался мошенником. Пришла в отделение банка по адресу... Читать полностью

Банк отказывает в возврате ДС за Премиум, которую не подключала

Карта ошибочно была оформлена, и я сразу написала в об этом в поддержку, услугой премиум не пользовалась и пользова... Читать полностью

Карта дебетовая стоимость

Стоимость Читать полностью

Что делать если списали 1339 рублей за 2 несуществующие подписки?

Здравствуйте, в 13:58 и в 14:52 у меня списали 349 рублей за первую "подписку", и за вторую 990, я никаких подписо... Читать полностью

Отмена транзакции и возврат средств за недоставленные продукты из Дикси

Здравствуйте, мне не доставили оплаченный заказ из Дикси (номер заказа MA/20145879/1) от 08.10.2025 номер ФН 738044... Читать полностью

Прошу разобраться с блокировкой карты

Здравствуйте.Прошу рассмотреть вопрос о разблокировке моей карты (или — объяснить причины её бессрочной блокировки)... Читать полностью

Александрова Мария, в плане оценка завышена, так нам надо какие то моменты достроить и получить транш или как, разв... Читать полностью

Дезинформация по рассрочке без %

Хочу поделиться своим крайне негативным опытом сотрудничества с Совкомбанком, который, к сожалению, оставил меня в... Читать полностью

Сняние обременения.

Здравствуйте, кредит за машину погашен полностью 05.10 обременение не снято. В банке никакой конкретной информации... Читать полностью

Не работает онлайн кабинет, не присылают смс для входа: нет возможности оплачивать по своей карте

Вообще не присылают смс для входа, онлайн личный кабинет просто не работает вечером и после работы нет возможности... Читать полностью

Мошенничество и служба безопасности ВТБ полный крах для клиентов Нет защиты никакой

ВТБ вы самый ужасный банкВы ни за что не отвечаетеВам все равно, что ваш клиент Российский 🇷🇺Вдруг переводит все св... Читать полностью