Список вопросов

Были обмануты сотрудником банка в офисе

12.10.2025 11:00
11
Совкомбанк
Автор
user-175113723883
г Краснодар

Сотрудники банка скрывают ту часть информации которая выгодна клиенту ,даже соврут. Я считаю что мы с мужем пострадали от действий таких работников. Мы принесли досрочно погасить часть денег равную половине суммы взятой в кредит. Сотрудник офиса сказала что досрочное гашение теперь возможно только в дату очередного платежа и 20 дней деньги просто пролежали на счету. За день до даты погашения мы позвонили на телефон горячей линии узнать как изменится график платежей и на сказали что досрочное гашение может быть в любую дату при наличии средств.150000р лежали 20 дней,а нам капал или даже лилия рекой башенный процент за пользование средствами банка.Сотруднику такому долгих лет ,он ценен для банка. Таких вредителей надо наказывать

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сроки исполнения исполнительного листа
Совкомбанк

17.09.2025 в Отделение банка был сдан исполнительный лист.Согласно части 5 статьи 70 Закона об исполнительном произ... Читать полностью

почему звонят с разных номеров и представляются сотрудниками данного банка?
Совкомбанк

почему звонят с разных номеров и представляются сотрудниками данного банка? Читать полностью

Восстановление Дистанционного БО
Совкомбанк

Вопрос службе безопасности я уже оставлял сегодня в городе СПБ метро Сенная площадь обращение ,но все же я готов пр... Читать полностью

Лишил доступа к программе лояльности после обращения на банки.ру
Совкомбанк

С 11.10 ваше участие в Программе лояльности приостановлено в связи с нарушением Программы. Инфо: https://hva.im/141... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Программа получения кэшбэка
Совкомбанк

Добрый день.Меня отключили от программы лояльности. При том, что картой я пользуюсь исключительно для покупок и ник... Читать полностью

Принуждение к оформлению самого дорогого пакта страхования
Совкомбанк

Сотрудник банка навязывает самый дорогой тариф страхования жизни и здоровья к ипотеке. Начнем с того, что страховка... Читать полностью

Как погасить рассрочку
Совкомбанк

здравствуйте я хотел бы погасить рассрочку, только частями Читать полностью

Операторы не умеют вести разговор, перечат и врут.
Совкомбанк

представьте ситуацию: вы в командировке, спали 2 часа, вам поступают на телефон три звонка от банка, которые вас бу... Читать полностью

Незаконное списание средств. Мошенничество
Совкомбанк

Давно являюсь вкладчиком Совкома, и нн было проблем с банком. Достаточно большие вклады имею в банке, но несколько... Читать полностью

Как зайти в онлайн банк
Совкомбанк

Кокшаров Максим Игоревич 07.12.1994 Читать полностью

12.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
почему звонят с разных номеров и представляются сотрудниками данного банка?
Совкомбанк

почему звонят с разных номеров и представляются сотрудниками данного банка? Читать полностью

Почему банк нарушает закон об обязательной маркировке звонков.
Совкомбанк

Меня совершенно замучил ваш банк. Каждый день (суббота, понедельник, вторник.... ) любой день мне звонит робот раз... Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Совкомбанк

В 2017 году оформлял кредитную карту, трат по карте не было, задолженностей не было. Через несколько месяцев решил... Читать полностью

Вопрос про карту Халва 5/10
Совкомбанк

Добрый Деньисправно платил сумму кредита без просрочек, но 1 месяц не закрыл условия по карте халва и процентная ст... Читать полностью

Совкомбанк обманул с комиссией за снятие наличных денег.
Совкомбанк

Сегодня задала вопрос в онлайн чат Совкомбанка о том в каких банкоматах я могу снять наличные с карты Совкомбанка б... Читать полностью

Заблокировка карты
Совкомбанк

Здравствуйте, я Гашов Махмадамин Эмомназарович я являюсь клиентом совкомбанка. Пятнадцать дней назад мне пришло уве... Читать полностью

Заблокировали карту по непонятной причине, хотела перевести свои средства по СБП в другой банк, не хотят разбираться уже неделю. В чем причина?
Совкомбанк

По непонятным для меня причинам ваш банк не дает возможность мне перевсти деньги самой себе по системе быстрых плат... Читать полностью

Добрый день. Снятие за подписку, которую я не оформлял
Совкомбанк

Давно являюсь вкладчиком совкомбанка, никогда особо жалоб на банк не было. А потом с моего счета было снято 389р за... Читать полностью

Не понятно чем 10 дней занимались сотрудники.
Совкомбанк

Было обращение что при оплате кредита не погащается за должность. Ответ совсем о другом. Я сообщил что нахожусь не... Читать полностью

Как разблокировать счет если поддержка банка никак не реагирует на мои обращения?
Совкомбанк

Был открыт накопительный счет, куда я ранее положила свои деньги. Утром нужно было перевести деньги сыну и при попы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
заблокировали карту
Сбербанк

добрый день,я,Акшенцев Иван Андреевич владелец карты сбербанка по номеру +7-927-331-22-82,уроженец города Мелеуз в... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Ранее оставляла вопрос на сайте Банки.ру о том, что банк отказывает в реструктуризации номер обращения 859810. К со... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Кредитная карта.....
Альфа-Банк

Оказалась в затруднительном финансовом положении. По кредитной карте образовалась просрочка, каждый день стараюсь в... Читать полностью

12.10.2025 Другое
карта - личный кабинет
Ozon Банк

Добрый день! Я Духно Виталий не могу пользоваться Озоном. У меня как то стало несколько аккаунтов!3 года пользуюсь... Читать полностью

Никогда НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ в Т БАНКЕ
Т-Банк

Уважаемые представители Т-Банка,Обращаюсь с официальной жалобой на действия сотрудников вашего банка, которые поста... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Сбербанк

Доброго времени суток.Со мной случилась неприятность, по независящим от меня причинам Сбербанк заблокировал все мои... Читать полностью

Сроки исполнения исполнительного листа
Совкомбанк

17.09.2025 в Отделение банка был сдан исполнительный лист.Согласно части 5 статьи 70 Закона об исполнительном произ... Читать полностью

Блокировка карты
Сбербанк

ПретензияБнком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на гор... Читать полностью

Проблема с открытие вкладов
Альфа-Банк

В конце сентября 2005 г. пропала возможность оформить из онлайн кабинета вклад альфа-вклад Максимальный. Последний... Читать полностью

Акция вам и друзьям вопрос по выплате
Альфа-Банк

Произошла такая ситуация приглашал друзей по своей реферальной ссылке в банк. была акция где за это давали 4000 руб... Читать полностью