Список вопросов
Ответ дан

Не возвращают деньги за билет на концерт

Другое
13.10.2025 20:13
11
Т-Банк
Автор
user-127423050740
г Нижний Новгород

Здравствуйте. Купила билет на концерт в т-банке ещё в мае, за два дня до концерта артист говорит, концерт отменяется, нужно возвращать билеты, деньги всем вернут. Оформила возврат, мне оформили заявку, и теперь срок рассмотрения этой заявки всё время переносится, поддержка отвечает все тем же текстом: "Проверил - мы еще рассматриваем заявку на возврат, постараемся проверить её до 17.10.2025", помогите пожалуйста вернуть деньги😔🙏🏻 всем друзьям и знакомым уже вернули, они покупали через другие площадки. Этот опыт у меня оставил лишь негативные эмоции, больше покупать билеты в т-банке не буду, и всем не советую(

Приветствуем.

Иногда нам нужно время, чтобы рассмотреть заявку на возврат. Мы понимаем, что этот вопрос для вас важен, и не стали бы затягивать нарочно.

Не смогли найти вас в системе. Отправьте, пожалуйста, на connect@tbank.ru свои ФИО и дату рождения. К письму приложите ссылку на вопрос. Проверим, как можем помочь вам.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 14.08%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
NEW ЯНДЕКС МАРКЕТ ПРОМОКОДЫ НА ОКТЯБРЬ 2025 — Скидки на Первый и Повторный заказ для ВСЕХ Покупателей + Акции и Купоны от Market.Yandex.ru
Т-Банк

Рабочие Промокоды Яндекс Маркет на 2025 год.  Промокод: TENTEN5000 — Скидка 5000₽ при заказе от 50000₽ Промокод: TE... Читать полностью

13.10.2025 Обслуживание
Некорректная работа приложения при закрытии вклада
Т-Банк

 Обращение 625362289 от 09.10.25 . 15.06.25 мной был открыт первый вклад на 2 месяца . 15.08.25 он был автоматичес... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Разблокировка.
Т-Банк

Здравствуйте.В начале октября мне заблокировали доступы в приложение и карты. После встречи с представителем для ве... Читать полностью

13.10.2025 Дистанционное обслуживание
Открыт счёт на моё имя, без моего ведома.
Т-Банк

Добрый день! В госуслугах обнаружила открытый текущий счет в ТБанке от 01.01.2025, но я его не открывала, подскажит... Читать полностью

13.10.2025 Текущий счет
Ипотека
Т-Банк

Как вложить мат капитал? Читать полностью

13.10.2025 Другое
Обслуживание вашего счета ограничено по результатам комплексной проверки на основании статьи 7 закона № 115-ФЗ, а также пунктов 4.5, 7.3.7 и 7.3.9 условий банковского обслуживания. Подробности банк не разглашает.
Т-Банк

Добрый день, два года назад был заблокирован по 115 федеральному закону, на тот момент мне было 14 лет и я не поним... Читать полностью

13.10.2025 Текущий счет
Похитили деньги и не отвечают в чате
Т-Банк

День добрый.Хочу рассказать о выпиющем случае с этим банком.У меня подключены кредитные каникулы по кредитной карте... Читать полностью

13.10.2025 Дистанционное обслуживание
Зарплата 300 000 приходи на карту Банка, даже рассрочку на покупку в 2800 не одобряют.
Т-Банк

Расскажу предысторию.Год назад прошел банкротство, был бизнес, теперь его нет, как и долгов по нему и по кредитам.Р... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Перевёл не на тот банк
Т-Банк

Мне нужна помошщь в отмене этого перевода. Читать полностью

13.10.2025 Переводы и платежи
КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАСЛУЖЕННЫЙ КЭШ-БЭК?!
Т-Банк

С Т-Банком стало очень сложно! оформил тур через партнера данного банка! Travelat, на всю семью! 4 человека! у Т-Ба... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Ипотека
Т-Банк

Как вложить мат капитал? Читать полностью

13.10.2025 Другое
Зарплата 300 000 приходи на карту Банка, даже рассрочку на покупку в 2800 не одобряют.
Т-Банк

Расскажу предысторию.Год назад прошел банкротство, был бизнес, теперь его нет, как и долгов по нему и по кредитам.Р... Читать полностью

13.10.2025 Другое
КАК ПОЛУЧИТЬ ЗАСЛУЖЕННЫЙ КЭШ-БЭК?!
Т-Банк

С Т-Банком стало очень сложно! оформил тур через партнера данного банка! Travelat, на всю семью! 4 человека! у Т-Ба... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Как я оплатил услугу Т-Мобайл и не получил ее, представитель оказывается возвращать деньги!
Т-Банк

Ранее я стал клиентом Т-банка и их услуг Тинькофф Мобайл, тариф мне нужен был только для раздачи интернета для устр... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Мошенники взяли кредит на моё имя
Т-Банк

Почему не решается наш вопрос! Подали заявление в МВД России и в МВД Башкортостан! Руднев Сергей Иванович. Мы вынуж... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Как отменить автоматическое списание денег.
Т-Банк

Здравствуйте. На сайте imageni оформил на 3 подписку за 1 рубль, полазил и забыл. Сегодня пришло списание 900 рубле... Читать полностью

13.10.2025 Другое
ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ С AISTOCK
Т-Банк

Здравствуйте, у меня 13.10.2005 г в 04:05 нейросеть Al Stock списали 1499 руб . Данной нейросетью я пользовался 11... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Посему нет сети на перенесенной симкарте?
Т-Банк

Оформила перенос номера на т-мобайл, вторые сутки нет сети вообще, не поступают звонки и смс, не могу даже перенест... Читать полностью

13.10.2025 Другое
12 октября открыла вклад в т банке пополнила его на 300 тыс до 12 ночи этого дня решила пополнить еще на 200 тыс нажала кнопку пополнить из Сбер банка,деньги из Сбера списали,но на вклад не пришли.Изначально в истории операций было указано что 200 ты
Т-Банк

12октября открыла вклад в Т банке пополнила его сразу на 300 тыс,до 12 ночи этого дня решила пополнить еще на 200 т... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Просьба уточнить детали передаваемой информации по просрочкам и актуализировать данные для улучшения кредитной истории
Т-Банк

Благодарю за ответ!Хотел бы уточнить информацию, которую вы передаёте в бюро кредитных историй.В сообщении указано,... Читать полностью

12.10.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Здравствуйте! У меня поднялась процентная ставка по автокредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте, в ноябре 2024 года мною был взят автокредит в вашем банке с акцией по карте «Халва». С условиями озна... Читать полностью

13.10.2025 Иные вопросы
NEW ЯНДЕКС МАРКЕТ ПРОМОКОДЫ НА ОКТЯБРЬ 2025 — Скидки на Первый и Повторный заказ для ВСЕХ Покупателей + Акции и Купоны от Market.Yandex.ru
Т-Банк

Рабочие Промокоды Яндекс Маркет на 2025 год.  Промокод: TENTEN5000 — Скидка 5000₽ при заказе от 50000₽ Промокод: TE... Читать полностью

13.10.2025 Обслуживание
Нет полиса в личном кабинете страховой компании

Здравствуйте. Почему после оформления на вашем сайте ОСАГО нет полиса в личном кабинете страховой компании? на элек... Читать полностью

13.10.2025 Эксперты Банки.ру
нужна дебетовая карта для расчетов в туристических поездках

нужна дебетовая карта для расчёта в туристических поездках Читать полностью

13.10.2025 Эксперты Банки.ру
Некорректная работа приложения при закрытии вклада
Т-Банк

 Обращение 625362289 от 09.10.25 . 15.06.25 мной был открыт первый вклад на 2 месяца . 15.08.25 он был автоматичес... Читать полностью

13.10.2025 О банке
вопрос о начислении вознаграждения при открытии вклада
ВТБ

07.06.25г я открыла вклад в приложении Почта-банка по приглашению друга, но потом увидела, что не ввела промокод дл... Читать полностью

13.10.2025 Иные вопросы
Здравствуйте Почему не одобряют кредит
Сбербанк

Здравствуйте почему не одобряют к Читать полностью

13.10.2025 Иные вопросы
Заблокированы счета
Сбербанк

Я, Лукин Григорий Олегович, 06.04.2009. Учусь, после учёбы гуляю. Решили с друзьями сходить в бургер кинг, они скин... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Недобросовестные плательщики
ВТБ

Алексей, добрый день! Меня интересует методы оповещения и принуждения должников банка, в частности, других наследн... Читать полностью

13.10.2025 Другое
Вернуть деньги с ВК музыки
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня 13.10.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 199... Читать полностью

13.10.2025 Другое