Список вопросов

Почему сняли комиссию за выпуск карты мир ВТБ для пенсионеров.?

14.10.2025 14:53
24
ВТБ
Автор
user-593910135991
г Екатеринбург

И в интернете, и в рекламе по телевидению оформите карту ВТБ бесплатно. Приехала в банк, сегодня оформлять карту. Оформили и содрали 210 р. И ещё зачем-то мне впихнули этот стикер, который мне не нужен. Сказали, что только вместе идёт этот пакет, стикер + карта.Зачем тогда вы рекламируете , что бесплатное оформление дебетовой карты?

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
блокировка приложения
ВТБ

Здравствуйте, нахожусь в зоне СВО, при переводе собственных средств себе в другой банк заблокировали приложение и п... Читать полностью

ОФИЦИАЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ о признании ошибочного внесения сведений в базы МВД и Банка России и требование о приведении информации в соответствие
ВТБ

Уважаемые господа,Настоящим уведомляю, что в 2025 году мои персональные данные и реквизиты ошибочно попали в федера... Читать полностью

Проценты на остаток получателю пенсии в каждый месяц надо писать обращение,два месяца писал, а теперь два месяца жду одни отписки
ВТБ

Проценты на остаток получателю пенсии в каждый месяц надо писать обращение,два месяца писал, а теперь два месяца жд... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Банк сказал, что я никогда в жизни не буду клиентом банка ВТБ
ВТБ

Добрый день! Я открывала карту ВТБ банка. У меня оборотов было по карте на 10000 руб. Банк наложил ограничения необ... Читать полностью

14.10.2025 О банке
!!!Не могут закрыть счета уже 74 дня и удерживают мои средства!!!
ВТБ

Банк ВТБ удерживает мои средства и не может закрыть все счета уже 74 дня. 74 дня моя заявка на закрытие счетов нахо... Читать полностью

Перелимит по дебетовой карте.
ВТБ

Добрый день. Уважаемый Алексей, в прошлой ветке моего вопроса, мне ограничили возможность оставляиь коммментарии. Н... Читать полностью

ВТБ снизил лимит по кредтной карте в 3 раза
ВТБ

Добрый день! Неожиданно пришло сегодня сообщение о снижении лимита по кредитке в 3 раза. Кредитный рейтинг у меня в... Читать полностью

возрат денежных средств
ВТБ

без моего согласия банк списал 99р. за смс уведомления, которые я не подключила. в апреле 2025г. как только я стала... Читать полностью

Беспредел ... и это госбанк ?
ВТБ

Сегодня пришло смс-сообщение " мы временно снижаем лимит до 10 000 руб. " , а траты в этом месяце уже более 30 000... Читать полностью

Ипотечное страхование Очень жесткие меры наказания для своих лояльных клиентов!
ВТБ

Писал этот отзыв пару дней назад, проблема не решена, поэтому дублирую."Я являюсь добросовестным, лояльным и постоя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк сказал, что я никогда в жизни не буду клиентом банка ВТБ
ВТБ

Добрый день! Я открывала карту ВТБ банка. У меня оборотов было по карте на 10000 руб. Банк наложил ограничения необ... Читать полностью

14.10.2025 О банке
Снизили лимит по карте без предупреждения.
ВТБ

Тоже как уже многие столкнулся с наградой от втб в качестве среза лимита по карте, за отсутсвие прострочек и постоя... Читать полностью

14.10.2025 О банке
Деньги не возвращают положенные на банкомат 376604 в городе Находка , в сумме 14200 ! Банкомат находиться по ул. Свердлова 41 ! С 25 сентября деньги у банка!
ВТБ

деньги были положены на банкомате ВТБ в г.Находка по ул. Свердлова 31 , отделение почты !!! Деньги ложились на ка... Читать полностью

14.10.2025 О банке
Комиссия банка грабительская!!!
ВТБ

Сняла в санатории 900 руб. в банкомате другого банка, с меня втб снял 300 руб. Самый наглый банк. Никому не советую... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Это не вопрос. Это отзыв.
ВТБ

Я была в санатории в Казани, там был банкомат другого банка, я сняла 1000, но банк Втб снял с меня 300 руб. Откуда... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Самый паршивый банк втб
ВТБ

Суть такова, пришла зарплата хотел закинуть денег в игру, два платежа прошли нормально, хотел закинуть третий и мне... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Кредит был продан ООО СФО Оптимум Финанс и 2 года проблемы с БКИ после его оплаты
ВТБ

Мой кредит из ВТБ был продан ООО СФО Оптимум Финанс, без всяких уведомлений, мной было взято 100 тысяч рублей в ВТБ... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Не снимают арест со счетов, банк втб
ВТБ

Добрый день, у меня проблема с банком ВТБ, наложен арет на мои счета в ВТБ, в июле этого года на меня подал в суд к... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Не отдают деньги в Егорьевском отделении ВТБ банка.
ВТБ

17.09.2025 мне заблокировали ДБО в связи с подозрением в отмывании денег и финансировании терроризма (ФЗ 115), данн... Читать полностью

13.10.2025 О банке
Дебетовая карта бесплатная
ВТБ

Ужасное начало сотрудничества с банком. Заказал бесплатную дебетовую карту, а когда её отдали в отделении списали 1... Читать полностью

10.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Яндекс банк заблокировал мне приложение спустя месяц после идентификации 2
Яндекс Банк

Ранее написал здесь же обращение, в котором задал вопросыhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/8... Читать полностью

Списание комиссии в одностороннем порядке без уведомления.
Т-Банк

Списали деньги за пополнение карты Тбанка через банкомат. Банкомат Тбанка рядом находился в неисправном состоянии.... Читать полностью

Беспредел от Т-Банка
Т-Банк

В Т-Банке у меня есть Кредитная карта. Сегодня 24.09.25 я пополнил её и хотел между счетами перевести средства (Бан... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Возврат снятых алиментов в счёт погашения кредита
Сбербанк

Здравствуйте!Благодарю за помощь, алименты,снятые в счёт погашения кредита,вернули.Вопрос в следующем.Так же были с... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Оформление дебетовой карты
Сбербанк

Хотела оформить дебетовую карту Исламова Азиля Алмазовна 89375828692 Читать полностью

Здравствуйте,могу ли оформить дебетовую карту Исламова Азиля Алмазовна 89375828692
Сбербанк

Оформить дебетовую карту Сбербанк Читать полностью

Можете помочь с разблокировкой карт в личном кабинете Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Меня зовут Береснев Данил Станиславович, и я столкнулся с проблемой блокировки своих карт, которая пр... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о Сокомбанке. Обратилась с проблемой начисления кешбека по промокоду. Специалист создал обращение 1966253, привет, что решение по 13.10. Но вопрос в указанные сроки не решили. И даже не дали обратную связь.
Совкомбанк

Сегодня сама лично и звонила , и писала. И создали второе обращение 1982348. Но решения так и нет. Я с таким не ч... Читать полностью

14.10.2025 О банке
Заблокировали мои деньги и не отдают
Ozon Банк

Заблокировали мои деньги и не отдают Читать полностью

ДОБАВЬТЕ К КЭШ БЭЕКУ 9400₽!!!!!
Т-Банк

Меня в Альфе менеджер очень просил процести покупке через Альфа Trevel, но я купил у партнера Т-Банка ради кеш бэка... Читать полностью

14.10.2025 Другое