Список вопросов
Ответ дан

Банк отказывает в расторжении договора страхования

15.10.2025 19:35
18
Совкомбанк
Автор
VGPEt
г Москва

Сотрудник банка при оформлении кредита не сказала что программа Вернется больше платная, более того она умолчала по страховым полисам подключенным мне и также даже не рассказала от каких несчастных случаев я застрахована. Сам полис на руки так же мною не был получен. На данный момент я хочу расторгнуть программу страхования Вернется больше, данной услугой и не хотела воспользоваться. Сотрудник банка С-ва А.В. рассказала про программу Вернется больше только то, что я могу воспользовастья ей а могу не придерживаться правил программы, мне просто не вернут проценты в конце срока. То что рограмма подразумевает дорогостоящий страховой полис не было даже сказано.Цель вернуть проценты в конце срока мною не преследовались изначально. Прошу помочь расторгнуть договор страхования Вернется больше. Я посещала офис банка в сентябре , консультант помог оформить отказ, но полис до сих пор активен, я обратилась с письменной просьбой в банк отключить программу страхования и вернуть неиспользованные средства согласно сроку страхования, пришел ответ что на рассмотрении. Мне поступают звонки от сотрудника банка , можно сказать идет давление на меня как на гражданина РФ. На данный момент полис мною оплачен полностью так как я закрываю кредит раньше срока, что и хотела делать изначально и не хотела возвращать проценты. Прошу вас вернуть денежные средства по полису Страхования вернется больше в рамках неизрасходованного периода. 

Добрый день! 

 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали без объяснения причины карту
Совкомбанк

Заблокировали карту Я досрочно расторг займ в Совкомбанке надо было срочно отправить деньги , банк перевод не сдела... Читать полностью

Рефинансирование автокредита
Совкомбанк

Добрый день. У меня взят автокредит в вашем банке в январе 2025 года. Ставки щас уменьшились. Могу ли я по заявлени... Читать полностью

Очередная отписка ни о чем
Совкомбанк

Почему тут пишут, что "вопрос закрыт" по моей, описанной ранее, проблеме?Никакого решения не принято, банк не отмен... Читать полностью

Как войти по номеру счета
Совкомбанк

Здравствуйте. Хотела возобновить отношения с Совкомбанком. Карту оформляла давно, 2018 год, сейчас хотела открыть н... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Не зачисляют возврат на 97335 рубля
Совкомбанк

   Здравствуйте. 06.11.2025 г офорляла заказ на OZON , оплатила своей картой Халва совкомбанка 97335 рублей (собств... Читать полностью

Введение в заблуждение при проведении консультации
Совкомбанк

Мною было оформлено 2 товарных кредита. Подписан договор. По итогу заключения договора позвонил сотрудник банка, ув... Читать полностью

Благодарность за оперативное решение вопроса
Совкомбанк

Маргарита, добрый день.Хочу выразить Вам благодарность за помощь и оперативное решение вопроса, с которым я к Вам в... Читать полностью

кто-то распоряжается деньгами на заблокированном счете
Совкомбанк

в продолжение ситуации сегодня пришло смс о том, что пришел отказ о переводе 427к 10/11.... у нас счет заблокирован... Читать полностью

Задолженость по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте,у меня задолженость в вашем банке,хочу погасить!С мобильной связью про лемы т.к. нахожусь на сво Читать полностью

Дополнение Обман при оформлении рассрочки в Совкомбанке (через М-видео)- идет микрозайм, а не рассрочка
Совкомбанк

При оформлении кредита в М-Видео (онлайн через приложение) от 24.10.2025 была на сайте информация, что идет рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Введение в заблуждение при проведении консультации
Совкомбанк

Мною было оформлено 2 товарных кредита. Подписан договор. По итогу заключения договора позвонил сотрудник банка, ув... Читать полностью

Потребительский кредит с двумя страховками
Совкомбанк

В 07.08.2023 году был взят моей мамой потребительский кредит (Договор №8715114861) на сумму 240 000 руб , были навя... Читать полностью

Почему мне сотрудник банка не объяснил,что отменить страховку надо было в течении 30 дней после оформления кредита сделать?
Совкомбанк

Почему ф офисе в г.Кызыле очень много очереди? Почему сотрудник в г.Абакане не объясняет всё внятно про кредит? По... Читать полностью

По страхованию здооовья
Совкомбанк

Случился инфаркт 31.03.2025г.отправил все документы по требованию,получил ответ и он меня сразил наповал.(если бы у... Читать полностью

Посмотреть страховой полис
Совкомбанк

Посметреть полис страхования на Б. Василия Николаевича Читать полностью

Что с моим отзывом от 07.07.25
Совкомбанк

Здравствуйте, мое психическое здоровье уже под вопросом)) И время, которое у меня отнимает ваш сервис. И почему в... Читать полностью

Нужен один миллион рублей с льготным периодом или рассрочкой погашения на год.
Совкомбанк

Добрый день! Нужен один миллион рублей с льготным периодом или рассрочкой погашения на год.Какие интересные вариант... Читать полностью

Не справедливо зачислена комиссия
Совкомбанк

Выбрала страхования здоровья так как возможности нажать другое нет. Хочу спросить, банк готов распрощаться с таким... Читать полностью

Как отказаться от услуги «страхование здоровья «?
Совкомбанк

Взяла кредит 14.06.2025 года, в магазине после оформления сказали, что можно позвонить на горячую линию банка и отм... Читать полностью

Где и как написать отзыв о Совкомбанк?
Совкомбанк

Маргарита, а Вы сами попробуйте воспользоваться предложенным вами адресом. Итак, нахожусь в личном кабинете. Где вы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заполнении анкеты для ОСАГО

При заполнении анкеты для ОСАГО как указать, что ТС используется с прицепом? Читать полностью

Заблокировали карту, звоним в поддержку,тупо ни чего вразумительного сказать не могут,несоветую связываться с данным банком
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Блокируют карты и доступ ,сами не могут ни чего объяснить,тупая система службы безопасности Читать полностью

Вопрос о отзыве, об его доп проверке
Альфа-Банк

Я оставил отзыв на площадке Банки.ру об Альфа банке, мне написала модерация про дополнение отзыва документами где в... Читать полностью

Заблокировали без объяснения причины карту
Совкомбанк

Заблокировали карту Я досрочно расторг займ в Совкомбанке надо было срочно отправить деньги , банк перевод не сдела... Читать полностью

Поддержка мошенников от банка
Сбербанк

Изложу все коротко. Я официально продал криптавалюту на бирже байбит. Получил за это деньги, через неделю человек к... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Здравствуйте пришла такая смс что делать?
Сбербанк

Ваши карты заблокированына основании п.9 ст. 9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

Необходимо закрыть счета
МТС Банк

Необходимо закрыть счета Сивцева Ольга Константиновна Текущий счёта открыты 17.09.2019 № 40817810501006567693 И № 5... Читать полностью

Здравствуйте, хочу узнать сколько у меня займов и как их можно оплатить !?

В каких банках у меня займ ? Читать полностью

здравствуйте,списали деньги за подписку,можно ли вернуть их?
Сбербанк

здравствуйте,списали деньги за подписку,можно ли вернуть их? Читать полностью

Банк не снимает арест со счета, хотя постановлением приставов арест снят
Альфа-Банк

Я, Филатов Виталий Владимирович, 18.07.1961 г.р., паспорт 6106 342209, имею счет в Альфа-банке. В связи с наложение... Читать полностью